3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Не однозначное мнение
Отдыхали в пансионате "Звёздный" с 13 по 22 июня 2016 года.
Постараюсь как можно подробно описать все плюсы и минусы.
1. РАЗМЕЩЕНИЕ - прибыли примерно в 11:30 утра, на ресепшене заполнили анкету и довольно быстро и понятно нам девушка объяснила
что да как (какие есть номера с каким видом и на каких этажах, показала где лифты и лестница, где столовая и где бассейн).
В общем размещение не заняло много времени, даже успели на обед. В столовой всё доходчиво так же объяснили и указали закреплённый за нами столик.
За размещение ставлю твердую оценку 5
2. ОБСЛУЖИВАНИЕ - Вот с этим ощущение двоякое. С одной стороны очень добродушный персонал. Как в холле, как с толовой так и в общем. Ни кто не грубил не
выказывал не уважение или раздражение даже когда некоторые посетители откровенно или доставали или "тупили". Но с другой с стороны огромный минус
это уборка номера. За 11 дней номер помыли только 1 раз !!! Постель тоже сменили 1 раз !!! Ежедневно только убирали мусор.
За обслуживание персонала и вежливость 5
За обслуживание номера 2
3. ПИТАНИЕ - Тут все на много позитивнее !!! По порядку. Завтрак был с 8.00 до 8.45 утра. Обед с 13.00 до 13.45 дня. И ужин с 18.00 до 18.45 вечера.
На каждом завтраке предлагается заполнить пункты в меню на следующий день. По каждой позиции на выбор 4 варианта. Всего 14 видов такого меню.
Что в меню входит. Завтрак - закуска (на пример салат или яйцо или каша или сыр). Основное блюдо (на пример омлет с гарниром или куры отварные с макаронами
или биточки за печёные и тд и тп). Ну и кофе или чай с хлебом и маслом. В обед - Закуска (овощи по домашнему или салат столичный или паштет из печени
и тд и тп). Первое блюдо (Солянка или борщ или рассольник итд и тп). Второе блюдо (говядина тушеная с кашей или люля-кебаб с гарниром или шницель и тд и тп).
Ну и сок (разный) и хлеб. На ужин подавалось - закуска и второе блюда как выше описанное и чай ! Еда как вы уже поняли очень разнообразна на вскидку
более 35 видов каждого блюда. Сама еда очень вкусная, приготовлено отлично. Ни чего не пережарено или подгорелого или недоваренного не было ни разу.
Порции средние - если вы любите поесть плотно и до отвала то порции маловаты. Ну а средней комплекции человек вполне наедается.
Мы активный почти не сидели в отеле и не совсем наедались но не жалуемся ! За 45 минут вполне успевали поесть не торопясь.
Только один раз перепутали что то и не подали еду, сразу же всё принесли по первой же просьбе с извинениями ! Очень разнообразная и вкусная выпечка.
Для лично нас единственный минус был в плохом качестве чая (самый дешевый и не вкусный)
И да конечно же сухой завтрак на случай экскурсий - за сутки до выезда на экскурсию заполняете анкетку с указанием данных и вечером получаете сухпаёк. Что в него входит ? На 2 человека - 2 огурца, 2 кусочка сыра простого, 2 пачки сыра в пакетиках (типа для сендвичей), 2 яблока, 4 охотничьи сосиски, 2 пироженное (аля чоко-пай), ну и самое главное 2 банки консервов сайра (2й раз дали банку печени). При том как хочешь так и открывай и чем хочешь тем и ешь консервы ))) Ни хлеба и одноразовых ложек вилок НЕТ. И 2 литровых пакета сока (виноградный и томатный).
За питание 4+
4. НОМЕРА И САМ ПАНСИОНАТ - Привыкшим к турецко-европейскому сервису дальше не читать. Пансионат большой и просторный. коридоры широкие и длинные.
Просторные холлы на всех этажах. Минусы - стены покрашенные и видно давно и не всегда подобранной в тон краской. В коридорах ковры помнящие ещё
полёт Терешковой в космос ))). Двери все деревянные тех же лет 70-80е. Древний линолиум. Более менее подделаны столовая и ресепшен, и выглядит лучше на фоне
остального. В номере в почти так же. Двери деревянные с стеклом (между комнат) как были в 70х. Балконная дверь на ручках и очень плохо открывалась
так как довольно широкая. Обои старые местами отстают от стены и все в пятнах. Мебель не плохая и поновее и её довольно много
(есть куда что поставить и разложить без проблем). Приемлемый СУ. Просторный душ. Чистый унитаз. Большая раковина. Минусы СУ это иногда пованивало из унитаза
даже если смываешь 4-5 раз подряд и нереально настроить душ на тёплую воду - или холодная или кипяток (((. Балкон средний с двумя деревянными стульями
но не ремонтировался с 70х. В номере 3 полотенца на человека (но их не меняли). Минус в том что всего 2 розетки. Берите тройники. Есть мини
холодильник довольно вместительный. Ещё большой минус это нет кондиционера. Можно было бы поставить хотя бы маленький вентилятор. Последние 5 дней
было + 33 и ужасно душно и жарко в номере.Так же в номере 2 бокала.(один вонял рыбой ужасно) Графин и 2 тарелки - всё чистое. Есть мыло
и туалетная бумага. В коридорчике периодически не работало освещение (где то отходит контакт или проблема с проводкой). 1 лифта на ресепшене
и 2 в конце корпуса. Работали по очереди и с первого раза пугали своей работай и шумом - как будто развалятся сейчас (им лет по 30 минимум).
Хороший детский уголок !
За номер 2
За сам санатирий 3
5. ТЕРРИТОРИЯ И БАССЕЙН - Внешне пансионат выглядит получше чем изнутри. Большая окружающая территория. Много деревьев, кустарников.
Очень порадовало множество клумб и цветов. Розы петуньи кактусы кипарисы и тд и тп. Кстати да - РОЗ много. Вся территория ухоженная.
С 6 утра помоему начинают всё поливать окучивать подстригать. Нет мусора. Урны с утра пустые. Много лавочек. Красивый фонтан с подсветкой.
За пансионатом 2 тенисных корта (ухоженные). Тренажёры простенькие. Площадка для мини-футбола или баскетбола (волейбола). Минус в том что
при входе на площади большая плитка но с огромным зазорами не замазанными в 3-5 см (спотыкаешься и думал колёсики у чемодана отвалятся).
есть отдельная зона при выходе для детских аттракционов и есть отдельная зона - танцплощадка (частично крытая с баром).
Бассейн просто огромный в виде подковы широкой + 2 маленьких для детей. Вода чистая всегда. Много лежаков под навесами и зонтиками.
Есть даже типа чилаут зоны с столиками и диванчиками плетёными. Минус бассейна это цены в баре.
За территорию 5
За бассейн 4
P.S. - Пансионат не плохой. Много плюсов но и много минусов. Совок ещё во многом присутствует но терпимо. Огромнейший плюсище это ещё расположение. Хорошее место для семейного отдыха.
Самый центр города возле горсовета. Выходишь и налево по Кипарисовой аллее на которой - сувениры. кафешки. закусочные. рестораны. клубы. пилинг.
магазины. аптеки. тату. 7д кино. прокат великов. ближе к морю большой парк аттракционов с колесом обозрения. детские развлекухи. разливное пиво и вино
и всё это по обе стороны до самой набережной до которой пешком не спеша пройтись минут 10-15.И да Крым в общем замечательное место ! Красивая природа !
Сухой климат. Очаровательные вечера. Горы.Ну а море сами понимаете вне всего ! Добрые люди 99 % приветливые и добродушные.
Хромает сервис но всё впереди ! ))) С удовольствием приедем ещё раз в Крым именно в Судак и надеемся в обновлённый пансионат "Звёздный" !!!
Прочее
Прочее
Прочее
Рядом с отелем
Прочее
Рядом с отелем
Территория отеля
Прочее
Территория отеля
Прочее
Отель
Территория отеля
Отель
Территория отеля
Прочее
Павел оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
11:51 28.06.16
Павел! Большое спасибо за отзыв, все очень понятно и по делу!
09:13 29.06.16
Спасибо за комментарий! Скажите пожалуйста, есть ли в холлах кулеры с питьевой водой?
09:20 29.06.16
Нет. Но есть возле столовой периодически работающий магазин с разной водой от 0.5 до 5 л
12:15 01.07.16
Скажите пожалуйста, через какого туроператора ездили?
12:17 01.07.16
НТК Интурист
13:10 01.07.16
трансфер аэропорт отель был? без сюрпризов? заморочек с перебивкой рейсов не было?
13:21 01.07.16
трансфер аэропорт отель был? без сюрпризов? заморочек с перебивкой рейсов не было?
и сколько по времени дорога заняла от аэропорта до отеля?
14:05 01.07.16
Трансфер конечно же был. Микроавтобус прям до пансионата. Ехали примерно 2 часа. Задержали обратный рейс мин на 40 так как аэропорт был перегружен. Встретили прям сразу при выходе с аэропорта и забрали с пансионата вовремя.
14:29 01.07.16
спасибо.
21:45 04.07.16
Павел спасибо за отзыв! Просто ответили им на все наши вопросы!!!
07:15 05.07.16
Павел, добрый день!
А про пляж напишите немножко.
Лежаки, зонты, матрасы есть?
И что почем. А полотенца пляжные?
07:22 05.07.16
Привет ! Пляжи в городе большие хорошие. Береговая линия примерно 3 км (может больше) Есть участки с большими навесами. На некоторых участках есть прокат лежаков с зонтиками. 70 руб час. 200 руб - 4 часа (вроде так). Сам пляж - мелкая галька почти как песок. Курить запрещено (только у набережной возле урн и баков). Есть кабинки для переодевания и ногомойники. Плюс куча развлечений - бананы скутеры и тд и тп. Есть пляжи полудикие они возле гор слева и справа. Там камни но вода чище и народу мало. Полотенца брали свои (они просто большие + лежак тпяпошный )))).
07:27 05.07.16
Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий