АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a With family in July 2016
27.07.16 - 06.08.16
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Администраторы отеля хамы!

Translate

Заехал в отель с семьей 27.07.2016. Номер был забронирован стандартный трехместный с доп местом в виде евро раскладушки. К номеру претензий нет, Очень порадовало наличие холодильника и чайника. В первый же вечер мы расположились за столик около бассейна и начали отмечать наш заезд. Сидели не шумно, примерно до 4-5 утра. За это время к нам охранник подошел раза три и пару раз администратор, с просьбой замолчать и идти спать. Неужели им непонятно что спать я и дома могу а сюда приехал отдыхать! На следующий день мы обнаружили, что в номере всего два стакана, а нас четверо! Сразу пошли к администратору с просьбой предоставить нам еще 2 стакана, на что администратор ответила, якобы решит нашу проблему. Стаканы на второй день нам так и не принесли, на третий день мы уже наездами пришли к администратору и стали требовать стаканы, на что услышали хамоватые ответы, типо мы же все стаканы и побили и у нее их нет. Благо вечером моя жена увидела хозяина и рассказала ему о нашей проблеме. И о боже стаканы были у нас))). За 11 суток у нас в номере ни разу не меняли постельное и полотенца. ни разу не клали шампунь мыло и гель для душа! К остальному претензий нет, иерритория отеля большая и чистая, везде растут цветы, очень хороший бассеин. Но из-за неприятных инцидентов я бы не поехал туда второй раз и не стал бы рекомендовать этот отель друзьям и знакомым!

  • большой бассеин
  • хамоватая администрация
Added: 08.08.2016 17:59
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 1 368 characters in the review
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Яков
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 21
  • Comments: 8
  • Readership: 6 702