Отдыхал Семьей с детьми в
августе 2016
- Не рекомендую отель
08.08.16 - 18.08.16
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Скотный двор
Была в Европе, жила в трехзвездочных отелях. В Турции отдыхала в 5-ти и 4-х звездочных отелях. Полагала, что 4 звездочки болгар, которые относят себя к ЕВРОПЕ, должны соответствовать пусть не отличному, но достаточно хорошему уровню.
По факту заселили нас в «общагу», в которой не было ремонта лет 40. Да, фасад красивый, но внутри… В коридорах сломанная напольная плитка, выдраны окошечки из стояков, которые должны были прикрывать трубы. Из этих дыр страшно свищет. Входные двери в номера ободраны. Ковролин в номерах не менялся десятилетиями, ступить на него страшно. Стены грязные. На потолках разводы, пятна, кровяные отпечатки от комаров и прочих насекомых. У пульта к старенькому небольшому телевизору выдраны кнопки. Телефон в наличии был, но нерабочий. В номере стоял диван в полуразобранном состоянии, задвинуть или раздвинуть его было невозможно. Сломан! На двоих с ребенком нам дали 3 полотенца: одно, более менее, приличное, второе все в пятнах (видимо, от предыдущих постояльцев), третье - цвета асфальта (когда-то было белым). Жили мы на 9 этаже, все время приходилось спускаться и подниматься пешком, т.к. лифт систематически не работал. Чтобы пообедать или поужинать, нужно было отстоять в местной «столовке» очередь 30-40 минут. За чаем и кофе на завтра – дополнительная очередь на 10-15 минут. Пляж – на троечку. Единственное, что было хорошим – большая территория (большей частью ухоженная). Ну и еще три карусельки для детишек. Неплохая дискотека для малышей.
Оказывается, так попали не только мы. В самолете по возвращению пассажиры обменивались впечатлениями. Все расстроены и возмущены. Никто не ожидал, что болгарский сервис будет таким отвратительным.
Наталья оценил сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.0 Пляж
2.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
2.5 Номера
2.3 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
грязь и вонь повсюду
грязное белье и полотенца
сломанная мебель
нерабочий лифт
нерабочий телефон
хамское отношение персонала
Добавлено
19.08.16
12:55
(1 680 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий