Rauan Hotel 4*

Целую неделю я ждала подтверждения брони, созваниваясь каждый день с администратором. При этом у меня была заявка на проживание 12ти человек! Потом я столько же ждала, чтобы выставили счет на оплату. Договорились на счет обеда в отеле, обед по отзывам участников был просто ужасный. На завтрак не всем хватило чая (в смысле пакетиков!), хотя завтра к был прописан в заявке на каждого участника. В нормальном отеле мне бы и в голову не пришло, что чая на завтрак может не хватить!?

Бухгалтерия документы готовит безобразно, счет фактура и акт с ошибками. Приходится переделывать по 2-3 раза. Полная безграмотность.

не рекомендую, просто отстой!!!