АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.09.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1055
Фото: 8

Бронзовый статус

1 055
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2016
12.09.16 - 24.09.16
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

2 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Вкусно кормят, но Сервис страдает сильно

Отдыхали втроем, я, муж, и сын 11 мес. Что понравилось:

еда - у нас был полный пансион (завтрак, обед и ужин) кормили разнообразно, вкусно по-домашнему и много, мы с мужем вечно не доедали;

Вежливый персонал - мы столкнулись с ремонтом в отеле, а в связи с этим отсутствовала детская площадка и бассейн, а так же был заставлен мебелью по самый потолок холл. В этом вопросе недовольство в сторону оператора, который нас не предупредил, но и к отелю пожелание: делать ремонт даже не в конце сезона, когда люди еще приезжают отдыхать, а в НЕ сезон, когда людей нет. Если бы нас предупредили о ремонте, мы не поехали бы в этот отель. Так вот, узнав про ремонт, я была крайне разочарована и зла, но персонал старался быть вежливым - это плюс, так же нам не отказывали в доп помощи. Но все же периодически забывали о наших просьбах, наверное сказывался конец сезона и создавалось впечатление, что работают некоторые в полсилы...

Близко от моря и центра Анапы - от 5 до 20 минут, для нас с мужем это близко.

НЕ понравилось:

Уборка в номерах - полный ужас, потому что влажную уборку не сделали ни разу за 2 недели или делали, но я не заметила.. пыль сами с мужем вытирали, а у нас годовалый ребенок...паутина в углах по приезду как была, так и осталась, когда мы уезжали, за телевизором пятна на обоях, видимо от каких-то напитков, унитаз частично не исправен, герметик между ванной и стеной уже черный, на балкон не разу не зашли и не убрали окурки (муж курит).

Смена полотенец и постельного белья - белье меняли 1 раз! полотенце 2 раза и то, второй раз по нашей просьбе... А в соответствии с "Порядком классификации объектов туристской индустрии" в отелях 3 звезды должны менять постельное белье 1 раз в три дня, полотенце КАЖДЫЙ ДЕНЬ!

Даже не знаю советовать этот отель или нет, смотрите сами, я написала без эмоций, все как было по факту. Сами мы в этот отель больше не поедем точно.

Номер требует ремонта - розетки и выключатели опасны! расшатаны и высовываются вместе с вилкой.

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Завтрак!)

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Ужин!)

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Обед!)

Фото туриста отеля

Отель

Холл, заставлен мебелью

Фото туриста отеля

Номера

Опасные розетки

Фото туриста отеля

Номера

пятна за ТВ

Фото туриста отеля

Номера

ванна

Фото туриста отеля

Номера

Екатерина оценил сервисы

3.3 Качество сервисов и обслуживания

3.5 Подходит для отдыха

4.0 Пляж

2.0 Сервисы для детей

4.0 Удобство расположения

2.7 Номера

3.1 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
питание вежливый персонал близко пляж требуется ремонт
Минусы отеля
уборка в номерах смена постельного белья и полотенец ремонт в отеле
Добавлено 28.09.16 11:55 (1 997 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Екатерина (1)