Серебряный статус
Отдыхал Парой в
сентябре 2016
- Рекомендую отель
17.09.16 - 29.09.16
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасный отдых
Не всегда наши с женой мнения совпадают, но в этот раз мы едины в оценке того места и качества отдыха в отеле "Pilot Beach resort" - ОТЛИЧНО ! Мы находились в нем вторую половину сентября этого года. Хороший, удобный отель с красивой территорией, чистыми и удобными номерами, спокойный, тихий (несмотря, что семейный), множеством бассейнов, с успокаивающей пасторалью прилегающих крестьянских угодий. И еще, конечно, море и великолепный чистый песчанный пляж без единого камешка! (Кстати, один из лучших в Европе). Но, главным украшеним отеля является его персонал - всегда приветливый, заботливый и отзывчивый, Мы прибыли в отель поздно вечером, после одиннадцати. Без проволочек, минут за пять, оформили на рецепшен и проводили в ресторан на ужин, после чего на шатле доставили в номер, где нас ожидал комплимент от отеля в виде бутылки вина. Приятно! Надо отметить отличный сервис и благожелательность всего персонала, Моментально выполняются просьбы и пожелания гостей. Мы на второй день захотели поменять номер и это было сделано тут-же без лишних вопросов и с полным участием - предложили на выбор 3-4 варианта и организовали переезд. При выезде из отеля продлили на три часа время проживания в номере и предоставили обед и... опять подарки. Такая забота и внимание радуют и оставляют приятный осадок в душе и хорошее впечатление. Большое спасибо всем работникам отеля за высокопрофессиональную работу и чудесное отношение к гостям! И особую благодарность хотим выразить менеджерам Евгении и Александре за их благожелательность и исполнительское мастерство своих служебных обязанностей!
Организация отдыха, его безопасности, проживания и сервис тоже на высоком уровне. Никто никому не мешает, нет очередей в ресторанах, всем хватает столиков, на пляже и у бассейнов всегда имеются свободные лежаки, спасатели и там и там на месте и всегда готовы оказать помощь, персонал многоязычен, в т.ч достаточно говорящих по русски. Всё отлично организовано! Питание разнообразно и выбор достаточно большой- голодным не останешься. Чисто, официанты обслуживают быстро, приветливы, внимательны. Но удивило другое: мы уже привыкли к тому, что в ресторанах пятизвездочных отелей со шведским столом обычно имеются множество поварских мест на которых повара готовят тот или иной выбранный тобою продукт, но здесь такого нет, как нет и привычного шампанского на завтрак, не было устриц и широкого ассортимента морепродуктов. Но это не омрачило наш отдых и не испортило впечатление об этом чудесном отеле. Всё отлично и спасибо большое за прекрасно проведенное время!
Виталий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
сервис
территория
пляж
высокая организацич отдыха
Добавлено
28.11.16
13:28
(2 572 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий