4
4 размещение
4 сервис
без питания
Отдых зимой
Путёвка из Екатеринбурга с перелётом без питания на 5 ночей на 3 человек и одного инфанта в 4-х местный двухкомнатный номер приобреталась за 22300 руб.
Вылет задержали, поэтому в отель приехали к 12-30. Зарегистрировались и пошли погулять всей семьёй 1,5 часа в ожидании подготовки номера и заселения. Территория городка небольшая, из зелени только газоны и редкие маленькие пальмы. Летом ни посидеть ни погулять негде - солнце доканает! К 14-00 подошли на рецепшон, получили карты гостя, ключи, описание маршрута от рецепшон до номера и указание где можно поесть - соседний отель через пруды... шведский стол по 700р с человека за раз...
Номер как и заказывалось 2-х комнатный 4-х местный НО только 3 комплекта белья и постельного белья, а нас четверо - двое взрослых и двое детей. Пошёл выяснять на рецепшон, как они умудрились приготовить номер на четверых. На рецепшоне девушки засуетились, очень вежливо извинились, сказал и:"Сейчас всё исправят"... НО исправили только через 2 часа!!!
Дальше, номер на четверых, маленький холодильник, маленький ЖК телевизор без пульта только в одной комнате и к нему приставка Ростелеком для просмотра iP телевидения с пультом, которым на приставке переключаются каналы и регулируется звук. С флешки приставка отказалась воспроизводить видео, а телевизор не хотел работать с USB без пульта. О просмотре приготовленных детских фильмов пришлось забыть. На четверых человек почему-то предоставлено в номере ОДНА тарелка и ДВА стакана - на этом ВСЁ!!! Есть конечно куллер в подъезде, но он на ПЕРВОМ ЭТАЖЕ а мы живём на ПЯТОМ. Младшей дочери 1 год 10 месяцев, детским питанием пользуемся, но ни приготовить ни разогреть возможности НЕТ!
Во всём остальном претензий к отелю нет.
Кровати и диван хорошие, постельное бельё и полотенца белоснежные, мусор выносили ежедневно, два раза за 6 дней пылесосили номер. Горячая вода без перебоев, в сан-узле не душевая кабинка а полноценная ванна даже в одноместном номере, принадлежности для ванны пополнялись каждый день. Wi-Fi без пароля ловит на всей территории отеля. Скорость загрузки 23Мб, отправки 28Мб.
Сергей оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
19:25 02.03.17
А у нас и кулера нет. Вы в каком корпусе жили?
17:08 06.03.17
второй корпус номер 2-508
Добавить комментарий
Добавить комментарий