Отдыхала C маленькими детьми в
феврале 2017
- Не рекомендую отель
02.02.17 - 16.02.17
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатление испорчено болезнью и безразличием персонала
Первое впечатление об отеле - неприветливый персонал, (даже в питьевой воде отказали при встрече!!) долгое расселение (в 7 приехали - номера стали раздавать ровно в 14.00!! хоть в заезде мы были одни с ребенком младше года - им все равно; и гидам все равно); вообще гидам вы интересны только как покупатель экскурсий - по каким то другим вопросам тревожить их бесполезно - обращались два раза - полно безразличие.. ; номер достался в 5 корпусе достаточно просторный; территория большая и приятная; бассейны красивые но не купались тк ехали на море а не в бассейн; завтраки хорошие; массаж в отеле дорогой (от 500бат) на улице можно найти за 250(это утром) и 300бат за час. Пляж широкий и большой полосой тени что очень удобно с ребенком, но конечно никаких условий нет душа (есть шланг с водой) нет туалета, переодевалок и тп. Море очень разное но всегда было теплое и с приемлемыми волнами. По прогнозу были дожди каждый день но нам достались только 3 раза и в вечер недолго. Кушали и в кафе и у макашников - не травились поэтому не соглашусь что отравления и вирусы от них, у них экзотичнее и разнообразнее мне кажется. У меня была 1 день температура (прошла после таблетки парацетамола); а вот малыш заболел - первое обращение в госпиталь с температурой - диагностировали красно горло, выписали лекарства, отправили в отель, но через 2 дня ему стало хуже к температуре добавилась диарея и рвота; вернулись в госпиталь; диагноз - ротавирус - 3 дня под капельницей; после всего ужаса что там пережили и общения с другими людьми - мой вывод - что зараза не в бассейне (в них не купались) и еде (малыш на гв) а вирус он наверное получил где то в окружающей среде не смотря на то что ежеминутно протирали его руки, столы, стулья и тп стараясь его обезопасить... побывав в госпитале - там очень много русских, с разных отелей... наверное это проблема не конкретного отеля а региона..
PS выбирая страховую уточните что б у нее был представитель-переводчик в госпитале - нам с этим несмотря на расширенную страховку не повезло и приходилось общаться на пальцах и через гугл)
персонал на ресепшене настолько безразличен что даже когда у нас вышел конфликт с таксистом (он отказался дать нам чек за проезд из госпиталя) они просто сделали вид что нас не понимают а охранник даже не шевельнулся когда агрессивный таксистЮ выхватил деньги, оттолкнул меня с ребенком и уехал!.
Территория отеля
Территория отеля
Пляж
Территория отеля
Номера
Вид из номера
Плюсы отеля
пляж
территоря
Минусы отеля
персонал
вирус
Добавлено
23.02.17
18:14
(2 370 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:02 25.02.17
Куда подевались вежливые тайцы? Разбаловали мы их. Египет и Турция уже оценили наше отсутствие.
19:45 26.02.17
Печально, что у вас был испорчен отпуск болезнью. Про заселение :странно, что вы не знали о заселении в 14 ч. Это стандартное время во многих странах и отелях и много где об этом написано. В след.раз просто будьте чуть более внимательны, у туроператора есть более удобные рейсы на выбор. В этом отеле отдыхала 2 раз, все вполне прилично, конечно бывает и лучше)))
20:07 26.02.17
Мы конечно знали о заселении в 14.00 НО по опыту посещения других отелей - персонал идет на встречу гостям с маленькими детьми, беременным, пожилым людям ... где то бесплатно .. где то официально за доп плату ..и представители тур оператора в этом участвуют те помогают ; здесь полное безразличие сотрудников отеля и гидов, хотя встречающий гид даже сказала что увезла почти целый автобус на наш рейс те при желании и отзывчивости персонала заселение могло быть приятнее думаю ..
08:14 03.03.17
Дело в том,что на форуме было не раз и однозначно написано, что в этом отеле нет такой практики и это их право, поэтому лучше было бы изначально принять это как данность и настроиться!
16:53 09.06.17
Невозможно принять как данность отсутствие уважения к пожилым и маленьким как со стороны отеля так и со стороны невежественных русских граждан - это полюбому вызывает эмоции о которых и пишу.
Добавить комментарий
Добавить комментарий