Отзыв об отеле Sentido Mamlouk Palace Resort (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С семьей в
мае 2015
- Рекомендую отель
10.05.15 - 18.05.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель, рекомендую!
Всем доброго дня!
Отдыхали в данном отеле в 2015 году , в мае. Отель большой, приветливый персонал, огромное спасибо управляющему отелю, который всегда был рядом и помогал нам. Мы были в Египте в первый раз. Конечно очень не понравилось когда в аэропорту нас всех, кто прилете, облопошили каждого на 2$, за сервис по наклейке "визы". И постоянной проверке в аэропорту военными, хотя рядом находились люди из других стран (европа) на них никто из военных не обращал внимания.....Но это не про отель....
К отелю: вещи отнесли в номер...по моему 23303, номер чистый, убранный с фигурками из полотенец, все работало без нареканий....ребёнку понравилось, спасибо!
Анимация на высоте, детям скучать было не когда.Раньше никогда не пользовались детским игровым клубом...Здесь ребенок был в восторге, и по возможности просилась в детский клуб. Отношение персонала отличное и чуткое.... Почему чуткое? Да потому что мне было очень не приятно, когда русско язычная пара нажралась халявной выпивки и отпустила двоих своих малолетних детей купаться...И их дети,конечно не умея плавать пошли на горку...конечно, пока эти-горе родители бежали к своим бедным детям, персонал на спасение детей отработал на отлично, молненосно . Я немного помог, так как стоял рядом в воде и ждал свою дочку....Молодцы!
Питание разнообразное, вкусное, особенно рыба...и когда в мае арбузы....класс!!!
При отеле есть рестораны...Отдельно выражаем благодарность Мексиканскому ресторану. Ходили туда 2 раза....Правда нужно в 24.00 записываться в рестораны....Но для меня это не проблема....
Территория ухожена, поддерживается. Уже под конец отдыха вдруг появились на газонах крокодилы...Пришлось шутя проверить...живой?.
На экскурсии: ездили на райский остров и в аравийскую пустыню. Только одни положительные эмоции!
Жалко что закрыли Египет, поехали бы туда....Из-за этого едим в Турцию... Хотя и там нам нравится, но уже с увеличенным составом семьи!
Спасибо большое персоналу, УПРАВЛЯЮЩЕМУ на тот момент, надеюсь он работает и сейчас и руководству!
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Прочее
Владимир оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
отношение к отдыхающим
вкусная разнообразная пища
развлечение
чистая ухоженная территория
пляж
Минусы отеля
для нашей семьи-нет
Добавлено
27.04.17
16:35
(2 035 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:22 07.05.17
Уважаемый Владимир,Прежде всего, хотели бы поблагодраить Вас за оставленный отзыв.Мы рады, что Вы хорошо провели время в нашем отеле. Мы рады, что наш персонал смог сделать Ваш отдых незабываемым. Мы также рады, что Вам понравились наши рестораны и сервис. Надеемся, что в скором времени границу откроют и Вы сможете оценить изменения в отеле и снова чувствовать себя в SENTIDO Mamlouk Palace, как дома.С уважением, Центр по обслуживанию гостей и менеджмент отеля Sentido Mamlouk Palace Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий