4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отель (турецкий сервис во Вьетнаме)
Пишу отзыв ещё находясь в отеле. Отель полностью Пегасовский. Соответствует заявленной четверке, может быть даже 4,5 (для азиатского сервиса). Номера уютные, все балконы частично с видом на море. В номере стандартно ежедневно приносят 1.5 л бутылку воды, 0,5 пепси и 2 коробочки 0,2 сока (бесплатно). Убирают номера чисто, аккуратно (но нет зубной пасты, зубной щетки). Очень быстро реагируют на проблемы: был неисправен сейф - в течение 5-ти минут пришел сервисмен, подтвердил неисправность, предложили поменять номер; как-то не положили пляжные полотенца, после обращения на ресепшен, в течение 5-ти минут полотенца принесли. Персонал очень вежлив и старается идти навстречу. Из минусов могу отметить наличие маленьких муравьев, живут сугубо в ванной (если конечно нет еды в номере), но не беспокоят.
Территория ухоженная, чистая, зеленая, есть 2 бассейна. Один в отдалении от шума, около бунгало. Второй с баром и анимацией. На территории есть неплохой тренажерный зал, в 8 утра кроме нас (меня и сына) ещё были 1-2 человека.
Еда очень разнообразная, различные фрукты (кроме манго), мясо во всех вариациях (свинина, курица и баранина и утка и гриль и даже был крокодил), отдельное питание для малышей, так же много сладостей и мороженое на обед и ужин. Алкогольные напитки приносят официанты к столу только по Вашей просьбе. В баре у бассейна так же всегда что-то поесть и попить, а так же выпить.
Анимация как в турецких отелях, практически весь день, активно и весело. Ребятишки всегда чем-то заняты. Во Вьетнаме такой анимации больше нигде нет. Не научились они еще.
Отдельно хочется отметить море, очень чистый пляж, вода бирюзовая, песок белый. Единственный нюанс мелковато, но плавать можно. Вода теплая. Мы как правило располагались возле бассейна и ходили на море, затем возвращались к бассейну, и веселее и напитки рядом.
За весь период смело оставляли вещи, краж не было, при чем как-то забыла красивую заколку, утром уехали на экскурсию, вернулись вечером, пошли в бассейн, она лежит, никто не забрал.
На территории отеля есть магазинчик фруктов, привозят под заказ для вывоза домой с корзинками. Так же можно купить для еды. Девочка молодец, для еды выбирает очень спелые плоды, даже готова поменять если ошиблась.
Отель полностью готов для "безвылазного" проживания в нем на протяжении всего тура. Постарались максимально снизить потребность в выезде в город. До города ехать 40-50 минут. Дважды в день едет автобус, платный 65 000 донгов в одну сторону на человека (туда-обратно 110 000 донгов). Такси 400 000 - 500 000 донгов.
ПОчему не пятерка, наверное потому что, кое-что не докладывают из туалетных принадлежностей, небольшая территория, нет бесплатного трансфера, да и номера частично нуждаются в обновлении.
Небольшой совет по экскурсиям, не берите во Вьетнаме морскую экскурсию "Яхта Гаремс", не только в Пегасе, а в вообще в принципе не тратьте деньги. Яхта уже пошарпаная, первый этаж вонючий, анимация ерунда полная, купаться в море будете в спасательных жилетах, "не кайф", а еще привезут Вас на пляж, который в разы хуже и грязнее общественного, при этом даже нет пресной воды, дабы окупнуться после моря.
Татьяна оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
13:21 01.05.17
Здравствуйте, Татьяна!
Благодарим Вас за отзыв, постараемся учесть все пожелания, чтобы сделать отдых наиболее приятным. Ждем Вас снова!
С уважением,
Юлия, GR officer
08:03 02.05.17
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что там сейчас за ситуация с заболеваемостью детей?
16:18 02.05.17
Здравствуйте, Мария! Для детей существует детский клуб, с ними занимаются аниматоры. Проводятся игры у бассейна, в клубе так же постоянно проходят различные занятия и игры. Не видела заскучавших ребятишек.
16:20 02.05.17
Про заболеваемость ничего сказать не могу, не видела и не слышала о критичной ситуации.
23:24 02.05.17
Здравствуйте, подскажите пожалуйста где находится магазинчик с фруктами?
На какую экскурсию посоветуете съездить?
03:26 03.05.17
Спасибо!
10:31 03.05.17
скажите пожалуйста где на территории отеля можно взять или купить воду.?
Добавить комментарий
Добавить комментарий