Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2016
- Не рекомендую отель
17.06.16 - 25.06.16
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
НЕ рекомендую
Добрый день!
Хотела оставить отзыв, может кому поможет.
Ездили в июне 2016 семьей я , муж и дети(4 и 6 лет)
Сразу оговорюсь, что на самом сайте отзывы только положительные, мой отзыв уже дважды модераторы не пропускали.
Не буду все подробно описывать.
Территория отеля классная( в сравнении с другими отелями в Витязево, хороший теплый бассейн.
И это единственные плюсы.
В отеле на первом этаже ползают муравьи, которые залезли к нам в сумку и решили обустроиться.
Вся еда (печенье) была в муравья, соответственно выкинули.
На что девушки с ресепшн поулыбались и предложили сменить номер на втором этаже.
Он оказался дешевле, но они не сообщили об этом.
После просмотра на их сайте цен за номера я потребовала возврата переплаты - вернули.
Нам поменяли номер, в котором не работала защелка в ванную и чинили нам ее по напоминанию 2 дня.
Постоянно отключали свет и воду- это явные проблемы самого поселка.(запасных резервов у отеля нет, хотя другие отели более подготовленные) Знаю об этом точно, т.к. ранее на год приезжали в другой отель и проблем данных на себе не ощутили.
На что нам дяденька(он отвечает за парковку и технику в отеле) сказал, что генератор (альтернатива света для отеля)давно сломан и хозяин не планирует его менять или чинить.
Еда отвратительная, выбор никакой и не вкусная.
Мы ходили в другие кафе и столовые.
Мест на парковку авто не хватает, нас отправили на дальнюю парковку, которая без охраны.
Нам повезло, мы уехали из данного отеля в другой через 4 дня- так задумывалось( где условия оказались намного лучше).
В общем подумайте, прежде чем выбирать данный отель.
И на последок совет владельцу отеля- если вы не начнете исправлять минусы, то вашему отелю долго не продержаться.
Ирина оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
— Пляж
3.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.9 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бассейн
Минусы отеля
номера
обслуживание
еда
Добавлено
06.07.17
10:53
(1 730 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:49 07.07.17
Люди! Зачем выдумывать?! Мы отдыхали в этом отеле в июле 2016 года и дизельгенератор устанавливали при нас - до этого его просто не было! После его установки ситуация с водой и электроснабжением в отеле нормализовалась! Это же надо придумать - терпели год, чтобы написать такой бред!
20:43 07.07.17
Никто не выдумывает. Речь шла об июне месяце.
А если многое изменилось в лучшую сторону, то я за них только рада.
22:28 01.09.17
Ирина, доброго времени суток. А в какой отель переехали?
10:04 02.09.17
Ксения, мы были в Омега, он маленький, но таких проблем нет.А так еще хороший Имера, мы в нем за год до этих отелей отдыхали.Там тоже все хорошо.
Добавить комментарий
Добавить комментарий