Utopia Resort & Residence 5*

Отдыхали с мужем в отеле Alara Park 5* в этом году 06.09.2017г.

При выборе отеля ориентировались на фото, расположение и отзывы.

При выборе тура между AI и UAI, выбрали естественно второй вариант, т.к. отличается от AI тем, что постояльцам предлагаются не только местные, но и импортные алкогольные и безалкогольные напитки в неограниченном количестве.

Фото на сайте не соответствуют реальности, все приукрашено.

По приезду в отель оказалось, что никаких импортных, кроме разбавленных местных, в отеле нет и в помине!

Спортзал в ужасном состоянии, на картинках был супер спортзал.

В лифту в полу была дыра и честно сказать люди там не ездят, опасаясь за свою жизнь, ходят пешком!

Нам предложили номер с запахом от сигарет и дырой в ковровом старом-при старом покрытии!

Обслуживание и персонал на уровне максимум двух звёдчоного отеля.

Люди, не экспериментируйте с отелями, берите путевки в проверенные отели с хорошими отзывами, потому, что правды вы не добьетесь.

В претензии было отказано, аргументировав что все было.