Apartmani Azzuro 4*

По прибытию в гостиницу нас поселили в номер с видом на окна душевых комнат соседней гостиницы, под которыми были кучи грязи и распространялся ужасный запах. Я не буду детально останавливаться на хамском отношении обслуживающего персонала гостиницы, неудовлетворительном уровне уборки номеров гостиницы, ужасном запахе в туалете, ванной и кухонном блоке размерами для лилипутов :)) неудовлетворительном состоянии системы кондиционировании номера, отсутствии сменного постельного белья, наличии муравьев и тараканов в номере. Я хочу лишь выразить свое возмущение двумя следующим фактам. По прибытию в гостиницу, несмотря на то, что нами был оплачен тур по системе “Room Only” на ресепшене нам был выставлен счет на оплату практически 100 Евро за завтраки, которые, согласно условиям тура, мы не обязаны были оплачивать. В данном счете также было указано, что туристы, стоимость завтрака которых не входит в стоимость тура, обязаны в день прибытия в гостиницу зарегистрироваться на завтраки на ресепшене и оплатить стоимость таких завтраков в полном объеме. Учитывая, что такое требования персонала виллы было расчитано "на лоха", естественно этот счет нами оплачен не был. Но более всего мы были возмущены, что в последний день нашего пребывания в гостинице в 9-00 часов утра мы были вынуждены освободить свои номера (несмотря на то, что трансфер в аэропорт Тивата был назначен на 14-40). При этом, персонал гостиницы буквально выкинул нас на улицу, собрал все наши вещи и вывез их к центральному входу гостиницы Slovenska Plaza, отказав нам в возможности оставить их до отбытия в аэропорт на ресепшене гостиницы. Как видете - "отличная" гостиница и очень "рпадушные" хозяева, воспринимающие тебя не как своих гостей, а как кошелек, набитый бабками :)))