Diani Reef Beach Resort & Spa 5*

Номер заказывали непосредственно на сайте отеля www.dianireef.com/ где-то недели за 3 до поездки.Цена за 4 ночи была около 770$.Там же заказали трансфер из аэропорта по цене 45$.

В целом впечатление положительное.Крупным разочарованием было отсутствие,обещанного на сайте,ресторана Seafood & Grill.В наличии были даже указатели,но на его месте был ресторан с европейско-американской кухней,где подавали тривиальные сендвичи с картофелем-фри,пиццу и пасту.Завтраки и ужины вполне приличные.Не сказать,чтобы сильно большой выбор мяса и рыбы,но много овощей,салатов,соусов...Через день баловали морепродуктами.Бесплатные напитки только на завтрак:соки,чай,кофе.На ужин все напитки за отдельную плату.Брали достаточно приличное южноафриканское вино.Ценник на него порядка 20-30$.Если приносят в номер вино на 2$ дороже.Нам не сразу стало понятно почему в ресторане заказанную бутылку не стремятся отдать нам непосредственно в руки,а угодливо несут за нами в номер.Один из ужинов проходил не в помещении ресторана,а был накрыт у бассейна.Но все это было несколько непродумано организационно.Не хватало мест.Народ,мягко говоря,пререкался из-за этого.Не было распорядителей,которые могли бы правильно организовать процесс размещения гостей.Поэтому,несмотря на хорошую шоу программу,вечер был несколько скомкан и подпорчен.

По поводу досуга.По утрам в бассейне занятия аквааэробикой.Ближе к вечеру обычно волейбол там же.Каждый вечер выступления артистов.Каждый раз разные:африканские танцы,местные певцы с гитарами по ресторану вдоль столиков прогуливаются,местные детки с местными частушками-нескладушками...

Практически все номера с видом на океан.В номере кондиционер,телевизор,холодильник с мини-баром,сейф,противомоскитные сетки и полог над кроватью(правда,комаров мы не наблюдали),фен(пришлось постараться,чтобы найти его в ящике рабочего стола,где он был насмерть прикован),электрический чайник+чай,кофе,орешки,туалетные принадлежности вплоть до зубных щеток и зубной пасты,халаты.Особенно порадовал напор воды в душе.Ну просто гидромассаж!В каждом номере балкон со столиком и креслами.Убирали хорошо.Каждый день полагалась бесплатная литровая бутылка воды.Приносили местную прессу по вечерам.В целом очень хорошее впечатление от обстановки и в номере,и от территории отеля.

Пляж тоже оставил приятное впечатление.Белый мелкий чистый песок,удобные лежаки.Можно располагаться непосредственно на песке под пляжными зонтиками,а можно рядом на газоне под пальмами.Обслуга отнесет лежак туда куда вы ткнете пальчиком.Правда на пальмах висят таки настоящие кокосы,которые на моих глазах,слава богу не падали,но по утрам в травке валялись(так и не удалось выяснить у них статистику по естественному отсеву отдыхающих от внезапно падающих предметов.Полноценно купаться,правда,можно только в прилив(и все равно желательно иметь тапочки для купания.В первый день мы как дураки с мороза кинулись в океан,не разобравшись,что был отлив.Первое,что я сделала - наступила на морского ежа,затем уже мне удалось навтыкать в себя кораллов.После этого нам было чем заняться в номере.Большую часть кораллов у мужа получилось из меня добыть сразу пинцетом для бровей.Но по возвращению в Москву я еще два "сувенира" из Индийского океана извлекла из себя.Полотенца начинают выдавать чуть ли не в 6 утра и до 6 вечера.Бассейн,кстати,тоже прекращает работать в 18-00.На берегу есть бар,где можно заказать напитки и мороженое.Пляж в темное время суток освещен.Никто не препятствует ночным прогулкам по берегу моря,как,допустим,в Эмиратах.Обслуга будет присматривать,но не будет вмешиваться.По ночам на берегу хозяйничают стада крабиков(есть подозрение,что их нам периодически подавали на ужин).

Порадовал персонал на ресепшн.При любом обращении - все быстро и квалифицированно исполнялось,начиная с отправки открыток в Москву,заканчивая организацией экскурсий.

Брали две экскурсии.Одна - в парк Тсаво,другая - в день отъезда по Момбасе с посещением форта Иисус и Haller Park и дальнейшей доставкой в аэропорт.С учетом,что просто трансфер из отеля в аэропорт стоил 45$,катание в течении всего дня (с 10-00 до 19-00) по Момбасе и окрестностям обошлось всего-то в 80$ + 30$ экскурсоводу.К тому же после каждой пешей части экскурсии водитель встречал нас с холодными влажными полотенцами для умывания(а это было ой как актуально после пробежек по жаркой и влажной Момбасе) и бесплатными прохладительными напитками.Если поездку по Момбасе отель организовывал своими силами,то поездку в Тсаво обеспечивало дружественное им турагентство Raha Tours.Больше всего впечатлило,что для того чтобы доставить нас в это самое турагентсво подали на ресепшн машину,посадили нас в нее,открыли ворота отеля,практически перпендикулярно воротам перевезли через дорогу и мы уже были на месте,т.е.проехали мы метров 200(150 из них по территории отеля).Вот это забота о клиенте!!!Тур в Тсаво на 1 день на 2-х обошелся в 340$.Выезжали в 5-00,вернулись в 20-00.В одну сторону ехать около 200 км.Трасса отличная,в очень хорошем состоянии.Если бы не момбасские вечерние пробки обернулись бы гораздо быстрее.В стоимость входил ланч в парке,а также прохладительные напитки в дороге,которые водила нам благополучно забыл купить.Купил уже на обратном пути.Хорошо мы предусмотрительно запаслись водой самостоятельно.Так что ситуацию надо все время контролировать.А в остальном наш рейнджер Рама был на высоте.Отлично ориентировался в парке,хорошо высматривал зверюшек и птичек на достаточно большом расстоянии...А если бы не его водительское мастерство - мы вечером в Момбасе застряли бы навсегда.

В паре километров от отеля расположен торговый центр.Идти туда пешком я бы не рекомендовала.Днем очень жарко,а когда стемнеет - стремно.Можно организовать машину из отеля.Там есть супермаркет,кафе,сувенирные лавки и обычные магазинчики.

Оценку отелю снизила в основном из-за бестолковости и нерасторопности рядового персонала.Если ребята на ресепшн были на высоте,то обычной обслуге своей некомпетентностью пару раз удалось меня,мягко говоря,расстроить.Хотя,конечно,надо помнить,что это Африка и они умеют только только то что умеют.Но когда в ресторане только 5-й человек из обслуги способен принести тебе воду,а ты в первый день по жадности нахватала себе острых блюд...тяжело быть спокойной и рассудительной.А так дай бог им счастья и успехов в труде.Ну и,конечно,я на них обиделась за отсутствие обещанного ресторана с морской пищей.Как-то странно сидеть на берегу океана и вкушать пиццу.

И напоследок,рекомендую не полениться и встать около шести утра,чтобы увидеть рассвет над океан