IC Hotels Green Palace 5*

Всем доброго времени суток!

Только что прилетел, сижу на чемоданах, но решил написать отзыв. Отдыхал в данном отеле с женой и маленьким сыном и моими родителями с 31.05.2012 по 11.06.2012. Отзыв разделю на" +" и " -". Начну с минусов:

1) Заселение - заехали в 23-00 , в это время на ресепшене не оказалось нормально говорящего по русски человека. Я говорю на английском , но какого я должен это делать в отеле рассчитанном на русских и немцев (судя по количеству гостей)?

2) Зашли в номер. Отель позиционирует себя в классе High End All Inclusive. Где чайник , тапочки? почему нас заехало трое а полотенец только два? Ну да бог с ним попросим принесут.

2) Нам достался номер с видом на противоположный отель - по моему Венеция. Люди не берите номера с видом туда если у вас есть дети. Шумоизоляция в номере никакая, звуки анимации до полночи не дадут уснуть вашим любимым детям - а соответственно и вам. Как можно было определить семью с ребенком в этот номер остается только догадываться.

3) Постоянный шум в номере - очень хорошо слышны хлопки дверей из коридора (к нам подселили несколько семей с родины Бората - дверей видимо у них никогда не было), слышна канализация соседей сверху, щелчки кондиционера на любой скорости кроме первой и прочие шумы. В этом году обещают ремонт, надеюсь исправят.

4) Битые бокалы в ресторане надо оставить для прислуги, а наливать гостям в них моветон. Также прошу внимательно отнестись к тарелкам - временами особенно на завтраке попадаются плохо помытые, а в обед невыносимо горячие тарелки (наверное их моют кипятком - это к пункту 6).

5) Также хочу отметить продуктовый магазинчик на минус 2 этаже - курс 1 евро - к 1,9 доллару это норма? Три маленьких сока и шоколадка облегчили мой карман на 21 доллар (около 12 евро) - я не жмот, но и ни придурок без калькулятора в голове.

6) В отеле ходит инфекция - болеют дети и взрослые, рото-вирусная инфекция и ангина - основные беды. Скорая приезжала в отель каждый день. Не стали исключением моя жена и ребенок. Пол отдыха сплошной больничный. Пока были здоровы не замечали тог что происходит вокруг. Когда заболели обнаружили очень много семей с заболевшими детьми. Может это и не вина отеля, но все же отдых попортило конкретно.

7) Дорогой и не очень хороший СПА центр Lilium Spa - цены как в Дельфине, а качества средненькое.

Теперь к плюсам:

1) Большая красивая территория. Много пальмочек, цветов, несколько красивых прудов с рыбками и лебедями (один взрослый и несколько малышей). Все это хорошо прибирается, подстригается, поливается. Глаза радуются.

2) Готовят еду для ребенка на заказ - все что закажете приготовят и принесут четко ко времени - когда малыш болеет это очень актуально.

3) Отдел по работе с гостями - очень внимательные, вежливые девушки реально помогут решить вопросы будь то заказ еды, лекарств, билетов, трансфера, вызов врача и прочее и прочее. Спасибо Вам огромное!

4) Вежливый персонал. Все улыбаются и не делают разницы между русскими и другими туристами. Не разглядывают и не пристают к девушкам, женщинам как это принято в большинстве других отелей Турции.

5) Всегда хватает лежаков на море и столов в ресторане - кто много ездит поймет о чем речь.

6) Хорошо готовят в основном ресторане - большой выбор мясных блюд, сладостей, закусок. Все очень вкусно. Только напрягают очереди по утрам за блинчиками и отсутствие свежевыжатого сока.

В общем и целом неплохой отель для семейного отдыха с красивой и большой территорией, вежливым персоналом, хорошей кухней. Не лишенный тем не менее недостатков которые в сезон инфекции становятся явными.