Athos Palace Hotel Halkidiki 4*

Отдыхали в Аthos palace вчетвером (двое взрослых и двое детей, 5 и 12 лет) с 27 мая по 10 июня (туроператор Музенидис трэвел). Если коротко, то природа, море и территория отеля очень понравились, а вот сервис и питание никуда не годятся! Никак не могу рекомендовать этот отель семьям с детьми. На Халкидики безусловно ехать можно, а может даже и нужно хотя бы раз там побывать, но только очень тщательно подобрав правильный отель. Нас подкупил широкий песчаный пляж и хороший вход в море с пляжа Полини. Это было определяющим критерием. Оказалось, что сервис и питание тоже очень важны, но мы просто никак не ожидали что в таком большом отеле с этим все так печально. Теперь будем еще тщательнее подбирать отели.

А теперь подробно и как есть на самом деле. По приезду с заселением было все нормально, но с маленькой поправкой: мы говорим по-английски, и это (а не наш туроператор) помогло нам заселиться быстрее, чем остальным прибывшим вместе с нами туристам. Номер обычный с видом на море, который мы и оплачивали. Мы люди нормальные, без звездных запросов, на отдыхе всегда стараемся настроиться на позитив, поэтому время на описание номера тратить не буду, нас все устроило и сантехника и спальные места и мебель (разве что на балконе не предусмотрено никакого освещения, впрочем мы вышли из положения с помощью свечки, так было даже романтичнее). Насчет уборки, кто-то уже писал, что неважно убирались, не соглашусь, т.к. у нас убирались великолепно, пылесосили каждый день, белье меняли раз в 3 дня, полотенца - каждый день, горничным могу выразить только признательность.

А вот про питание напишу подробно, так как очень уж неизгладимое впечатление оставил этот так называемый ресторан отеля где мы питались на полупансионе. Такого отношения к туристам мы не встречали нигде (отдыхали в Турции, Эмиратах, Болгарии, Финляндии, Италии, Черногории в прошлом году были на Крите, после которого кстати и влюбились в Грецию). Не могу не упомянуть "добрым словом" ресторанного менеджера или как там он у них называется, лично мне хочется назвать его нехорошим словом, поверьте, он это заслужил. Это никакой не менеджер и не метрдотель, а самый настоящий надзиратель! Всегда ходил по залу и только заглядывал всем в тарелки, кто что и сколько ест или не дай бог, чтобы кто-нибудь из туристов не забрал с собой что-то из еды из ресторана. Приведу небольшое сравнение в прошлом году на Крите в нашем отельном ресторане менеджер ресторана активно руководил действиями официантов, подсказывая им где вовремя заменить скатерти, салфетки, положить приборы, чтобы люди не стояли и не ждали, а сразу могли сесть и кушать, а если он видел, что все официанты заняты, сам! помогал им и посуду грязную убирать, и скатерти стелить, и показывал людям где свободный столик. Вот это квалифицированная работа ресторанного менеджера! Вспоминали там наш критский отель и чуть не плакали от досады.

Впрочем, вернемся в наш Athos. Касательно шведского стола и меню в целом, шеф повар готовить не умеет, его надо увольнять (вместе с этим ресторанным менеджером, они видимо друзья). Муж у меня мясоед и сам прекрасно готовит мясо, но сказал, что мясо там никуда не годится. Я люблю рыбу и вообще любые морепродукты, но и рыба сильно была похожа на наше размороженное и пожаренное рыбное филе, абсолютно не вкусно. Видимо в отеле такой эконом режим, а вероятнее всего в этом отеле специальное меню для русских, поскольку основной контингент отеля именно наши соотечественники, крайне мало немцев, итальянцев, англичан вообще не наблюдали. Чуть позже поближе познакомившись с одним из официантов ресторана (был там, пожалуй, один нормальный человек из всего ресторанного персонала) мы узнали, что вообще на материк и в частности на Халкидики европейцы не ездят, а предпочитают острова (тот же Крит, Корфу, Родос) и именно из-за уровня сервиса! Мы предполагали это, когда собирались на Халкидики, но все-таки хотелось увидеть какие-то новые места, вот и посмотрели! Иногда полезно прислушиваться к своей интуиции. Отдельная история с чудесным напитком чай. Чая (в нашем классическом понимании) там нет! То, что дают на завтрак - это не чай, это уменьшенная в 4 раза доза пакетированной пыли, которая не заваривалась даже в очень горячей воде! Удивительно, что за ужином все напитки, включая простую воду, платные, даже для тех туристов, которые на полном пансионе!!! Первый раз в жизни с таким столкнулись! Это полное безобразие. Стоимость этого чудо-чая за ужином - 3 евро. Обнаглели совсем. Предприняли попытку попить чаю вечером в лобби-баре, где играет пианист, уже за 4 или за 3.50 (точно не помню), принесли все тот же мусор в пакетике, который хрен заваришь. Муж попытался выяснить почему lдаже за деньги ему принесли все ту же помойку, а не настоящий чай, получил ответ от бармена, что это распоряжение хозяина предлагать такой чай. Муж настойчиво поинтересовался, имеется ли у них другой чай, хотя бы какой-нибудь "липтон". Ответили что, да, есть такой, стоит себе запечатанный, а не дали его вам, потому что вы не попросили дать вам "липтон". Вот такой офигенный сервис! Высказав свои претензии по поводу чая и всего остального, первые дни это было практически ежедневно, мы решили не портить себе отдых до конца и пили вечерами чай в номере на балконе, благо старой закалки отец моего мужа запихнул нам в чемодан кипятильник, а без пачки черного чая я вообще из дома никуда не уезжаю, не могу я без него, так и ходили на завтрак со своими пакетиками. Сладости покупали в ближайших магазинчиках или брали из ресторана после ужина, кстати украдкой, чтобы надзиратель не увидел! Да, так паршиво мы себя еще не чувствовали ни в одном отеле, и это за свои далеко не маленькие деньги! На ужин мы стали приносить детям свои соки, купленные в супермаркете, в маленьких пакетах с трубочкой, но через несколько дней нам заявили, что приносить в ресторан ничего нельзя даже для детей, мол заказывайте, и мы вам принесем сок (что-то вроде напитка юпи, который своим детям я пить никогда не позволю). Все равно мы приносили свои соки, только уже откровенно на стол не ставили. Стало закрадываться чувство, что мы тут не на отдыхе, а где-то мягко говоря не на свободе.

Был "забавный" случай, один из туристов после завтрака в ресторане, стал заворачивать в салфетку что-то из еды, какие-то булочки что-ли (может кто-то из его семьи не смог прийти на завтрак), тут же сбежались официанты, позвали этого старшего своего (уже боюсь назвать его неприличным словом, на языке так и вертится), и он начал ему объяснять, что в нашем отеле нельзя из ресторана выносить ничего. Турист был русский, разводил руками, что мол ничего не понимаю, идите вы все.... И вдруг этот ............менеджер бросает ему феноменальную фразу: "Платите 10 евро и выносите!" О как! Поражает бесконечное уважение к русским туристам!

Мы ходили на ужин к 8 часам (время ужина с 19.00), к этому времени половина шведского стола уже отсутствовала, от салатов оставались одни салатные листы с луком. Муж спросил где же заявленные томаты и огурцы (мы же не коровы одну траву жевать), только после этого с недовольством (а не с "извините пожалуйста) был вынесен новый поднос с салатом и уже с овощами. Кстати, на следующий день салат заметно улучшился, стало гораздо больше и помидоров и огурцов. Печально, конечно, что пока не поругаешься и не испортишь в конечном счете настроение и себе, никто ничего делать не хочет и не собирается! Хотя, повторяю, мы совершенно адекватные неконфликтные нормальные люди и не любим выяснять отношения, пока нас совсем уже не достанут, тем более на отдыхе. Но всегда, когда мы указывали на какие-то недостатки в сервисе (а все это связано только с рестораном) или предъявляли претензии, информация воспринималась с явным недовольством, и ни разу мы не услышали слово "извините". Дикость просто. На ужине за отдельным островком готовили горячие блюда, но там все время стоит огромная очередь, при этом повар совсем не торопился, медленно и печально делал свое дело. Сын однажды стоял в этой очереди 20 минут! Очень жалко русских туристов, которые не могут высказать свое недовольство в силу незнания языка (а может менталитет наш скромный не позволяет нам требовать за свои деньги уважительного к себе отношения), а недовольных было о-о-очень много, поверьте, мы со многими людьми там пообщались. Очень активно этим (я имею в виду молчание туристов) пользуется хозяин отеля и считает, что русские вытерпят все, можно готовить для них хрень всякую, обслуживать как вздумается, давать помойку вместо чая и все равно они все проглотят. Поэтому мы решили написать все как есть на самом деле, чтобы хоть какая-та часть туристов, заплатив немаленькие деньги не разочаровались так как мы в этот раз и возможно предпочли бы другой отель. Фруктов в меню нет, кроме сомнительных яблок, незрелых абрикосов и апельсинов. Клубнику, черешню, дыни, абрикосы, арбузы покупали сами в ближайших городках, причем чем дальше от отелей, тем дешевле.

Кстати, возможно уже кто-то выше об этом писал, когда мы покупали тур в Музенидисе, нам больше рекомендовали отель Палини, который находится на одной территории с Атосом, делая акцент на том, что там получше и пляж и сервис. Палини был в нашем случае на 15 000 р. дороже. Но когда мы приехали в Атос, оказалось, что стоящий рядом Палини НЕ РАБОТАЛ, и всех туристов, которые покупали тур в Палини, поселили к нам в Атос. Не хочу ни о ком думать плохо, но сильно сомневаюсь, что один из ведущих туроператоров по Греции Музенидис не знал, что Палини не работает, когда предлагал нам поехать туда. Туристы невольно оказавшиеся в Атосе вместо Палини, как компенсацию получили все включено. Очень смешно, т.к. все включено в Атосе не значит ровным счетом ничего, т.е. это все равно что все выключено.

Аннимация. Н-да, даже жалко времени про это писать, поскольку это не аннимация. Это жалкие постановки нескольких клоунов, из которых внимания стоило разве что факир-шоу и конкурс "мистер отель", в котором кстати участвовал мой муж, может поэтому было очень весело (он вообще очень веселый и с огромным чувством юмора) - я так давно не смеялась! Вот это было действительно здорово! Два хороших шоу за 14 дней. А в наш последний вечер перед отъездом (так совпало) была прикольная пляжная вечеринка, очень классно! Вот пожалуй и все, что касается вечерней аннимации. Кому интересно мини-диско для детишек - очень слабо! Ерунда, скучно и неинтересно. Но я опять же сравниваю с аннимацией в отеле на Крите - там итальянская команда анниматоров работала 24 часа в сутки, детское диско было супер, просто восторг одним словом!

Об экскурсиях и поездках. Предпочитаем в отпуске брать напрокат машину и ездить туда, куда запланировали еще дома и просто куда захотелось. Покатались здорово, посмотрели все, что хотели, ну или почти все. Но это уже нюансы отдыха с детьми. Были на водопадах, на термальных источниках, на соседнем пальце Ситонии, в Салониках и на Олимпе. На Метеору не доехали, так как с детьми это далеко и утомительно. На термальных источниках большой бассейн оказался закрыт на ремонт, но природный бассейн с термальной водой все же присутствовал, довольно небольшой, может быть около 25-30 кв.м. Над этим бассейном два водопада: один водопад с холодной водой рядом с бассейном, а второй падает непосредственно в сам бассейн с температурой воды +37 градусов. Некоторые плавающие с нами отваживались на контрастный душ, постояв под теплым водопадом перелезали через бортик бассейна и вставали под холодную воду. Мы наслаждались теплой водой, дети были в восторге, не хотели выходить. Прикольно, очень понравилось. Вход в термальный бассейн стоит 2 евро для взрослых, для маленьких детей бесплатно. Время не ограничено, плавай сколько угодно, пока не сваришься (шутка). У входа в бассейн несколько кабинок для переодевания, кажется всего 5, чуть подальше туалет, камер хранения никаких нет, все личные вещи, сумки остаются на скамейке при входе в бассейн. Накупавшись вдоволь, уже подходя к машине, мы заметили подъехавший только что экскурсионный автобус. Увидев количество народу в огромном автобусе и представив, как они все смогут залезть в этот небольшой бассейн, и как они будут переодеваться все в 5 кабинках, мне стало их жаль.

Мы пообщались с туристами, которые покупали экскурсии. Средняя цена экскурсии у Музенидиса 60 евро за взрослого и 35 за ребенка. Уже заплатив за экскурсию на термальные источники Музенидису, люди доехали, вышли, на входе в термальный бассейн их попросили все те же 2 евро с человека, затем уж не знаю каким образом они всем автобусоа поплавали в этом бассейне, а после купания их любезно пригласили отобедать в местной таверне, с одной маленькой поправкой: ЗА СВОЙ СЧЕТ. Получается, что экскурсии от Музенидиса - это всего лишь оплата дороги до желаемого места назначения. Сделав нехитрый подсчет, мы с мужем поняли, что взятая напрокат машина + заправленный нами бензин, обошлись нам гораздо дешевле, а комфорт был максимальным для всей нашей семьи, подкрепленный полученным удовольствием. Безумно жалко тех людей, которые ведутся на этот самый настоящий развод с экскурсиями. И это касается не только термальных источников, про другие экскурсии мы слышали то же самое. Видимо это устоявшаяся практика известного туроператора. Ничего не скажешь, хитро, умно, а главное "красиво и честно". С Метеорой, на которую мы не попали, все немного иначе.

Если бы мы путешествовали без детей, возможно решились бы взять туда экскурсию, поскольку даже на машине - это очень утомительная поездка одним днем, и автобусом возможно это было бы удобнее. Со слов побывавших там с экскурсией туристов, пожалуй это единственная экскурсия, которая стоит этих денег, абсолютно всем понравилось все: и интересный рассказ гида и конечно Метеора, не смотря на неприятные моменты с питанием за свой счет.

Про поездку на Олимп много писать не буду, он прекрасен, но ехать наверх по серпантину довольно страшновато даже на машине, а как там едут огромные автобусы не знаю, отбойники стоят только на нескольких крутых поворотах. Вид с Олимпа красивый, дух захватывает, но доехать можно только до определенной высоты, если есть желание добраться до самой вершины, оставляете машину и дальше с рюкзаками и лыжными палками вперед наверх еще 7 часов пешей прогулки и столько же обратно. Мы люди без фанатизма, к тому же с детьми, поэтому порадовались достигнутой высоте, сделали несколько фото и двинулись обратно. У подножия Олимпа остановились в чудном городке Литохоро, уютный и милый. Пообедали в местной таверне, порадовала искренняя приветливость хозяина и вкусная еда, в отличие от тех таверн, в которых обедали до этого.

Салоники - ничего особенного, шумный, многолюдный, напомнил Москву, наверное из-за пробок и количества людей, с парковкой - проблема, движение очень активное, сбежали через полчаса.

Опуская остальные мелкие неприятные моменты (жалко своего и вашего времени), с которыми нам еще пришлось столкнуться в отеле и подводя итог всему мною написанному, могу сказать, что Халкидики красивы, очень зеленые, много цветов, красивое море (впрочем в Черногории и на Крите оно такое же красивое), с более ровными ландшафтами, чем на островах. Но Крит мне понравился больше с огромным количеством как бы обступающих тебя со всех сторон покрытых пышной зеленью гор и даже с какими-то совсем другими греками, более приветливыми, открытыми, отзывчивыми, всегда старающимися во всем помочь. Своим друзьям я буду рекомендовать конечно же Крит, но не Халкидики. А всем тем, кто только собирается на отдых в этом году, могу пожелать только большой удачи в выборе отеля. Мы ориентировались именно на отзывы на tophotels и среди массы положительных отзывов увидели только один, в котором было описано все точно так, как в итоге оказалось на самом деле. Но решив, что это написала какая-то капризная дама (все остальные ведь были положительные), мы все же сделали свой выбор в пользу отеля Athos. Сказать, что жалеем, пожалуй нет. Опыт делает нас умнее, мудрее, сильнее и.....внимательнее. Скорее досадно оттого, что руководство сети отелей G-Hotels, в которую входит и Athos и Palini, не дорожит своей репутацией и почему-то совершенно уверено, что русским туристам не нужны ни сервис ни питание, достойные тех денег, которые они готовы платить не смотря ни на что. Прочитав короткий отзыв одного из наших туристов о том, что "да ладно, все терпимо", ну или что-то в этом роде, могу сказать только одно: видимо хозяин Атоса думает именно вот так, и как следствие этого - наш с вами отдых, испорченный некоторыми весьма неприятными моментами. Отдых проходит быстро, а неприятный осадок остается надолго. Мне кажется, что все те, кто выкраивает время для отдыха 1-2 раза в году (как, например, наша семья) вполне имеют право получить хороший качественный сервис соответствующий той цене, которую за это заплатили. К сожалению, этот отель мне напомнил ужасную турецкую трешку, в которой мы имели несчастье побывать однажды. С тех пор отели меньше четверки не рассматривали. Хорошего всем отдыха в достойных отелях и огромного позитива! Заранее прошу прощения за возможно допущенные в тексте ошибки, устала.