Slavia 3*

Всем доброго времени суток. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями об этом "чудном" отеле, а верней о его персонале. В этом отеле мы (компания 5 человек) остановились примерно 3 августа 2012 года на 2 дня. Бронировали заранее 2 супериор номера. Приехали вечером в 22 00. И тут нам девушка, работающая на ресепшене, выдает: извините, супериор номеров не осталось, только стандартные. Завтра сделаем change(то есть поменяем номера). А цена между теми и теми номерами расходится в 20 евро. Плюс Дима, который ездил с нами, заметил, что карточки, которыми открывают двери в номерах, быстренько подменили. А нам потом сказали, что перепутали фамилии (наши и фамилии итальянских девушек). Мы посмотрели стандартные номера и решили требовать наши. В общем это всё продолжалось часа 2. Итальянцы покинули наши номера (видимо, они доплатили и им дали нормальные номера). Мы спросили девушку на ресепшене: а номера-то убранные? Она сказала, что ими никто не пользовался. В итоге оказалось, что там уже ведро полное мусора, помятое постельное белье, полотенца, валяющиеся на полу. Мы позвали девушку, решили ей показать наши номера. Она сделала удивленное лицо. В общем, ей самой пришлось убираться и менять всё белье. Перед отъездом из этого отеля мы написали жалобу, которую отксерили и подписали нам, поставили печать. Так что, будьте осторожны! И не верьте им, что они не понимают по-русски. Всё они прекрасно понимают.

P.S. пока мы разбирались, фотографии сделать не успели, к сожалению.