АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a couple in
August 2012
28.08.12 - 04.09.12
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Решили с женой отдохнуть в Тунисе, набраться сил...

Решили с женой отдохнуть в Тунисе, набраться сил и впечатлений. Приобрели путевку в отель Riu palace Hammamet Marhaba 5* ультра все включено, но по прилету в Тунис нас заселили в El mouradi hammamet без объяснения на то причин. После заселения зашли в номер и ужаснулись: паласы грязные и затертые, мебель старая и зашарпанная, кондиционер древний, без регулятора температуры. В ванной нас опять ждал сюрприз, ванна была обшарпана, полотенца не понятно в каком состоянии, вода в раковине не сходила. Заглянули в мини бар и удивились... он был пуст, никаких напитков. Бутылку воды и колы нам принесли в номер спустя сутки. Убирались в номере каждый день, но белье поменяли только один раз за неделю.

Питание тоже оставляет желать лучшего. Все было однообразно и невкусно. Из морепродуктов была только рыба, от которой исходил зловонный запах, распространяющийся на весь ресторан, на вкус она была соответствующей. Из мяса только баранина, а также курица и индейка. Более менее съедобна была только выпечка. Фруктов мало и они были не спелые. Алкоголь только местного производства и не очень хорошего качества(пиво и вино), все остальное за дополнительную плату. Соков не было вообще никаких, кроме концентратов.

Территория отеля очень маленькая и общая с соседней 4*. В центре расположен большой бассейн, разделенный на четыре зоны с баром и лежаками, два кафе и магазинчик. Чтобы получить лежак с матрасом, нужно было дать на чай обслуживающему персоналу. Тоже самое на пляже, который находится через дорогу от отеля.Он очень маленький и грязный, а в море были водоросли.

Анимация в отеле ограничивалась только дневной программой: фитнесом в бассейне, стрельбой из лука и настольным теннисом, а вечером только детская дискотека и все.

В общем сервис в отеле никакой и на 5* он не тянет никак, 4* с большим натягом, поэтому этот отель я не советую никому.

Экскурсий гиды предлагают очень мало и они не впечатляют, т.к. смотреть там особо нечего. Местные жители достаточно приветливые, но страна очень грязная. Поездка нас не впечатлила и оставила очень неприятные ощущения. И если вам нужен хороший достойный отдых, то лучше выбрать любую другую страну!

TRANSLATE
Added 06.09.12 20:46 (2 157 characters in the review)
Add comment
Complain

12:48 28.02.14

Вас заселили в намного более дешевый отель, чем вы бронировали. Вы предъявляли претензии оператору? У нас сейчас непонятная ситуация, отель, что забронировали в стопе, Пегас ничегооооо не говорит. Опасаемся, что может быть такая же ситуация.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate