АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал С друзьями в
апреле 2013
13.04.13 - 27.04.13
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В этом году решили отдохнуть в Карловых Варах. Изучали...

В этом году решили отдохнуть в Карловых Варах. Изучали отзывы и советовались со знающими этот курорт людьми. В результате выбор пал на Sanssouci. И мы не ошиблись.

Размещение. У нас были заказаны дабл и сингл. Расселили в Блю хаус. Причем вместо номера сингл предоставили двухместный и номера дали на одном этаже рядом. Большие балконы, вид на горы и отель Империал. Тишина, только пение птиц.

Хорошие номера, халаты, тапочки, сейф бесплатно, много русских каналов ТВ, ежедневно пополняли моечные принадлежности, меняли полотенца.

Весь персонал очень доброжелательный, вежливый, всегда с улыбкой, говорят по-русски, стараются сразу решить все вопросы.

Отличный бассейн, с одной стеклянной стеной и видом на парк. Мы каждый вечер перед сном плавали час-два

Процедуры - на любой вкус. Но при первом приеме у врача у нас возникло некоторое недопонимание. Медсестра назначила нас на прием к врачу - очень милой и приятной женщине, но не очень хорошо говорящей и понимающей русский язык. В результате возникло некое непонимание и нам назначили ряд процедур, которые мы и не просили и не обсуждали, а те процедуры, которые просили - не увидели в процедурном листе. На следующий день, разобравшись мы еще раз сходили к ней на прием - и получили именно то, что хотели. Но все-таки может быть лучше сразу на первичный прием отправлять русскоговорящих туристов к хорошо понимающему этот язык врачу.

Питание - вкусно, качественно, есть диетические блюда. Напитки за обедом и ужином платно.

Расположение отеля очень хорошее. Он находится в удалении от центральной променадной улицы и Колонады. Значит тихо, только горы и пение птиц. Но в то же время пешочком минут 15 быстрым шагом - и Вы у Колонады. Рядом с корпусом автобусная остановка - 5 минут и в центре.

На выходные ездили в Германию - заказывали аренду машины на ресепшене.

Как итог. Все понравилось. Если поедем еще раз на релакс в Карловы Вары, то пожалуй остановим свой выбор на Sanssouci.

,

Добавлено 01.06.13 11:31 (1 966 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:03 04.07.13

Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что Вы для своего первого пребывания в Карловых Варах выбрали именно Спа Ресорт Сан-суси, и что мы оправдали Ваши ожидания. Что касается Вашего замечания относительно врача, хочу дополнить, что у нас имеются также врачи-носители языка, поэтому возможно отправить Вас в следующий раз к одному из них.
Нас обрадует, что малое недоразумение не испортило Ваше общее впечатление и что собираетесь приехать к нам снова. Надеемся на Ваш следующий визит.
С уважением
Зузана Климешова, Sales&Marketing Manager, Спа Ресорт Сан-суси Карловы Вары

21:53 25.07.13

скажите, пожалуйста, был ли в апреле отель полностью заполнен и как вы заказывали номер - на сайте отеле (за сколько месяцев до поездки) или через туроператора и какого. Спасибо за ответ.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв