3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Не оправдывает ожиданий
Отдыхаю в отеле Paphos Amathus с 19 июня 2013 года. Последний раз был на Кипре более 10 лет назад. За эти годы мало что изменилось, А если изменилось - то в худшую сторону. Paphos оказался далеко не пафосным городом. Какая то атмосфера нищеты и убогости. Грязные тротуары, убогие здания - напоминает Египет, Шарм Эль Шейх или Хургаду.
Отель Amathus на этом фоне всеобщей нищеты выглядит достаточно сносно. Но не более. Жесткая экономия на всем. Во всем отеле работают всего два кондиционера - у лифтов на первом этаже. Номер получил тот, который оплачивал - с ограниченным видом на море. Это в боковых частях здания. Выбрал с западной стороны - прогадал, в соседнем отеле идет стройка, днем окно не откроешь, вечером - "веселуха" до полуночи. Впрочем, и в восточной части есть свои проблемы (читал предыдущие отзывы). Сам номер вполне приличный, к персоналу нет претензий. Но изысканности, запаха свежести нет.
Питание - отдельная тема. В последние годы я все больше отдыхал в Эмиратах. Наверное привык, что в 5-ти звездочном отеле питание должно соответствовать статусу. Меню ресторанов этого отеля не впечатляет - опять жесткая экономия. Даже в отелях Шарм Эль Шейха питание намного разнообразнее, качественнее. Про Эмираты не говорю.
Рестораны. Первые два дня питался в Luna Rosa. И уже на второй день, 20 июня за ужином отравился. Отравление было сильнейшим - сутки на унитазе (да простят меня дамы за такие подробности). Если бы не солидная аптечка на все случаи жизни, не консилиум врачей на родине, то пару недель "отдыха" я себе бы точно обеспечил. А так, всего лишь три дня. Сегодня ужинал в La Terrazza. Позиционируется, как итальянский ресторан. Все также очень скромно.
Территория достойная. Пляж - никакой. Дело в том, что пляжи на Кипре являются общественной собственностью - отсюда и отношение к ним. Но все равно, отель это не оправдывает. Хотя бы почистить дно от водорослей и мусора просто необходимо. Бассейн - нормальный. Люблю после пляжа заскочить в сауну, но здесь ее все время забывают включать.
В принципе, если соблюдать ОБЖ, отдыхать можно. Но надо понимать, что не 5 звезд.
Большой плюс - нет виз. Появилось время- организовался за три дня и приехал.
Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен. С уважением ко всей отдыхающей братии, Рашид.
16:36 09.07.13
Уважаемый Рашид, здравствуйте! Мы ценим Ваше мнение по поводу Вашего недавнего отдыха в нашем отеле и благодарим Вас за обратную связь. Мы приносим наши искренние извинения за то что нашему отелю не удалось оправдать ваши ожидания. Мы всегда стремимся к улучшению всех наших услуг и обслуживания, так что Ваши комментарии важным элементом нашего успеха.
В отеле работает центральная система охлаждения, в продолжении Ваших комментариев о том что в некоторых местах помещение не охлаждалось, мы сообщили об этом нашему Главному Инженеру который в свою очередь устранил проблему.
По поводу Вашего отравления, нам очень жаль было прочитать об этом случае. Вы об этом сообщали менеджеру отеля когда это произошло? Наш отель очень строго относится к приготовлении еды, являясь обладателям сертификата HACCP (система контроля производства пищевых продуктов) и ISO, наш отель проверяют внешние аудиторы по контролю пищи каждую неделю. Так как других жалоб об отраве мы не получали, мы более чем уверены что само блюдо отеля не могло являться причиной этого отравления.
За пляжем нашего отеля ухаживает специальная компания которую мы наняли которая следит за его чистотой каждый день. Мы с Вами согласны, сами пляже в Пафосе не настолько песочные как в остальных городах Кипра и на сколько мы можем мы всегда инвестируем в его улучшение засыпая привозной песок и очищая его от водорослей. К сожалению государство нам не позволяет как либо участвовать в улучшения пляжа в НУТРИ моря.
Насчет стройки, это было действительно не в нашей силе контролировать, за что мы приносим искренние извинения за всякие неудобства. Насколько нам сообщили, на следующей неделе она должна завершится.
Очень жаль что у Вас создалось неприятное мнение о городе Пафоса. На самом деле его недавно совет «Европейского Союза» выбрал победителем конкурса «Столицы Европы 2017» и в данный момент очень много интересных проектов строятся к 2017 которые вознесут Пафос на новый уровень. Надеюсь у Вас будет возможность его посетить тогда.
Еще раз благодарим Вас за выбор в сторону нашего отеля и за Ваше время.
Добавить комментарий
Добавить комментарий