Mitsis Cretan Village Beach Hotel 4*

Отель, в целом, понравился. Он ориентирован на русскоговорящих туристов. Номера чистые, но более, чем скромные, в стиле минимализма. Уборка производилась каждый день, но не всегда качественно - балкон подмели только после просьбы. Самое слабое место отеля - это пляж. Вход в море очень не удобный, не спасает и специальная обувь. Есть еще вход с пирса, но там скапливается очередь. Больше недели море штормило и купаться было невозможно. Места на пляже были всегда.

Питание вполне приличное и качественное. Днем в основном ресторане жарковато, и это создавало определенный дискомфорт. Персонал в целом дружелюбный, за исключением парочки молодых официантов, постоянно игнорирующих просьбы убрать со стола или сервировать его. В основном ресторане создана специальная зона для детей, где показывают мультфильмы. С самой лучшей стороны хочу отметить персонал таверны и пляжного бара.

Аниматоры работали активно. Немного удивило отсутствие бесплатной бутылочной воды, но в супермаркете за территорией отеля ее можно было приобрести по 30-40 евроцентов за 1,5 литра.

Отдельного упоминания заслуживает принимающая сторона - компания "Феникс". Её сотрудники проявили потрясающую некомпетентность, непунктуальность и невнимание к туристам. По прилёту автобус компании разыскали с большим трудом, а на вылет автобус был подан на 40 минут позже условленного времени. Один из представителей "Феникса", по вине которого люди чуть не опоздали в аэропорт, пытался спровоцировать драку с туристами, хамил им.