Eva Beach Hotel 3*

хочу присоединиться к отзыву по поводу Натальи... у неё есть один критерий - если ты не посетил хамам, значит ты никто..:(( что очень огорчило:(( цена большая, а хамам никакой:( мы приехали: она очень мило улыбалась, впаривала нам баню, но мы отказались, так она после этого, даже не здоровалась, избегала нас,и ходила недовольная всегда, как будто мы ей что-то должны:(( ужасно неприятно было:(( Кстати, мы еще до поездки знали что из экскурсий будем заказывать - посмотрели в группе Джемала - http://vk.com/club13383831 - "экскурсии Аланьи", там очень много классных фоток с экскурсий, видео и очень полезной и подробной информации - по ним и определись что хотим) большой выбор экскурсий, цены тоже нормальные(намного меньше чем у тур операторов) все красоты Аланьи можно видеть!!!:)) отдохнуть по полной программе!!!!
Читать полностью на TopHotels

Екатерина! Из 96 отзывов на сегодняшний день, читаю первый отзыв и комментарий к отзыву, про плохое отношение Натальи к гостям! Особенно меня поразил отзыв! Наталья прекрасно знает, что все гости отеля оставляют отзывы на этом сайте (да она их и сама прочитывает) и вы говорите, что она устроила Вам разборки? Что за ересь вы здесь несёте? Что то мне не очень верится, что Ваш отзыв правдив... По поводу первого комментария к данному отзыву: тоже неправда - ".....не здоровалась, избегала нас, и ходила недовольная всегда, как будто мы ей что-то должны:((....". Быть такого не может! Да, я посетила хамам при отеле, но отказалась от курса массажа, который мне предложили после. Но никто на меня косо не смотрел оставшиеся 2 недели, все радушно улыбались, здоровались и шутили. Получается, что из всех оставленных здесь отзывах, ко всем гостям отеля, Наталья и весь персонал относился со всей душой, турецким гостеприимством и пониманием, а вот Екатерину и Анну обделили?... Насчет барменов. Тоже бред. В ранее оставленном отзыве SHISHMINA Шишмина, прочтите комментарий Mashery-pro: "Да нормальное отношение, ОНИ пьяных не любят, подходят кадры к бару и начинают понты колотить мол все включено налевай и тд и тп, лучше бы поддобрили один разок 1$, улыбнулись и все нормально))))". Так вот, Вы наверно себя также неадекватно вели, что барменов это напрягать стало. Весь персонал отеля - нормальные, адекватные люди. 99,9% гостей в восторге от них, а остальных, видимо, жизнь обидела...

Полностью присоединяюсь к коментарию Натальи! Отдыхали в Витале целых 3 нидели, и ни каких нареканий ни персонал ни сервис у нас не вызвал. Ребята молодцы работают добросовестно: у ребят в баре прекрасное чувство юмора, всегда спросят как дела и как отдыхается. Напитки даже не приходилось заказывать, как чувствуют что нужно. Мамед и Ферди -умницы!!!! Очень душевные ребята, очень с ними подружился. Про официантов даже писать не буду, уже много отзывов хороших, работают очень оперативно. Что касается хаммама хочу, сказать что, мы в Турции не в первый раз и нам есть с чем сравнить, местные городские заведения никогда не сравнятся с индивидуальным подходом как в Витал. Ферхат делает массаж очень профессионально, у него огромный опыт работы, я ходил на 5 сеансов лечебного массажа остался очень доволен. Что касается того что вас якобы "разводят на деньги". Что за бред!!!!! Не хотите не ходите!. Зачем поливать людей грязью! Наталья прекрасно относиться к гостям, всегда можно подойти со своей проблемой или просто поговорить по душам! Из чего я делаю вывод что сами повели себя как последнее хамло. Ребятам из Витал огромный привет!!!!! И спасибо за отличный отдых.

Да-да,я тоже полностью разделяю мнение Дениса и Натальи! Лучшего отдыха не может быть,я так благодарна администратору Наташе за её отношение к туристам,а мы не все и не всегда бываем мягкими и пушистыми,но она находит ключик к каждому из нас....Радуйтесь, что в отеле работают русскоязычные,а то как бы общались...А о массаже и говорить не чего,найдите в России таких специалистов за такие-то деньги (днём с огнём не найдёшь) огромное СПАСИБО,Ферхату.Ну а про барменов хочеться сказать - душевные и милые ребята.Мы же ездим отдыхать на море и загарать на южном солнце, а не за спиртным, чтобы напиться вдоволь...Я думаю,что этот отель ни кто и ни что не осквернит и его рейтинги не упадут,а наоборот.....Процветания Витал!! ПРИВЕТ ВСЕМ!!! Благодарю за РАЙ в котором я была 10дней.

Всем доброго времени суток! Мне тоже непонятны претензии Екатерины и Анны. Я отдыхала в этом отеле дважды, подружилась с персоналом, в том числе и с ребятами из хамама. Ни разу никаких проблем не возникало...Все улыбчивые, добрые, открытые... Даже с теми туристами, которые ходили с "грустными лицами", мягко говоря. Думаю, они себя просто накручивают, вот и всё. Ну либо вели себя реально отвратительно... Там работают реально хорошие люди, которые по мере сил и возможностей пытаются поднимать туристам настроение и всегда готовы помочь. У меня было ощущение, что я приехала в свою большую, дружную семью. КАК можно испытывать другие эмоции, я не понимаю... Что касается хамама и "объясни по-турецки", бить морду и прочее...Да бред это. Во-первых, из-за этого никто не то что драться с вами не станет, вас даже пугать никто не рискнёт, зачем им это? Они оооооочень хорошие специалисты, у которых расписана каждая минутка, поэтому отстаивать клиентов таким образом у них нет необходимости. Кроме того, это просто не те люди. Они не так воспитаны, поверьте. А Екатерина и Анна просто сделали не те выводы. По поводу Натальи. Даже если она и ходила не всегда с улыбкой - ну она же тоже человек, и вряд ли её душевные переживания связаны исключительно с данными девушками, они же не центры вселенной...Удивили эти два отзыва, нечего сказать))) Ну а я приеду в Витал ещё много раз, ради массажа, кстати, ибо у нас в городе таких отличных специалистов просто нет, я писала об этом уже)

Доброго времени суток! Я тоже разделяю мнения Натальи, Дениса, Алёны и Юлии. Действительно лучшего отдыха быть и не может. Мы отдыхали в этом отеле две недели. Персонал отличный, нареканий не было никаких. Весь персонал очень трудолюбивый. Ощущение было действительно как одна большая дружная семья. А Наталья администратор действительно очень доброй души человек. Не во всех отелях так принимают гостей. И Алёна правильно сказала, что мы приезжаем отдыхать, насладиться морем и солнцем, а не сидеть в баре и бухать. И действительно, как заметила Юлия, может и Наталья не всегда была с улыбкой, то её тоже можно понять, она же живой человек, у неё могут быть и свои проблемы, и человеку тоже свойственно уставать, попробуйте сами весь сезон работать без выходных с утра до ночи. Интересно то, что Екатерина в своём отзыве высказала всё чем она недовольна и в конце отзыва написала, что может и приедет в этот отель, думаю что уже не стоит. Добрее нужно быть и люди потянутся к вам. А отелю действительно большого процветания, это действительно рай для детей и взрослых.

Мы

Я с подругами отдыхала месяц назад. И мы можем сказать с полной уверенностью, что всё что написала уважаемая Екатерина не может соответствовать действительности.На протяжении всех 10 дней , что мы отдыхали Наталья к нам и другим отдыхающим была предельно внимательна и тактична.Она нам не навязывала хамам ,а советовала. У каждого человека есть право выбора -соглашаться или нет. Никто никого не может заставить. Мы согласились на хамам и ни разу не пожалели потраченных денег. И про настроение Наталии.Она всегда нас встречала с улыбкой и позитивным настроением. Поставьте себя на ее место-на протяжении многих часов ей надо быть на ногах в + 40 жару и при этом уделить каждому внимание. Мы ей очень благодарны за доброжелательность ,внимание и понимание.
Что касается бара,то тут сплошной позитив. Мальчики-бармены никогда нам ни в чем не отказывали. Надо просто с уважением относится к труду других людей и меньше хамства и негатива.Вы же приезжаете отдыхать,наслаждаться морем и солнцем.А не тупо пить разбавленное раке и "дерьмовое" пиво .
Подводя итог, хотим сказать у нас был великолепный отдых. За что мы благодарны всему персоналу и директору VITAL за то ,что он смог собрать под крышей отеля таких замечательных работников.
СПАСИБО!!!!!! МЫ К ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ В СЛЕДУЮЩЕМ ГОДУ!!!! ВСЕМ ПРИВЕТИК И ПОЦЕЛУИ!!!!

все комментарии от тех людей которые посетили хамам, поэтому и Наталья всем улыбалась и радушно вас встречала... а кто не посетил баню к тем она никак не относилась, мы пытались просто заговорить с ней, но увы, она всегда делала вид что ей некогда... просто ей нужно ко всем относится одинаково, а не избирательно... что касается барменов и официантов : это да!!!! парни огромные молодцы!! такого уважения, столько улыбок, столько заботы, мне кажется нигде нельзя больше встретить.. они улыбчивые и общительные, пусть не все на отлично знают русский, но все старались и нас понять и сами изъясниться:)) благодаря этим парням отдых выдался отличным!! даже Наташу можно и простить, так как мы всегда обращались к бармену который нам все объяснял и помогал во всём что нам необходимо было, поэтому услуги Натальи нам не нужны были..

Ребят, ну не зря говорится, "сколько людей, столько и мнений". Просто есть с чем сравнить, была во многих странах, НО здесь остался вот такой МИНУС.

А я вот соглашусь с Екатериной и Анной. Мы тоже Хамамм не посещали и сначала вообще не могли понять в чем дело, думали может Наталью чем-то обидели, может чаевые ей нужно было дать когда она нам обзорную экскурсию по отелю сделала?? Потому что реально странно было...мы утром кушаем она идет нас вообще не замечает, мы пытаемся здороваться - она внимания, зато когда видит пару за другим столиком сразу улыбается и бежит к ним общаться. И так все время пребывания в отеле. Нет, она нам ничего плохого не делала, но на фоне улыбчивого персонала этот игнор немного напрягал.