Отдыхала С семьей в
августе 2013
- Воздержался
15.08.13 - 26.08.13
4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с сыном и за компанию сестра с мужем. Разместили...
Отдыхали с сыном и за компанию сестра с мужем. Разместили нас быстро, номера нам понравились, просторные, кондиционер работал, впрочем как и всё остальное, жили на этаже L (кто там был знает). Подбирали тур специально к моему 40-летию, сестра постоянно талдычила о том что у меня день рождение, за это мне поменяли браслет зелёный на жёлтый, но девушка с рецепшена сказала, что это не из-за того что день рождение, а потому что зарегистрированы "я еду в отель" и у вас в номере будут фрукты, халат и тапочки, но ничего этого не было, как и впрочем поздравления от отеля. Да и ещё попросили сыну сменить браслет на какой-нибудь другой цвет(был розовый и он из-за этого не хотел выходить даже из номера, всё таки парню 17 лет и можно было бы что-то предусмотреть для юношей какой-нибудь другой цвет), но нам ответили категорическим НЕТ, спасибо нашему гиду Байраму, поговорив на рецепшене, просто сказал чтобы отрезали ему браслет и сказал просто носить в кармане.
Питание вполне хорошее, мясо было постоянно, очень переживала из-за отзывов перед отъездом, что были случаи отравления, не знаю, кто и чем травился, но это полная ерунда. Очень вкусные булочки, торты, пирожные в большом ассортименте были всегда, шашлыки очень вкусные, каждый может найти что ему по душе. Салаты многие не ели, так не могли понять их вкус, салат из свеклы очень понравился, но что-то он был всего один раз. Минус пол балла за то, что были недочёты, то каша подгоревшая, то не сладкая, то ужасно сладкая, перцы фаршированные есть не возможно, не понимаю, как можно испортить такое блюдо.
Персонал и обслуживание-это отдельная тема, можно сказать ужас ужасный. В ресторане постоянно приходилось искать столик, звать чтобы убрали и очень долго всегда несли воду, а то и приходилось по нескольку раз напоминать. Неужели нельзя сервировать стол так чтобы вода уже стояла на столе и фужеры тоже??? Персонала явно не хватает! На пляже бар работает до 18 часов, холодильников с напитками нет и фруктов тоже. На счёт уборки в номерах, так и не поняла, как они это делают, просто смахнула пыль и хватит, да ещё мусор с ведра убрала. То воду забывала поставить в холодильник, то мыла нет, то туалетной бумаги, но это всё мелочи и можно было попросить в отеле. Но ШОК испытала тогда, когда ездили на экскурсию в Израиль на сутки, приезжаем в пол третьего ночи, а у нас дверь в номере открыта, как можно было забыть дверь закрыть после уборки не понимаю. Но, Слава Богу, всё было на местах и ничего не пропало. Всё таки какие честные соседи попались в отеле!!!
Территория большая, красивая, анимация для взрослых вечерами была интересной, но по времени маловато. В основном больше ударение на детей, так что если у вас маленькие дети, возможно будет интересно. Детей очень много, поэтому часто ночами и в 2 и 3 ночи слышался их плач и недовольство, что удивляло, это не из номера доносилось, а с коридора, откуда родители возвращались с маленькими детьми не понятно, в столовой и на пляже тоже самое. Чтобы было интереснее ездите на экскурсии, потому что скучновато.
Отель
Прочее
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Добавлено
28.08.13
23:44
(3 044 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:08 29.08.13
http://www.youtube.com/watch?v=2ZqNtkh5mAg желтые штаны! - Два раза «Ку»!
Какие страшные вещи вы пишете про отель.Юношам в таком милом возрасте и РОЗОВЫЕ браслеты!!!!!! Это все-равно,что девушкам — ГОЛУБЫЕ!!!!!
В общем,если мне не пообещают КРАСНЫЙ браслет ( Я — россиянин — морда красная и браслет — только красный!!!), я в такое заведение — НИ НОГОЙ!!!!
Хотя конечно закрадываются подозрения,что розовый — чтобы не наливали,но это — ДОМЫСЛЫ!
«Кто там был знает»
Про воду — очень познавательно. Видимо безобразия с водой — черта турецких отелей. В Санрайзе,например, на каждом столике всегда стоит полутора литровая бутыль с водой — представляете,как это не эстетично.
Я даже не могу себе представить — как можно находиться на пляже без фруктов и холодильника с напитками.
Дети ночью в коридоре скорее всего возвращались из Израиля. А вот что они делали ночью в столовой и на пляже — действительно не понятно.
10:31 29.08.13
На фото Вы показываете на плакат "добро пожаловать" БКМ-тура - что это означает?
10:39 29.08.13
Добрый день уважаемая Вера,
Благодарим вас за то, что не забыли и сразу по приезду написали свой отзыв.
Нам очень радостно, что вы хорошо отдохнули в нашем отеле!
Однако, все же, остановлюсь на некоторых пунктах вашего повествования, а именно:
1. В отеле действует система разделения гостей на детей -подростков и взрослых. Всем гостям, не достигшим 18 лет действительно одевается розовый браслет, т.к. алкоголь в отеле выдается только с 18 лет. Если же сами родители настаивают на выдаче для ребенка взрослого браслета, родители могут написать заявление под свою ответственность.
2. В связи с тем, что отель семейного типа, сервировка стола не включает бокалов.
3. Если вам не принесли обещанный нами презент, возможно произошла какая-то ошибка, вам следовала сообщить на рецепцию или гест рилейшн об этом.
4. Холодильников с водой действительно нет на пляже, но стоит кулер, где вы всегда можете набрать воды.
Это же касается и айрана, а также юппи.
5. Что же касается плача детишек, это даже отель не сможет отрегулировать, т.к. отель семейный и большинство наших гостей отдыхает с детками.
Благодарю вас и от всей дружной семьи Бельконти, надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением, представитель отеля Жанна Снисарь
14:16 29.08.13
вы не равнодушны к отелю Белконти? вы очнеь много удиляете времени на коментарии других туристов..ну очень много)))
"Я даже не могу себе представить — как можно находиться на пляже без фруктов и холодильника с напитками.
Читать полностью на TopHotels ой беда..ну прям жесть, как жить то ? дур дом безобразие чесслово..) на пляж то не купаться же пришел..а пож..поесть?)))
"В общем,если мне не пообещают КРАСНЫЙ браслет ( Я — россиянин — морда красная и браслет — только красный!!!), я в такое заведение — НИ НОГОЙ!!!!
Читать полностью на TopHotels - выбирайте заведения с браслетами в тон ваших волос..приятнее будет)) ваша особенность с мордой лица сотрудников отеля смущать не должна))
ну и так глазками пробежавшись по комментариям которые вы оставляете на данном ресурсе... возник вопрос... вы точно мужчина?))) или капризная женщина?
14:19 29.08.13
пост выше адресуется к Станислав Гуров,
14:54 29.08.13
Машуля!!! Ты - лапа )))))))))
14:54 29.08.13
Ну не Машуля - Марина - все-равно хорошо ))))))))
Добавить комментарий
Добавить комментарий