Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Парой в
октябре 2013
- Не рекомендую отель
12.10.13 - 19.10.13
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Печальный опыт...
Общее впечатление:
Отель разочаровал... однозначно не 5 звезд... они вообще отсутствуют(на фасаде здания есть остатки от их "былой славы" потемнение на штукатурке здания в форме 5 звезд)
Здание - с трещинами...
Номера - убитые(фото номера добавлю), при заезде пол был грязный... видно кто-то разлил что-то на пол и это так и осталось на белом ламинате).
Лобби - поразил с первой секунды - ободранные диваны, столики испачканы, липкие и все в пятнах... естественно протираешь сам или лучше вообще туда не садиться...
во время дождя вода лилась потоком в лобби... плавали окурки, пластиковые стаканы, салфетки и через час появился резкий запах туалета... видимо где-то подтопило канализацию... персонал уже через 10 минут после начала ливня бегали в сапогах, отдыхающим выдавали пакеты на ноги... притащили 2 поддона и поставили у себя за барной стойкой чтоб не стоять в воде... через пол часа принесли Б/У постельное белье и полотенца, разбросали по полу и около дверей чтоб сдерживать поток воды... с учетом того что лобби находится в цоколе и над ним еще 3 этажа, мне не понятно, как с потолка, через точечные светильники текла вода, но это факт... с потолка текла вода!!! неизгладимое впечатление!
Питание - мясо в малых количествах присутствует, много овощных смесей, макароны и рис... основной ассортимент... фрукты, овощи, зелень и сладости... овощи, фрукты и сладости - вкусные.
Гриль был 3 раза, куриный шашлык 2 раза - вкусный! и 1 из селедки какой-то...
Завтрак один и тот же каждый день - яйцо отварное, яичница, омлет, каша рисовая... зелень и овощи, фрукты...
Напитки - спиртное не употребляли вообще... есть 2 коктейля - подобие - голубая лагуна и что-то красное... водка, пиво...
Безалкогольные - юппи, чай, кофе, молоко, кола, спрайт... через 3 дня кола и спрайт исчезли, начали разливать из бутылок что-то типа этих напитков... из двухлитровых бутылок с турецкими названиями...
Во время заезда выдали листочки с расписанием питания и услугами включенными в бесплатный пакет.
Мороженное которое должно было быть 2 раза за 7 дней - отсутствовало! Указанные напитки, тоже не соответствовали списку. Ресторан - не работал.
Уборка номера:
Первая уборка была через 2 дня после заезда... брошенные полотенца на пол никто не заменил(в с/у есть надпись, что если вы хотите заменить полотенца - бросьте на пол),сами отнесли им полотенца и забрали чистые. Что касается чистоты белья и полотенец, они выстираны и прохлорированы, так что спать на этом белье невозможно, с учетом моей аллергии на хлор это было ужасно. На некоторых полотенцах есть неотстиравшиеся пятна. Одна простынь была с дыркой, у меня наволочка такая. На следующий день повесили табличку "уберите номер", номер убрали, пол протерли, дверь на балкон оставили настежь раскрытой (хотя мы её закрывали на защелку), полотенца заменили, постельное белье заменили, кроме одной наволочки. Больше за все время постельное белье не менялось, только полотенца.
Территория отеля - маленькая, но об этом нас сразу предупреждали и нас это устраивало... Чисто!
Бассейн с ледяной водой... купались самые отчаянные и я... температура воды примерно как в горной речке Курджипс, в районе Гуамки... кто был, тот поймет...
Персонал в принципе тихий и незаметный... на ресепшене спокойные и невозмутимые... проблему с сейфом решили быстро...
В столовой не хватало приборов, но мыли быстро... Столов тоже не хватало... приходили позже... Сладости заканчивались быстро и не добавлялись... Горячие блюда добавляли, но в основном когда заканчивалось одно блюдо, приносили уже другое...
Мы ужинали в городе, в кафе... там вкусно и есть мясо... часть продуктов покупали в супермаркете.
На вопрос - поеду ли я еще раз в этот отель?! однозначный ответ - НЕТ!!!
Номера
Номера
кресло в номере
Номера
с/у
Номера
Номера
Номера
Номера
кнопка слива стояла на полу слева...
Номера
отпечаток ноги на стене около двери в с/у
Номера
пуф в номере
Ольга оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
2.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.10.13
14:28
(3 763 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:38 13.04.14
странные люди...едите отдыхать а не понимаете ..это молодежный рич
17:24 13.04.14
Так езжайте и наслаждайтесь!
Добавить комментарий
Добавить комментарий