Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
26.08.13 - 07.09.13
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле с 26 августа по 7 сентября. Приехали...
Отдыхали в отеле с 26 августа по 7 сентября. Приехали в отель в начале десятого утра. Нас встретили как дорогих гостей (в отеле второй раз, первый раз были этой весной, жили в основном корпусе). На рецепшене нас узнали и сказали, что поселят в самый лучший номер. Мы позавтракали и нас тут же заселили.
Заселение. У нас был оплачен номер в Теодоре. Номер дали на пятом этаже (1502) с прямым видом на море, за что отдельное спасибо Enven Temur. Он так же с удовольствием продлил нам время пребывания в отеле до трех часов дня в день выезда из отеля. Вид из номера шикарный, даже лежа на кровати видно море. Рядом дорога, поэтому немного шумно. Движение небольшое, в основном автобусы с туристами. В номере все работало, но запах канализации в санузле иногда присутствовал.
Питание отличное. Большой выбор блюд и фруктов. Мороженное каждый день. Не понравилось то, что в автоматах постоянно заканчивались ингредиенты (шоколад, молоко, кофе). Отсутствие бара на пляже – тоже минус.
Сервис. В номере убирали каждый день и в общем то не плохо, но постель поменяли один раз. Иногда забывали положить полотенца. Но один звонок на рецепшен и через пять минут их приносят. Вообще рецепшен отрабатывал на отлично и весной в основном корпусе и осенью в Теодоре.
На обед и ужин старались приходить к открытию. Позже можно не найти свободного столика. Так однажды и случилось. Обратились к официантам и нам тут же подготовили столик. А главный менеджер ресторана пообещал на завтра зарезервировать для нас столик. На следующий день мы ужинали за красиво украшенным столиком.
Очень понравилось обслуживание в турецком ресторане. Еще весной мы подружились с менеджером турецкого ресторана Durmuş Sümbül. Мы были приятно удивлены, когда он проводил нас за украшенный специально для нас столик с огромным букетом роз. Обслуживание в барах тоже порадовало, очень приятные бармены в лобби-баре и в баре на бассейне. А вот в Теодоре баре (этот бар в четверке) менеджер настоящий хам. Когда я увидел, что его бармен сливает в бутылку Джек Дэниэлс виски из стакана в котором плавает лед, он сначала сделал вид, что не понимает по русски, а потом и вовсе разозлился и нагрубил мне. Оценку за сервис не снижаю потому что, этот бар относится к четверке.
С правой стороны от корпуса Теодора (если стоять лицом к корпусу) находится небольшой рынок. Хозяина магазина зовут Ахмед, а его жену Ирина. Здесь можно купить качественный и не дорогой товар (текстиль, сувениры, одежда, очень вкусное домашнее оливковое масло, сладости). И получить удовольствие от общения с приятными, доброжелательными людьми.
Море - теплое, чистое.
В целом все очень понравилось. Хорошее сочетание цена-качество.
Вид из номера
Добавлено
22.10.13
08:56
(2 701 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:30 24.10.13
Ну почему же заказуха, мы тоже познакомились с главнм менеджером отеля в конце мая-июне, когда открывался Делюкс корпус. Менеджер очень мило с нами беседовал, у них было много гостей на открытии и тем не менее у него было время пообщаться с отдыхающими. А про бар я согласна на все 100%, и не надо писать, что мой отзыв заказной. У отеля есть свои минусы, но и плюсы тоже есть. Не нужно ехать с негативом и тогда и бармены будут общаться и девушки с гуестрелейшен и а ресепшене и тд
14:20 28.10.13
Игорь вы как прокурор вы ничему не верите может вам лучше не читать статусы других посетителей?
16:28 15.04.14
Добрый день, а не могли бы Вы сказать какие напитки импортного производства есть в этом отеле? Летим туда 26.04
15:56 06.11.15
Добрый день.
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!
Добавить комментарий
Добавить комментарий