3
3 размещение
4 сервис
2 питание
плохой отдых в Хилтон Плаза
Мы с мужем отдыхали раньше в Хургаде, но по совету подруги на этот раз выбрали Хилтон Плаза. По отзывам это замечательный отель. Наш заезд с 22.10.2013г. Но такого отдыха я даже в страшном сне не могла предвидеть. Номер дали на 3 этаже, вроде не плохой, но ночью спать не возможно, в балконную дверь ветер так свистел выл, что я не могла уснуть. Нас никто не предупредил, что на пляже идет полным ходом снос ресторана. Целый день до ночи долбила машина, экскаватор грузил целыми днями грузовые машины, которые вывозили этот строительный мусор. Вся пыль летела на пляж и окна отеля. Кормили просто плохо, из фруктов были только финики и апельсины, которые не возможно кушать, такие сухие, иногда на драку собаку,кто успеет взять, бананы. Никогда не видела, чтобы в ресторане чай заваривали 4 заварки на чайник и пей это пойло. Туалета на пляже нет. Приходилось бегать почти в отель, а он не близко на горе. В собачьей синей будке, иначе не назовешь на пляже давали пиво-воды и больше ничего. Никакого перекуса между завтраком, обедом и ужином практически не было. Никакой анимации, кроме караоки. Мы выдержали такой сервис 3 дня и представитель пегаса переселил нас в отель Голд файф Эмеральд. После Нилтон плаза этот отель нам показался просто райским. И номер лучше, разнообразие еды и фруктов, анимация. Раньше мы отдыхали и в 4 звезд. и 5, но такого ужасного отеля как хилтон плаза я не видела.
Рестораны и бары
Вид из номера
Территория отеля
Пляж Нилтон Плаза
Прочее
Прочее
Пляж Нилтон Плаза
Прочее
Пляж Нилтон Плаза
Прочее
Пляж Нилтон Плаза
Прочее
Пляж Нилтон Плаза
larisa оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
08:31 07.11.13
Большое спасибо что предупредили, нам удалось поменять путёвку на другой отель.(Геннадий)
20:39 07.11.13
НЕ ужели так все плохо ? Кругом стройка ? Я так понимаю, это самый большой минус вынудивший вас сменить отель?
21:27 07.11.13
Да, мы приехали отдыхать на море, а не глотать пыль на пляже и в номере, слушать отбойник и рев больших грузовых машин, которые все это делают на территории пляжа. Мы уже не молодые, может это и не удобно говорить, но извините бегать в туалет за "3км" с пляжа не сподручно( у меня болело горло и я не купалась, извините за подробность, пописать в море не могла, как это наверно делали все) . С питанием и анимацией тоже проблемы. Этот отель сейчас тянет от силы на 3 звезды, а то и может на 2. Мы ведь не одни уехали из отеля, нас за два дня, только кого я видела, уехало 7 человек, еще сколько я не знаю.
16:06 10.11.13
Larisa …. здравствуйте. Сочувствую Вам из-за неудачи с выбором отеля. От себя замечу, не только Вы разочарованы … рядом и мой отзыв за август 2013 + ещё моё участие в комментариях к отзыву Элины из Уфы. Скажите, какая мотивация, как вам удалось добиться переселения, многие даже не подозревают что такое возможно. Или Вам они сами предложили, во избежание скандалов? А-а-а,… тот следующий, не совсем понятно название отеля, он какой, где находится, с компенсацией или доплатой, 5*- или как?
16:06 10.11.13
Понятно что, переехав, и избавившись от ужаса стройки, впечатления в сравнении с тем, что было, - становятся восторженными!!! Хорошо бы за весь отдых в 3-4 отелях побывать, чтоб иметь представление. Со временем успокаиваешься и сейчас уже более осознано, если сравнивать отели, не учитывая негатив стройки, и очарование моря. На Ваш взгляд, … какой он,… СЕРВИС отелей Хургады – везде одинаков? Или остаётся рассчитывать только на удачу, …. как нарвёшься!!!
18:25 10.11.13
Представителю Пегаса тур.фирмы, мы сказали, что будем судиться, так как нас не предупредили о стройке. Он нам предложил переехать в отель, путевки в которые продает Пегас. Мы по телефону в Россиии попросили посмотреть эти отели и выбрали Эмеральд. Но я думаю, в это время в Хургаде было мало народа, поэтому они нам поменяли отель. Тем более по стоимости путевки Эмеральд дешевле Хилтона Плаза, хотя на мой взгляд по качеству пищи и развлечений, расположению Эмеральд лучше. Розницу в стоимости нам сказали не вернут, но и мы и не доплачивали 360дол, как другие из Орла, потому что они обратились на горячую линию, а это стоит денег. Мне кажется при составлении договора на требовать, чтобы был такой пункт. Мы уже не молодые и нам конечно мотаться из отеля в отель не очень-то приятно.
18:19 17.01.14
Мы тоже были там в это время !!! нас не переселили и не извинились! разборки до сих пор! даже Египетская тройка лучше чем Хилтон 5*!
Добавить комментарий
Добавить комментарий