Now Emerald Cancun 5*

Мы отдыхали в этом отеле с 1 по 12 ноября. Нужно обратить внимание, что этот отель для людей в том числе и с нетрадиционной ориентацией, эта информация указана на сайте отеля, поэтому не стоит этому удивляться. Отель тихий, немноголюдный. Территория чистая, небольшая, пляж шикарный.

Разместили нас своевременно согласно заявленным правилам после 14-00.

Номера просторные, чистые, аккуратные, как на фото отеля. Убирались и пополняли бар ежедневно.

Далее интересная тема питания: первые три дня было отличное питание, пока не отменили шведский стол на обед и ужин после проверки какой- то комиссии. После этого питание резко испортилось. Завтрак хороший, а на обед и ужин выбор следующий: пицца, паста, тунец, лосось и мясо. Но есть это 2 раза в день в течении 7 дней невыносимо. Нас спасло то, что можно питаться в другом отеле из серии оазис ( мы ездили примерно 5 км на автобусе в оазис гранд), но это крайне возмутительно учитывая не малую стоимость путевок. А если мы оставались на обед в нашем отеле, то из всего меню кстати итак небольшого примерно 20 позиций в наличии было всего 5-6 позиций. В ресторане обслуживали медленно и неохотно.

Бар: спиртное хорошего качества, очень вкусные коктейли, но чтобы стаканы пополнялись бармены просят чаевые, и если ничего не положить, то заявляют что запрашиваемый алкоголь закончился. Вообще чаевые откровенно просят везде и повсюду.

У нас был сломан замок в номере, при очередной просьбе починить его, представитель отеля был со мной груб и оскорбил меня. В последствии он конечно извинился, но это не допустимо ни при каких обстоятельствах!!!

Летали от Пегаса, которые не пытались решить наши проблемы в отеле ( хотя мы обращались неоднократно), а лишь хотели продать экскурсии по завышенным ценам.

В общем отель не плохой, но с обслуживанием и питанием большие проблемы.