St Raphael Resort 5*

Общее впечатление от Отеля хорошее, но исходя из моего опыта пребывания в других пятёрках, это всё таки четвёрка в моём рейтинге.

Размещение.

Рекомендую до выбора номера, зайти на официальный сайт отеля и выбирать номера исходя из названия на сайте, поскольку тур агенты слабо владеют информацией о номерах. У нас был номер Executive Inland, виды на автостоянку, город и горы и никакого другого вида эти номера не подразумевают, хотя больше и дороже Стандарта, это обусловленно странной архитектурной нового корпуса, который не кому не рекомендую выбирать, поскольку рядом проходит дорога. Днём не мешает, но ночью там "гонщиков" хватает и рычание двигателей не способствует спокойному сну при открытом балконе.

За немалую доплату сменил вид автостоянки на вид на стоянку яхт и море, хотя не думал что в ноябре это будет проблема. В результате заселились не быстро.

Номер простенький без излишеств, но с большим балконом около 16-18 кв.м. Кондиционер слабый, но поскольку работал и без карточки, приходилось иногда оставлять в рабочем состоянии. Во всём остальном всё нормально.

Уборка номера. Убирают каждый день, у нас всегда после завтрака, для нас удобно, но не всегда пополняли чай и почему-то на пару дней исчезли бакалы из номера.

Питание. Разнообразие не как в Турции, но выбор есть. Завтрак стандартный, через недельку немножко надоело: бекон, яйца, омлет, две каши, фасоль, кабачки и закуски с фруктами. Свеже выжатых соков НЕТ!? Зато есть шампанское на завтрак!? Лучше бы на оборот. Зато ужин всегда разнообразный и вкусный.

Пляж. Море очень чистое, песок и пляж хоть и отеля, не муниципальный, но убирают так себе.

Лежаков всегда хватает, наверно из-за ноября. Море было 22 градуса, бассейн на пару градусов холоднее. Бар на пляже уже не работал, ходили к бассейну.

Отель для спокойного семейного отдыха.

Анимация только детская.

Сервис. Сервис в ресторанах очень достойный, всегда встретят, быстро и качественно обслужат. Но как и везде есть нюансы. На письма служба отеля отвечает медленно, с торможением, я неделю как вернулся, а мой запрос о проверке брони до сих пор не рассмотрен. При заселении в номер возле двери стояла грязная посуда, от бывших жильцов, заселялись в обед, убрали только после завтрака на следующий день.

Мини- бар. Не понятно по какой причине, запрещено хранить свои напитки и продукты в холодильнике, при этом альтернативного холодильника нет.

При выезде из отеля выставили повторно доплату за номер, пришлось доказывать, что уже оплатил сразу при заселении, искать чек, у них не осталось никаких документов!? Выставили 5 евро - залог за переходник, который мы вернули ранее, но поверили на слово что вернули.

Wi-fi в лобби работает нормально, но иногда слетает, поэтому за 15 евро в сутки в номер подключать не стали.

Территория отеля очень маленькая, погулять не где , поэтому ходили или вдоль набережной или в город. Очень удобно добираться в город на автобусе или такси.

Постарался написать объективно исходя из своего опыта в других отелях, это я к тому, что не понимаю людей которые несколько раз ездили в этот отель и не ездят в другие отели.

Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен и поможет сделать правильный выбор.