3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
5*? o_O
В Турции первый раз и именно этот первый раз отбил все желание ехать еще раз.
1. Заселение: заселили быстро, в отличные номера, укомплектованные просто супер. Пол- ковролин, в ванной комнате вплоть до ватных палочек и щетки и пасты. Вид из окна конечно же жесть, т.к. отель находится не на первой и даже не на второй береговой линии. Нам повезло наши окна выходили на какие-то кусты и крышу, и даже была видна гора. А вот нашим друзьям повезло меньше: они наблюдали за поварами и следили за складскими помещениями. Прекрасно понимаю, что будут недовольные комментарии по этому поводу, мол, вы что в номер приехали сидеть. Нет. Но я описываю отель 5*, а не тройку.
Вода и тд в номер приносилась регулярно. Так же принесли в день заселения бутылку вина и фрукты (тк мы молодожены), очень мило, спасибо!
2. Сервис: к горничным вообще никаких вопросов нет! Молодцы! Сервис на высоте и ни разу не видели, убирали регулярно.
3. Территория: никакая. Ее просто нет. Видимо специфика Турции, не знаю. В Турции первый раз.
4. Инфраструктура: тут нечего сказать: есть все. И диско, и караоке и бары и хаммам и миниаквапарк (3 горки), и ресторан местной кухни (очень понравился! $10)
5. Питание: нормальное, не скажу что прям супер, но и голодными никогда не уходили. Особенно понравились лепешки, которые делает бабушка, супер! Кулер с айраном так же был спасителем.
6. Пляж: разочарованию моему не было предела. Мало того что приходилось пешком туда таскаться (это в принципе ничего, тк гулять мы любим, но не в ветренную погоду в мокром купальнике два раза за день, был и шатл бас – она же газелька, но иногда ее не дожидались), сам пляж милипизерный, все лежаки (коих в октябре не хватало) стояли настолько близко, что иногда приходилось долго бродить выискивать вход в море. Алко на пляже нет. Нам это не особо было важно, но пишу что бы знали. Тк все подразумевают все включено и на пляже тоже.
7. Анимация: молодые здоровые парни, которые целыми днями устраивали самолюбование на бассейне. И все. Ну и мини-диско стоит отметить: тут отрабатывали по полной, видно было, что и дети и родители просто счастливы.
Отель полностью наполнен русскими туристами, вообще при выезде из аэропорта нас не покидала мысль, что мы едем по горному серпантину из Адлера в Абхазию. Таких ощущений добавляло огромное количество персонала с Кавказа. На ресепшене нас встретил деловитого вида молодой человек в черной кожаной куртке. Видно было, что человек очень занят и мы ему сильно мешали своим присутствием.
При нас увозили подвыпивших одиноких туристов в жандармерию (до нее благо 5 минут езды на машине – этот сервис бесплатный!), на следующий день их возвращали. Побитыми до гематом. Когда на мой вопрос почему увели туриста мне ответили, что у него шорты спадали… я просто опешила. Отношение к туристам в этом отеле мягко говоря свинское: даже у официантов. Я понимаю, что отношение к нам делаем мы сами, но мне было крайне неприятно чувствовать себя бедным родственником из России просящим крова и еды. А было именно так.
Сменить персонал и все будет супер.
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Территория отеля
это территория отеля. вся.
Территория отеля
это территория отеля. вся.
Развлечения и спорт
"бассейн" верхний.
Рестораны и бары
сибас великолепен!
Рестораны и бары
это мегавкусно!!!
Ксения оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
4.5 Сервисы для детей
3.3 Удобство расположения
5.0 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
14:20 22.01.14
Понижение рейтинга перед началом сезона )))) Ай БРАВО !!! Пусть КАплан дешевеет !!! Мы туда на всё лето поедем !! А вам тогда в соседний Гюрал))Там территория побольше))Хотя пляжик тот же и сосен поменьше.Заплатите в семь раз больше за Гюрал ))Зато в море будет заход посвободней )))
12:13 24.01.14
А что вы хотели за смешные деньги? Платите больше и езжайте в отели получше....
17:53 24.01.14
Я бы не сказала, что на этот тур была смешная цена. И не говорила, что отель плохой. Читвйте весь отзыв, пожалуста, а не только то что вам хочется видеть.
14:46 11.03.14
Цена из самых низких на этот отель.
15:37 11.03.14
Сейчас возможно и так. Но на момент покупки тура он был не из дешевых. А вас, Ольга, я рядом с нами не видела в офисе турагенства. Странно, как вы можете судить какие цены мы видели
15:17 18.03.14
Самая низкая цена определяется в самом обычном и для всех доступном поисковике туров, Вы это точно знаете... Для этого не нужно быть даже турагентом....
17:06 18.03.14
Не люблю спорить с людьми, которым лишь бы что-то написать
14:11 29.03.14
Не что-то, а комментарий на данный отзыв. Имею полное право комментировать любой отзыв на этом сайте. Не готовы спорить (хотя нет никакого спора), то вообще не пишите публичные комментарии в будущем. Теперь точно убеждена в заказном отзыве автора))
09:30 31.03.14
странная вы женщина, Ольга
14:03 11.04.14
Здравствуйте уважаемая Ксения Ларионова!
Благодарим Вас за полезный отзыв о нашем отеле.
Так же хотим предоставить вашему вниманию, что отель в 2014 году перезапускается компанией ''Jeans Club Hotels'' Сменился менеджмент отеля (персонал ресепшина тоже будет новый). Были приняты к сведению все прежние замечания гостей, в связи с чем, будет заметно улучшено качество услуг. Нам будет очень приятно видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле, и мы будем рады сделать всё возможное, что бы Ваш отдых прошел на высшем уровне.
Желаем Вам и Вашим близким всего наилучшего!
Представитель отеля
17:30 26.06.14
Чудесный отель, что бы отбить всякое желание ехать не только в этот отель, но и в Турцию. В конце концов море есть и ближе.
Добавить комментарий
Добавить комментарий