АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.04.14
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 2038
Фото: 6
Отзыв об отеле Kempinski Hotel Ajman (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2014
01.04.14 - 12.04.14
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

отель не соответствует 5 звездам

Мы были в этом отеле с 1.04 по 12.04. 2014, отель никак не соответствует 5 звездам, номера не то что как пишут слегка устарелые, а совсем развалины, отелю как минимум 20 лет, ремонт не производился, если в холле еще вроде ничего, номера просто убитые, маленькие, пахнет канализацией, розетки не работают, три раза вызывали электрика, т.к нужно было подогревать малышу питание, в ванной ручки отвалились, на балконе потрескавшиеся стены от времени, открыть минибар не возможно, дверь не держится, потому что это наверное один из первых холодильников. Номера de lux такие маленькие, что развернуться вдвоем и ребенок уже не возможно, коляску оставляли в коридоре, с нами был еще малыш 11 месяцев, кроваток детских в отеле нет, потому что ее и ставить в номере не куда, ребенок спал с нами. Дальше о питании: питание скудное, завтракает и ужинает в отеле не много людей , поэтому и много не готовят, вроде есть ,что кушать, но за такие деньги, могли бы и постараться. Из сезонных фруктов только дыня, ананас и арбуз больше ничего вообще!! Сыры дешевые, чеддер двух видов и иногда Камамбер, рыба есть всегда одного вида, как и мясо, баранина редко, говядина и курица, иногда что то жарят на гриле. Обед еще ничего, ужин скудный вообще, если кто был в хороших отелях Турции, сравнения нет никакого. По поводу напитков, на завтрак все входит, в остальное время оплачивается, кофе около 8$, бутылка воды большая на ужин 10$, пиво 15$. По поводу детей, приятный момент, что детям можно заказывать то что они любят кушать индивидуально на кухне, малышам тоже, и они могут кушать везде на территории отеля бесплатно!!!! в любое время, во всех ресторанах отеля, и в общем ресторане Kanzler тоже, об этом вам ничего не скажут !!!!! узнали от туристов, до 6 лет дети кормятся бесплатно везде!! Не подписывайте чеки на детей!!С 6-12 лет оплата 50%. В общем ресторане Kanzler, можно заказывать детям мороженное, тоже бесплатно. В отеле по вечерам делать нечего, с детьми не разрешают находиться в лобби, сделали замечание что дети шумят, подошли два чернокожих охранника 2ух метровых, и попросили удалиться, т.к пианистка играет Шопена. Мадам с Украины тоже посчитала нормальным сделать замечание, но была послана .. на свое рабочее место дальше играть Шопена .Отель для пенсионеров !!!! Единственные плюсы, хороший сервис, все делают по первой просьбе, и шикарный пляж , белый песок, чистая хорошая вода, территория очень зеленая, ухоженная. Отель, никак не Эмиратский, такой аля Шарм эль Шейх. Не стоит заплаченных денег!!!!!!!!. Да, запасайтесь средствами от комаров, территория не обрабатывается. Фотографии на сайте не соответствуют действительности!! Прилагаю собственные.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 15.04.14 14:53 (2 672 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:18 17.04.14

Вечером в отеле, видимо, действительно скучно, раз вы принялись фотографировать стены)))))

20:33 20.04.14

А вы в этом отеле кем работаете? Ответчиком на отзывы? Вам пять баллов!!!!

20:45 20.04.14

Уважаемая Ольга,

большое спасибо за Ваш отзыв! Мы благодарны за то, что Вы выбрали наш отель для отдыха с ребенком, и Ваши комментарии очень важны для нас.

Пожалуйста, будьте уверены в том, что Ваш комментарий не останется незамеченным, так как мы делаем все, чтобы улучшить наш сервис и сделать отдых незабываемым для каждого гостя. Все ваши жалобы будут расследованы и учтены.

В случае, если Вы хотите обсудить что-либо более подробно или имеете дополнительные комментарии, пожалуйста, свяжитесь с нашим консультантом Илоной Багдасаровой по эл. почте salesoffice.ajman@kempinski.com

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (1)