АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.06.14
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 5154
Фото: 13
Отзыв об отеле Nubia Aqua Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2014
23.05.14 - 30.05.14
- Воздержался

3.3

2 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Египтяне строить пирамиды умеют, а вот с обычным отелем не справились!

Были с дочкой в этом отеле с 23-30 мая 2014 года. Туроператор Поехали с Нами - молодцы, отличная компания! Сразу говорю что многие оценки завышены, только благодаря тому что познакомились с отличной парой с Днепропетровска, и если бы не они- отдых бы был не самым приятным! В январе была в Шарме и есть возможность сравнивать уже. Пишут 5 звезд. Нет их там, или были но отвалились всего за каких-то 12 месяцев. 4 еще может быть, но 5 точно нету. Первое впечатлило отношение на рецепшен. Я чтобы не портить отдых положила 10 баксов , и что, захожу в номер- просила 1-й этаж, поднялись на второй -выхожу на балкон - ЗАБОР))) Рыжий, подтекший, и тупо ЗАБОР! Ну пообещали с утра переселить, уже как бы 1 час ночи, ребенок спать хочет. Постель- Пододеяльник треснутый бедняга, но вроде чистый. Улеглись спать. Хорошо что я защелку закрыла, в 7 утра стук в двери, я молчу, не могу понять что происходит, стук еще раз и тупо вставляются ключи в двери. ЖЕСТЬ! И опять торобанят! Я такого еще не видела честное слово. Ребенок в шоке , я в таком же состоянии открываю двери, стоит наша ГОРНИЧНЫЙ, почему-то тоже в ШОКЕ. Я так не поняла что он хотел, он по ходу тоже не совсем понимает свою работу. Другая проблема , которая была у многих - СЕЙФ. При заселении они все закрыты. А чтобы его открыть нужно дождаться бог знает кого, который ходит крайне интересно и только если позвонишь на рецепшин. Так устно они все писульки видимо теряют. Короче дурдом. Пришлось протаскаться с кошельком, доками и прочей тяжестью до вечера, пока не появились и не сделали. Теперь о номере. Двери в ванную приходиться закрывать с напором, они сели из-за влажности, потому что там вытяжка так для вида. В номере какая-то летает мошкара, которая так нас искусала, что просто ужас за два дня, пока не нашли девушку русскую администратора Дарья, которая все решила. Мне под двери поставили рейд балон. Теперь уборка- 1 доллар я платила постоянно , но наверное чтобы в номере убрали нужна или другая цифра или мужик который даст уборщику в лоб. Мусорный бак я выставляла на середину комнаты , тогда его убирали, в уборной мусорки ваще нет. Постель не меняли ни разу, про лебедей молчу- уплыли или не научили, но самое противное что полотенца не меняли, только половой коврик. А когда я заметила что они их только складывают аккуратно, скинула на пол, мне принесли на нас с дочкой только маленькое и большое полотенце. и коврик забрали. Перестала платить доллар . Для 5 звезд это все же не красиво. Кондиционеры не работают, так же у многих, у меня работал как вентилятор. Еда- еда судя по всему- как и везде, есть можно, не домашняя и не ресторанная, выбор хороший. Самый плюс это выпечка на любой вкус. Зимой конечно классно- там клубники валом, а сейчас много арбузов и дынь, все остальное нормально. Кофе конечно расстраивает- помои редкие, но это опять же как и везде. Территория конечно прикольная, много бассейнов , есть горки - горки работают кажется или 4 или 5 часов в день! На горках весело, все чистенько за детьми смотрят очень очень внимательно. Да и парень там был толстенький египтянин, видно малышей любит, всем все разрешает, так что супер. Теперь море)))) Если вы думаете что у этого отеля есть свой пантон-ЕГО НЕТУ)))) ВООБЩЕ! По правую руку есть соседний отель, у них есть пантон-но они не пускает категорически. НИКОГО! Я купила обувь по 10 долларов влом было торговаться, и опираясь на столбы ржавые от будущего пантона с трудом, дошла до места где можно окунуться. Про шикарных рыб и живые кораллы сами понимаете речь не идет. Ну и еще что этот отель самый последний - дальше все конечная))) Анимация неплохая, хотя детская так себе, только на горках- а так для самых маленьких может еще ничего, а вот для постарше я не видела чтобы их как-то развлекали. Для взрослых- вечером что-то идет какое-то шоу, днем волейбол водный и аквааэробика-это прикольно, весело, да и полезно! Самое важное : если вы едите с ANEX-TUR и вам попадуться такие гиды как Гимри или не дай боже вы захотите в Люксор и вам предоставят гида Ассара- душите их на месте, ничего у них не покупайте и обязательно оставляйте свои отзывы. Гимри врет, и волнуется только за экскурсии, ему плевать только купи путевку , если говорит будете в луксоре через 3,5 часа- через 5,5 это точное время, а обратно в отель вы приедите в 23-00 минимум . А вот Ассар- ну это даже в класску развода не вписывается- Я зимой из 7 дней в Шарме только 2 была в отеле, все остальное это экскурсии, и знаю что в долгую экскурсию- целый день которая- питевая вода , обед, входит в стоимость. Но нет , наш гид не растерялся и тупо продавал нам обычную воду питьевую. В Луксоре 47 градусов жары, хорошо некоторые додумались взять с собой отельную воду, а то сдохли бы там. А так покупай. Но самое забавное, когда был обед- этот *удалено модератором как оскорбление* объявляет что оставляйте все вещи в автобусе ничего с собой не берите, мы сейчас быстро, ведет нас на корабль обедать, кораблик отплывает мы садимся за столы и нам говорят вода вся платная!!!! Нормально? Простая вода. Там возмущены были все, да и с детьми же многие. Рассказа вообще никакого, потарахтел что-то , сел и спит, зато когда начал предлагать что-то купить, чай желтый, картуши- щебетал как соловей!

Пишу почему- будьте готовы! Я когда ехала, была готова слегка. Думала повезет, пронесет, но нет))) Хотя испорченным отдых не считаю, познакомилась с замечательными людьми, ребенок доволен, я тоже отдохнула. Понятно что дело не в номере, но когда тебе не меняют полотенце, это неприятно. Но это важно. Если не работает кондиционер в Египте- это вообще , ой ой как ...Всегда , раннее бронирование или горящая путевка читайте отзывы! Читайте! Читайте!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Конечная)) Последний отель!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Соседний пантон! Туда не пускают.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория огромная, места много!

Добавлено 01.06.14 17:17 (5 998 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:01 22.06.14

Уважаемая Юлия
Спасибо Вам за отзыв оставленный на сайте. Доводим до Вашего сведения следующее:
1. Отель не рекламирует на своем официальном сайте наличие понтона. За администрацию соседнего отеля и их действия в отношении их собственности, менеджмент Нубии Резорт ответственности не несет.
2. Уборка номера происходит на ежедневной основе. Смена полотенец по запросу - сбрасывание на пол- это международная практика во всех отелях.
3. Нам очень жаль, что при обращении по вопросу комаров Вы не упомянули о том, что Ваш кондиционер не работал на холод, т.к. для того, чтобы это исправить достаточно добавить фрион.
4. Процедура открытия сейфа (при его блокировке) состоит из 3х этапов и сопровождается сотрудником ресепшена и охранником. Поэтому после обращения на ресепшен Вам говорят определенное время когда это возможно будет сделать. Рядом с сейфом лежит инструкция как он работает, а в распечатке системы все включено содержится просьба к гостям при выселении оставлять сейф открытым.
5. Горки в отеле работают с 10:00-12:00 и 15:00-17:00 о чем есть соответствующая запись в инструкции по пользованию водными горками.
6. Отель расположен в 17 км от города Хургада, что составляет 20 минут на такси(Стоимость такси 12$ за проезд туда-обратно).

Спасибо за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля

23:08 24.06.14

Вода на яхте платная... Собственно, мы с похожим и в Турции сталкивались: острое питание во время экскурсии бесплатное, а все напитки платные. Я везде с водой таскалась, т.к.с ребенком, да и сама в положении. Наверное, это с опытом приходит.
Если что-то ломается в отеле, то всегда говорите на ресепшен. Они устраняют неполадки. Про уборку номеров, про смену полотенец - что Вы молчали там? А приехав домой, вывалили весь негатив? Вы, как истинная женщина, полагаете, что обо всех ваших претензиях арабы должны непременно догадаться сами?! Увы, они не экстрасенсы))...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (2)