АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 13.07.12
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 3
Читательский охват: 2436
Фото: 4
Отзыв об отеле Jaz Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал С друзьями в
мае 2014
27.05.14 - 06.06.14
- Воздержался

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В общем - неплохо

Общее впечатление об отеле - очень неплохое место для спокойного отдыха с детьми.

Были некоторые моменты, которые не позволили поставить отелю твердую пятерку. По-порядку.

1. Размещение.

Прилетели вечером. Было нас достаточно много человек, видимо, поэтому пришлось просидеть на ресепшене целый час. Зато номера нашей компании выделили соседние. Только логику менеджеров мы так и не поняли. На нас троих (2 женщины и ребенок) дали крошечный номер с раздельными кроватями и доп. местом (диванчик), а подруге с сыном - огромный номер с двухспальной кроватью и с точно таким же диванчиком. В нашем номере было все приготовлено на двоих. Пришлось несколько раз звонить на ресепшн, чтобы принесли еще один комплект белья и полотенца. Каждый раз нам очень вежливо отвечали, что отправили уборщика с бельем...но, уборщик этот упорно не доходил до нашего номера. После третьего звонка все-же все нам принесли. У подруги не работала ручка на балконе, так была та же история: после многочисленных звонков пришли и отремонтировали. В остальном претензий не было. Все работало.

Отдельная песня - сейф. Совет: читайте инструкцию, которую выдают при заселении. Мы, как водится, ее проигнорировали, поэтому долго не могли научиться открывать и закрывать сейф.

2. Питание.

Кишечной инфекции я не избежала, к сожалению. В нашей группе еще были единичные случаи расстройства желудка. Не знаю, с чем это связано, может, с качеством воды, может, специи какие-то в еде были.

Вообще, на качество еды мы не жаловались. Рыба, говядина, курица, картошка в различных видах, макароны, рис, яйца - это все было и все было вкусно. Было мало зелени. Одна капуста и иногда один вид травы. А мы - любители пожевать всякие петрушки-укропы-рукколы. Не хватало. Что касается сладостей - то они процентов на 80 - никакие. Тоже грустно. Фрукты: апельсины, грейпфруты, бананы, финики, по утрам - дыни. Странно, что арбузов не было, ведь на улице их продавали, значит - сезон. Но, и так хватало. Голодным уж точно никто не ходил.

3. Пляж.

Дорога до пляжа особо не напрягала. Только когда дорогу между отелями переходишь - местные продавцы покоя не дают.

С лежаками оказалась проблема. Их сложно было найти. Правда, надо отдать должное бич-боям: во сколько бы ни пришли на пляж - лежаки они найдут. Бывало, что через весь пляж таскали. Пляж в бухте. Море было разным: иногда прозрачным, иногда - мутным, бывали и пленки на воде от яхт, и керосином пахло. Лучше, конечно, когда пляж на открытом море, в этом мы убедились.

4. Территория.

Здесь все отлично. Бассейны, горки, бары - все действительно отлично.

Про бары и спиртное надо отдельно сказать.

Ужасно раздражали малюсенькие пластиковые стаканчики в барах на пляже и у бассейна. Особенно - на пляже. Пока с этой каплюшкой по жаре через весь пляж пробежишь - половину расплескаешь, или ветром песка в стакан надует.

Что касается алкоголя: пиво можно пить, пока холодное. Вино - попробовали один раз и не стали пить (просто невкусно). Джин с тоником - оказался отвратным (может, просо у бармена руки не из того места росли). В итоге, пили коктейли: Куба либре и Джин Фриз: очень даже ничего. Особенно - у бармена Файеза))))

5. Персонал.

На ресепшене отлично говорят по-русски. Вежливые. Повара и старшие официанты - тоже. А вот некоторые официанты и уборщики - это просто трындец! За руки хватать, пытаться приобнять, тарелку из-под носа вытягивать (это шутка такая) - вполне в порядке вещей. Кстати, приставание, хватание за руки - это вообще общая черта местных. Они торговцы в основном, так приходилось просто отбиваться или игнорировать назойливые приглашения что-нибудь купить.

Лучше всего было отовариваться в магазине фиксированный цен - "Клеопатре". Там сервис европейский: никто ничего не навязывает, но все всегда готовы помочь)))

Экскурсии брали у ТезТура. У них были замечательные акции. Съездили на квадроциклах по пустыне, на рифы понырять с масками, на Райский остров и на батискаф. Получилось по ценам даже меньше, чем я ожидала. Приятно.

В общем и целом отдых прошел неплохо. Поскольку мы любители релакса, нас отель устроил. Активной молодежи будет скучно. Контингент отеля: молодые семьи с детьми, пенсионеры и молодожены.

Добавлено 10.06.14 15:36 (4 186 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:22 25.06.14

Хотелось спросить, собираемся всей семьей в этот отель, 2-е детей 5-7 лет и мы с женой. Хотели деткам показать море в батискафе, есть ли на что посмотреть? и по ценам приблизительно, летим тоже от тез тура.

Заранее благодарю за ответ.

16:23 25.06.14

Нам было интересно на батискафе. Хотя - под водой оказываешься всего на пару метров. Рыбок приманивают. Если этого не делать - то смотришь просто на кораллы, как в телевизоре))) Тез тур в момент нашего прибывания в отеле предлагал пакет "три в одном": ныряние с маской, Райский остров и батискаф. Это на целый день. С маленькими детьми, наверное, тяжеловато будет. А отдельно батискаф брать - оно того не стоит. Лучше тогда подводную лодку, там погружение на 6 метров.

17:39 27.06.14

Спасибо большое!

13:48 20.08.14

Уважаемая Римма!
Спасибо что вы выбрали наш отель для отдыха.
Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время поделиться Вашими впечатлениями об отдыхе в Гранд Плаза Отеле и Резорте.
Хотелось бы заметить, что это всегда является большим удовольствием получать добрые комментарии об отеле. Ваши замечания мы учли и прслушались, будем корректировать работу работнов отеля и ее качество.
Хотелось бы прокоментировать один момент, на счет номера. Все номера в отеле - стандартные двухместные, трехместных номеров нет. В номерах имеются диваны и могут использоваться как дополнительное спальное место, чаще всего дня детей. В связи с этим, когда вы заселились в номер, вре было расчитано только для двоих.
Будем рады снова приветствовать Вас в нашем отеле.
До новой встречи в Гранд Плаза Отеле и Резорте.

С уважением, команда Гранд Плаза

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Римма (3)