АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.02.14
Страны, города: 8 / 11
Отзывов: 16
Комментариев: 30
Читательский охват: 14225
Фото: 45
Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2014
07.06.14 - 14.06.14
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мечты сбываются

Отдыхали с мужем и 3х летним ребёнком с 7 по14 июня, в Турции были несколько раз. Приехали в отель в 9 утра измученные ночным перелетом и какого же было наше удивление, когда по приезду сообщили, что нас уже ждет подготовленный Luxery номер в главном корпусе вместо обычного стандартного. И все это благодаря Жанне Снисарь, с которой мы списывались накануне, спасибо ей огромное за теплоту, отзывчивость и желание помочь, очень приятно!!))). Видно, что человек радеет за своих клиентов и работает по полной. А в номере фрукты, чувство, что нас действительно ждали!! Нам надели оранжевые браслеты - читала в отзывах, что у кого то зеленый браслет- скажу честно, разницы в этом никакой- одинаковое вежливое отношение персонала ко всем. Ехали через Calipso –так мы не видели гида ни разу вообще. Наш гид Тамара позвонила в первом часу ночи - сказала время вылета. Хоть на этом спасибо(((

Несколько слов о самом отеле - он предусмотрен для отдыха с детьми разных возрастов, начиная с малышей. Аниматоры очень внимательно относятся к детям и возятся с ними целыми днями, разная программа на день и неделю, скучать не придется. Для взрослых разнообразные игры в течение дня и хорошие вечерние представления приглашенных артистов, действительно стоящее зрелище. Еда на любой вкус и цвет: за неделю всех блюд я так и не успела попробовать , а нашего привередливого ребенка легко удавалось накормить. Для малышей по утрам имеются молочные каши – гречневая, манная, рисовая и геркулес. Касательно очередей - они действительно были по вечерам, благодаря нашим голодным соотечественникам, но стоило подождать 5-7 минут и все было свободно, еда не заканчивалась и вкуснейшие котлеты, рыба, курица, стейки на гриле имелись в большом количестве. Практически каждый день тематический ужин - турецкая, итальянская, средиземноморская кухни. Из фруктов были арбузы, дыни, абрикосы, персики жестковаты, сливы, бананы, апельсины по умолчанию. На клубнику сезон кончился, а черешня еще не выспела из-за дождливой погоды этого года - их не было. В начале июня отель был полностью заполнен (3000чел), но столов всем хватало, если не на улице, то внутри обязательно были. То же обстояло и с лежаками на пляже и у бассейна. При нас привезли на пляж новые лежаки. Если бы не ушлые соотечественники, бросавшие полотенца на 3 лежака сразу и не приходившие вообще, все было бы еще лучше. Песок на пляже чистый, ребенок бороздил его на животе и не нашел никакого мусора. Впервые видела спец.технику которой просеивают и чистят песок по вечерам. Про мебелирование комнат ничего не скажу, так как у нас был Luxery и вся мебель, ковровое покрытие были новые, чистые, в ванной комнате все чисто и работало исправно. Отмечу тот приятный факт, что Администрация отеля однажды нас пригласила на встречу, где угостили закусками, коктейлями, шампанским, поблагодарила за выбор их отеля, поинтересовалась пожеланиями и объяснила некоторые моменты. В частности мебель в корпусах и основной ресторан будут полностью реконструированы к началу сезона след года т.е все номера будут люксовые. Разыгрывалась путевка в конце сезона в отель и это еще одна причина, по которой стоит регистрироваться на tophotels. Убираются сносно, не знаю, как часто обновляли шампуни – брали свои. Комаров, сырости не было вообще, зато было много живности для детей (черепахи, ежики. Кролики, утки). Так же открываются до обеда игровые автоматы. Оплата проводится жетонами, которые можно приобрести там же в кассе (4 жетона - $5). Вечером для малышей прокат электромобилей стоит 2 жетона, батут так же, игровые автоматы по одному жетону. Чем больше жетонов покупаешь сразу – так дешевле. Территория отеля заслуживает отдельной благодарности, все чисто и аккуратно. Постоянно убираются, моют, вытирают.

Каждую субботу в Белеке рынок, где вещи можно купить минимум в 2 раза дешевле, чем в соседних бутиках, а туда добраться либо на такси 4$, либо на тракторе за доллар.

Везде и во всем можно найти минусы, но мы приехали не за этим. За время отдыха нас не обокрали, мы не заболели, не голодали и главное повезло с погодой. Наш отдых удался. Резюмируя вышеперечисленное, советую отель семейным парам с детьми разных возрастов - будет интересно и взрослым и детям. Еще раз хочу поблагодарить Жанну за содействие и помощь в организации нашего замечательного отдыха, жаль, что ваш руководитель не знает русского - передайте благодарность на словах))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рядом с отелем

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Пляж

Добавлено 18.06.14 17:44 (4 392 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:37 26.06.14

Мария, подскажите, а как вы связывались с Жанной? тут многие пишут, что за ранее сообщали ей свои пожелания, хотелось бы узнать как )

16:15 26.06.14

Уважаемые гости!
Очень нас порадовал ваш отзыв. Приятно стараться для благодарных гостей:)
Нам очень приятно, что Вы не пожалели своего драгоценного времени и поделились своими впечатлениями. Для нас очень важны мнения гостей.
Будем искренне рады, если вы посетите нас вновь!
Всего вам самого доброго и до новых встреч в райском уголке, где исполняются все ваши мечты!

С уважением, ассистент менеджера гостевого сервиса Ирина Йылмаз.

16:31 26.06.14

Уважаемая Ирина!
Все интересующие вас вопросы вы можете задать здесь на Топ Хотелс в разделе "Вопросы об отеле". К сожалению, Жанна Снисарь пока отсутствует. На все Ваши вопросы и пожелания ответит не менее компетентный представитель отеля.

С уважением, ассистент менеджера гостевого сервиса Ирина Йылмаз.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация