АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 20.07.13
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 6
Комментариев: 0
Читательский охват: 13342
Фото: 42
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2014
14.06.14 - 24.06.14
- Воздержался

4.3

5 размещение

5 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

В этот отель попали случайно,бронировали номер в Кристалл...

В этот отель попали случайно,бронировали номер в Кристалл Сансет,но по приезду нас заселили в в Санрайз Квин,причет заселили сразу как приехали в 8.00 утра)))...впечатления...нормальный отель,мы в Турции далеко не первый раз.но...в этом году были слегка разочарованы...ожидали большего от сети Кристалл,так как уже побывали в Кристалл Палас.Самое первое впечатление...номера старенькие,кое где отходят обои,да и мебель старовата, ужасно не понравился цвет мебели...сочетание черной краски и и грязно рыжей...таким в советские времена обычно полы красили))).В номере чайник,чай,кофе,сухое молоко,плазменный телевизор,4 русских канала( есть канал карусель),халат,тапочки.Шампуней и гелей мы так и не дождались,несмотря на чаевые,только жидкое мыло.Мини бар пополнялся регулярно,безалкогольные напитки,минералка,орешки,пиво ,шоколадка.

А когда первый раз увидели контенгет, то ...ощущение попали в немецкий дом престарелых....потом ,правда приехали более-менее молодые туристы.в том числе и русскоязычные.Территория не самая большая ,но были сложности.. в первый день было сложно ориентироваться по территории,из-за многоярусности,бродишь,бродишь по ярусам,то там,то здесь натыкались на тупики.Да и на ресепшене особо ничего не объясняли,сунули в руки концепцию и пришлось самим бродить,искать.Потом просто пользовались лифтом.Так же не объяснили как пользоваться сейфом и кондиционером...сие предметы в отели несколько странного типа,я таких еще не видела,если захотите отключить кондиционер,ищите коробочку с кнопочками у кровати)))))

Питание.Ни чего выдающегося,как у всех более менее приличных отелей...в основном своем мясо курицы во всех вариантах,мясо индейки во всех вариантах,очень маловато и однообразно с говядиной,а телятину видела всего 1 раз,по вкусу совсем не понравилось...завтраки скудные,обеды однообразные,да и ужины не особо отличались ( опять же сравниваю с Кристалл Палас).Ассортимент сладостей не такой уж и большой,как пишут в отзывах. Фрукты как и везде,арбузы,дыни,мини груши.яблоки,виноград,черешня ,грейпфрут. После такого питания на 5-й день уже ничего не лезло,кушали только потому,что надо ...в общем,без особого удовольствия. Шеф повара нужно бы поменять,или поучиться у шеф повара ,который работал в Кристалл Палас в 2012 году....это мое мнение.Одно радовало,мороженного много,весь день,4 вида,шоколадное,пломбир,клубничное,карамель,различные орешки,сиропы...вкусно)))).2 раза за 10 дней были морепродукты....креветки,кальмары,мидии в салатах и большие королевские креветки...первый раз было много приправ,во-второй раз креветки были недоварены,т.е. с кровью.Гезлеме пробовали один раз,суховаты,и почему нельзя сделать для детей сладенькие гезлеме,например с корицей???Ходили несколько раз в Санрайз на обед и ужин ,без проблем,никто не выгонял))))С 11.00до 17.00 в Санрайзе можно покушать суши ,конечно же своеобразные,но попробовать можно)))

По меню эти отели практически не отличаются))))

Да и еще,по поводу коктейлей....там каждый бармен делает коктейли по своему...каждый раз,когда брали коктейли,удивлялись))))

Детям.В санрайзе пару раз ходили в детский клуб.там было всегда закрыто..и не удивительно...как уже писала.контингент там...пожилые немцы)))))

Сервис.Убирали каждый день,убирали хорошо.Во время ужина и обеда трудно дождаться официантов с напитками,поэтому сами ходили в бар.Официанты всегда оперативно убирали со столов,правда потом приходилось самим искать вилки и ножи)))На ресепшене есть плохо ,но все такие говорящие на русском)))))

Море.Море прогрелось только к 20.06.14 . Если любите море,будьте осторожны,при входе ,местами,камни большие. А дальше в море идет каменная коса...и я и моя знакомая разрезали там ногу.Будьте внимательнее.Вход в море плавный,долго не глубоко.Самое то для малышни...Не понравилось то,что пляжные зонтики вкопаны в землю,приходится двигать лежаки вокруг зонтиков, а зонтики маленькие,так трудно спрятаться от солнца.Мне кажется,что если бы были тенты над лежаками у моря было бы удобнее.

Развлечения.Пару раз сходили на шоу..скучно,больше не ходили.Детская анимация скучно.Ребенок отказался ходить,да и детей на детском шоу всегда мало было,в отличии от Кристалл Сансет))))

Однозначно,отель не для молодежи,а для тихого семейного отдыха.

Бассейны. бассейнов много,даже есть только для взрослых)))Но огорчило местоположение бассейна с горками....где то в самом глухом месте,на отшибе. Там практически никого не бывает.Можно было бы хоть музыку там включить,а то просто неуютно себя чувствуешь...маленький бассейн,2 небольшие взрослые горки, 2 детские, все это в замкнутом пространстве, тишина,нет никого,мертвое место.Мы каждый день ходили в Кристал Сансет,вот там да,аквапарк отличный)))Решитесь съехать с "Кобры",будьте ,опять же,осторожны...там нужно попу поднимать,иначе синяки гарантированы)))))Мы целыми днями находились у бассейна Сансета,там хоть жизнь кипит,и ооочень много туристов с России,Казахстана и др.наших)))))

Резюме: Отель хороший..но мы слегка РАЗОЧАРОВАНЫ...как я уже написала,ожидали большего от Кристаллов...да и стоимость не самая маленькая.

Отдельное спасибо туроператору Catttour. В аэропорту ,при встречи нас с рейса,я была очень удивлена...нас встретили с цветами и подарком для ребенка!!!!До отеля мы добирались в мини автобусе вдвоем с дочей)))))Сопровождающие гиды внимательные,много и охотно общались что по дороге с аэропорта,что по дороге в аэропорт)))Отельного гида видели 2 раза,да он нам и не нужен был))))Самое удивительное было для меня то,что когда мы улетали,сопровождающий гид находился рядом с нами,стоял в очереди , договорился о хороших местах в самолете,сдал наш багаж и оставил нас только тогда,когда мы отправились на прохождение паспортного контроля))))Ну что могу сказать,Catttour в этом году молодцы!!!Приятно удивили!!!Спасибо Вам!)))))Так держать!!!))))

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид с основной террасы ...конечно вид в этом отеле отличный

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

холл,вернее самая красивая его часть)))

Фото туриста отеля

Номера

в номере понравились большие окна,большой телевизор плазма

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

отельный попка))))бывает кусается))))лучше руками не трогать

Добавлено 25.06.14 18:11 (5 810 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:26 25.06.14

Как пожелание руководству отеля...очень неудобные лежаки у бассейнов,спинка не регулируется,можно лежать только в одном положении ,очень не удобно!!!

12:43 28.06.14

Добрый день!
Благодарим Вас, Ирина, за оставленный отзыв о нашем отеле.
Нам искренне жаль, что время, проведенное Вами в нашем отеле не соответствовало Вашим ожиданиям. Мы искренне стараемся сделать все возможно, чтобы каждый из наших гостей получил максимум удовольствия, пребывая у нас.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание обновления и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, ,жалобы, присланные вами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы были рады приветствовать вас в нашем отеле. Надеемся увидеть вас у нас снова.

С уважением, администрация отеля.

23:51 28.06.14

Отзыв довольно правдоподобный, НО!!!!! Поехала бы туда еще раз, это факт! У нас получилась та же ситуация - приехали в Санрайз, а поселили в Сансет... И мы ни сколько не пожалели, что согласились! Напишу несколько отличий: 1.санрайз новый, сансет старше, но старостью не пугает! 2. Территория сансета - здание отеля и бассейны с горками и ВСЕ- голая территория Нового отеля! В санрайзе гулять-заблудиться! Зелено, бассейнов много - хочешь уединиться в одном, а хочешь тусовку - в другой, хочешь Толпу русских и визг в бассейне - иди в Сансет (т.к. гостям санрайз квина можно пользоваться всеми благами санрайса, но не наоборот) 3. В Санрайз в ресторанах Нет очередей, в сансете имеются. 4.одно из главных отличий, и немаловажных - от Сансета до моря - как до Китая, извините, .... долго! А санрайз квин на первой линии. 5. Цена сансета дешевле долларов на 300-500 за дабл на 10 дней - приятный сюрприз! Учесть что пользовались обоими отелями при необходимости, в питании вААще различий не увидела!!!! Только количество мест, где можно покушать - в санрайзе больше!!! Есть один ресторанчик на пляже, где народу 2-3 пары, но работает он только днем и с меню... Ну и вечерние шоу - мы не особо на них ходим, но не исключаю конечно из отдыха и для разнообразия могу посетить... Обычно большой компанией ездим... Есть живая музака в Санрайзе, есть неплохая дискотека - так что до 2-х часов можно себя развлекать... По дестибальной системе поставлю Сансету все-таки 6 баллов, а Санрайзу пожалуй 8!!!

11:46 29.06.14

меня тоже сильно порадовало,что нет очередей в барах))))тоже приятно))))а на море мы с Сансета ходили прямо через холл Санрайза)))приятное дополнение к браслетику на руке Санрайза,не приходилось топать по всяким там тропинкам))))

12:09 29.06.14

по поводу толпы русских и визга...по мне так гораздо приятнее слышать русскую речь,чем немецкую...как то на слух приятнее;)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (8)