2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Рада, что у отеля падает рейтинг)
Сначала не хотела оставлять плохой отзыв. Летали в Турцию первый раз, думала, может просто я себе напридумывала красивых картинок, и так в Турции везде... Но спустя месяц мы полетели снова в Махмутлар, в другой отель, тоже 4*, примерно за такую же стоимость... И тогда мы поняли, в каком же ужасном отеле мы отдыхали до этого....
Номера: фото прикрепляю... Плесень и дырки в потолке, плесень и сломанная сантехника в душе... Номер размером с туалет... Сырость и неприятный запах в номере... Невозможно было даже просушить купальники и полотенца - элементарно НЕГДЕ!!!
Питание: очередь в столовую и бойня за столики просто убивала! если не придешь к началу обеда-завтрака-ужина - реально потом будет нечего есть, все расхватывают в начале! Еда безвкусная и одинаковая каждый день...
Анимация: днем на территории отеля не было смысла находиться - мало лежаков у бассейна и отсутствие анимации...
Персонал на ресепшене, услышав номер нашей комнаты, относился к нам, как к людям низшего сорта, сразу переставали понимать по-русски... Одеял в номер допросились только на третий день, до этого нас на ресепшене упорно не понимали по-русски... кондиционер не работал - его так и не починили... спали под смешными одеялками и нашими пляжными полотенцами, пока не принесли одеяла... Сначала дали чаевые носильщику,потом пытались дать на ресепшене, чтобы нас переселили в другой номер, а потом плюнули и просто не находились в отеле днем...
Вобщем, НЕ рекомендую лететь в этот отель! Когда мы полетели, рейтинг был 4,10, сейчас уже 3,99... За месяц опустился ниже четверки, наверное, это о чем-то говорит...
Номера
Номера
Номера
Номера
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
1.4 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
19:51 09.07.14
Говорит только об одном: портят рейтинг отелю такие как Вы, Ольга! Видела я там недовольных, стыдно было смотреть. Позорище. Мы с дочкой отлично отдохнули, даже на экскурсии ехать не хотели, чтобы время не терять
22:28 09.07.14
Поддерживаю, не тянет на 4*.
22:59 09.07.14
а в каком же отеле отдыхали потом?
06:28 10.07.14
Юлия, мы не были недовольными - принимали все так, как типа должно, т.к. были в первый раз - наслаждались морем, экскурсиями, Аланьей! Это вам позорище - что не поняли смысл отзыва и сразу же в оскорбления!
06:29 10.07.14
Grand Santana - отличный отель!!! рекомендую!!!!!
20:50 11.07.14
Гранд Сантана не плохой отель, но и стоимость у не по отношению к данному отелю дороже из расчета на троих почти на 25 000.
14:16 13.07.14
Ольга, неверная информация - когда мы улетали, в альпине в экономи рум на троих было 108 т.р., а в сонтану - 96!!! не вводите людей в заблуждение!!!!
20:45 14.07.14
а я вот туда за 26000 на двоих лечу))
18:48 16.07.14
мы ездили в Альпину на 8 дней и за 2-х отдали 42 за стандарт? Интересно где это Вы такую путевку нашли?
19:28 16.07.14
В отзыве многое правда, очереди за едой просто убивали. Да, мы приходили на час позже. но голодные уже все нормальное расхватали. Видели, как семья из 3 человек брала на завтрак по 10 яиц, по 12 булок и т.д. Если приносили еще булки, их расхватывали у поваренка прямо из лотка. То же самое и на полдник, когда приносили кексы и печенье в бар у 3 го корпуса, этого хватало ровно на 2 минуты. Люди набирали по полной тарелке на двоих.Стыдуха, позорище!
13:40 18.07.14
это говорит не о качестве отеля, а о нашем русском народе. мне тоже было стыдно как кидались на еду, набирали чуть ли не тазами и ведрами, чтобы потом просто вилкой поковырять в тарелке, а остальное на выброс. Печально за наш люд(
08:12 24.07.14
Культура, конечно хромает. Но я думаю, что если бы еда всегда была в свободном доступе, люди бы не боялись, что им чего-то не хватит, и не давились в очередях, и не набирали горы еды
Добавить комментарий
Добавить комментарий