Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Парой в
октябре 2015
- Воздержался
04.10.15 - 10.10.15
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с мужем ,путевка с 4 октября по 12 октября.Приехали...
Отдыхали с мужем ,путевка с 4 октября по 12 октября.Приехали вечером и первое впечатление от фойе-это фойе комбината по выпуску ДСП,очень мрачное,темное.Быстро надели браслеты и бегом в основной ресторан ужинать,после размещение.Дают номер в центральном корпусе ,поднимаемся и толком разглядеть его не успели,открываю балкон( понимаю отель второй линии вид или дорога/горы или территория,что и было не принципиально),но тут видим под балконом два контейнера с отходами и гору пустых бутылок для куллера.Спускаемся на ресепшен ,5$ в паспорт,и получаем номер в другом корпусе.Номер неплохой,все работало,горячая вода постоянно отличный напор,розетка в номере одна,но мы всегда берем тройник.Вид с балкона на крышу магазинов и пихту.
Из плюсов отеля: территория ухоженная,бассейны чистые,горки по времени работали,трансфер на пляж был,но пешком не долго 5-7 мин.,многие пишут дорога к пляжу плохая,нет она отремонтирована теперь выложена плиткой.пляж убирали,сама видела не раз,заход в море для нас хороший(кто что любит),бар на пляже только с напитками ,wi-fi только в лобби и снек-баре бесплатно,анимация работала.Питание, ну голодными не останетесь,можно бы разнообразить завтраки,все как то одно и тоже.В сек-баре брали только напитки и мороженное.Пекут неплохие лепешки гёзмеле.Постельное белье чистое. Хаммам мы не посещали ,поэтому ничего сказать не могу.
Из минусов : пляжные полотенца ( стираются ли они вообще? ),номер за 7 дней ни разу не убирали только выносили мусор,не чистили сантехнику,плитка и периметр ванны в плесени,зеркала все грязные.Полотенца не меняют,из разговора с другими отдыхающими выяснили ,что горничных можно не баловать,доллар заберут и ничего все равно не поменяют.Только после жалобы на ресепшен поменяли.Обивка мебели грязная.В основном ресторане перчатки на руках видела только у повара,что жарила яичницу и который разделовал арбуз и дыни.Обслуживающий персонал это что-то,если освободился стол,то берут и стряхивают скатерть не обращая внимания ,что рядом едят люди.Или поставят телегу для отходов у твоего столика и уйдут куда нибудь и болтают по мобильному постоянно на рабочем месте.В баре основного ресторана на разливе часто стоял подросток 12-15 лет.В лобби- баре и снек-баре напитки в пластиковых и бумажных стаканах.( отель 5...???)Как уже писала вид с балкона на крышу и пихту.Так вот на пихте висел пластиковый стол,а на крыше полное разнообразие -битые стаканы,бутылки,тапочки,трусы ,памперсы,презервативы,одежда улетевшая с балконов ,конечно это дело рук непорядочных отдыхающих,но.....уж если отель на всех сайтах позиционирует себя как 5 ,можно это убрать......Этот отель плохая 4-......
И еще....к отелю это не относится,а к туроператору.На второй день отдыха узнаем ,последний день работы отеля 10 октября( отель якобы закрывают на ремонт),о чем молчит наш представитель в отеле,пока у него не подошли сами и не спросили.Не принеся ни каких извинений от лица компании,сказал что все отдыхающие будут расселены по другим отелям.Нам осталось два дня и все кто приехал от этого оператора ,уехали 11го утром в поселок Чамьюва,отель Симена.Мы сочли это за плюс посмотреть другой поселок и отель.Но 9 и 10 октября в отель еще заезжали люди на 12-14 дней отдыха.....
Подводя итог....отдых не испорчен,поскольку на этих недостатках мы не заморачивались , а сэкономив понимали соответствие цена/качество, наслаждались отличной погодой и ласковым морем !!!! ....но ехать в этот отель,пока не поменяют персонал, не посоветую никому .
Номера
номер
Отель
мрачное фойе
Прочее
трансфер на пляж
Номера
стены в ванной
Территория отеля
вид на основной корпус
Территория отеля
корпус
Вид из номера
вид с балкона
Номера
номер
Марина оценила сервисы
3.4 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.1 Пляж
— Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.1 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
15.10.15
19:01
(3 496 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий