АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.02.16
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 4
Читательский охват: 2623
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
январе 2016
01.01.16 - 31.01.16
- Не рекомендую отель

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не рекомендую!

Никогда раньше не писала отзывы об отелях!но сейчас очень хочется поделиться!

Отдыхали в отеле в январе 2016 года.(2 взрослых+ребенок).Бронировали номер superior,но из-за того,что этот корпус находится у дороги и там очень шумно(с ребенком такой вариант совсем не подходил) за дополнительную плату нас переселили на виллу с джакузи,на территории таких вилл очень много!Вилла в принципе неплохая,но есть один,но очень большой минус!!!Из-за того,что вилла просто утопает в зелени, там очень много живности!например,в номере ползали ящерицы и огромные тараканы!но самое ужасное,что ночью к нам в номер залезла КРЫСА!!!Сразу же позвонили на ресепшн,там ответили,что сейчас же к нам придут и помогут разобраться с этой проблемой(время было 4.30 утра),но к нам так никто и не пришел!на следующее утро мы потребовали переселить нас,на что нам предложили соседнюю виллу!естественно,нас это не устроило,так как ситуация могла бы повториться!и после долгих разоворов с администратором нас все-таки переселили в корпус Deluxe.Кстати,на ресепшн никто не удивился наличием крыс в номере!

Номер Deluxe оказался очень даже хорошим,наш был расположен на 3 этаже,прямо над лобби.Здесь нас все устроило,и остаток отдыха прошел прекрасно!Конечно,нужно быть готовым к тому,что на Пхукете очень много крыс,на пляже,например,вечером их очень-очень много!Но чтобы в номере пришлось ночевать с крысой,это перебор!Так что отелю просто необходимо задуматься над этой проблемой и приложить все усилия,чтобы решить ее.Потому что сам отель имеет много плюсов:

1)отличные завтраки

2)очень удачное расположение(не считая того,что он находится на горе).до моря идти совсем недалеко,даже с ребенком и коляской нас совсем не напрягало прогуляться!и не нужно идити вдоль речки-вонючки,как ходили гости других отелей

3)хорошая уборка в номере(хотя в отзывах многие жалуются)

4)в отеле проводятся тематические ужины,интересно посетить хотя бы несколько

5)Отличный пляж Ката,но и до Карона дойти совсем недалеко

6)Недалеко от всех вечерних развлечений(рестораны,магазины,рынок)

7)очень приветливый персонал

Из минусов:

1)КРЫСЫ

2)отель расположен на горе,к морю спускаться совсем несложно,но вот подниматься-это кошмар!горка очень-очень крутая.многие об этом писали в своих отзывах,но пока сам не проверишь!идти тяжела.Можно чуть дальше обойти эту гору через корпус с номерами superior,но тогда приходится подниматься по ступенькам,нам с коляской было очень неудобно!

3)для детей ничего нет

Еще хотелось бы отметить сотрудников anex tour.Сотрудница Юлия,которая нас встречала в аэропорту,самая неприветливая,озлобленная,недовольная девушка!В автобусе по дороге из аэропорта рассказывала и пугала всех гостей,что экскурсии можно покупать только у туроператора(это понятно,так все и всегда говорят),заставляла всех сменить свою сим-карту на местную,ничего не рассказала про страну и остров,только о своем.не разрешала задавать ей вопросов,сказала "потом спросите",а когда она закончила свою речь,мы уже подъехали к своим отелям.И на единственный вопрос,который успели задать-"до которого часа работают обменники?" Был ответ:"Не знаю,я не живу около ваших отелей". В общем,неприятная особа. Другая сотрудница Юлианна,которая провожала нас в аэропорт,полная противоположность-очень милая и общительная девушка!И гид в отеле Ирина-очень помогла,например,разослала смс-сообщение со временем вылета домой

В общем и целом отдыхом остались довольны,но больше в этот отель конечно же не вернемся!

Плюсы отеля
хорошие завтраки уютные номера приветливый персонал расположение отеля(недалеко от двух отличных пляжей)
Минусы отеля
крысы в номере и на территории расположен на горе
Добавлено 07.02.16 21:19 (3 487 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:13 22.02.16

Ну это вообще не отзыв,а "вышка":)))) Купили спериор, а хотите жить в люксе еще и претензии пишите. не позорились бы хоть

23:55 22.02.16

А к категории номера вообще претензий не было,если что!

02:23 18.03.16

Пять лет езжу отдыхать на Пхукет, пляжи Карон и Ката. С удивлением прочла про огромное количество крыс на пляже, не видела ни разу, интересно, в каком месте вы их нашли!

08:55 18.03.16

На пляже Ката вечером много крыс!не только мы их видели,значит Вам повезло!Мы также отдыхали в Патайе,там не видели крыс совсем,хотя их там тоже много!

08:57 30.03.16

Евгения, так раз претензий к забронированному Вами супериору не было претензий для чего вы начали эпопею с заменами номеров на другую категорию??)) И вот ещё как-то странно из перечисленных "плюсов" вы под номером 2 пишите об удачном расположении отеля, а в пункте про "минусы" так же под номером 2 у вас стоит расположение отеля и кошмарный подъём к нему, это вообще как??)) про то, что данный отель не предназначен для отдыха с детьми, я имею ввиду если вы ждали какие-то детские комнаты, анимацию и тд, то об этом Вас должен был предупредить Ваш турагент, или как минимум читая отзывы сами на разных сайтах, и просматривая фотоотчёты должны были увидеть отсутствие желаемых удобств для детей!

12:06 30.03.16

Я не хочу ничего комментировать!я оставила свой отзыв для тех,кому это пригодится!если Вам не нравится,не читайте!про расположение же написано-плюс-то,что рядом с двумя пляжами;минус-то,что на горе!не понятно?))

21:50 30.03.16

И тем не менее комментируете))))

22:02 30.03.16

И так, на минуточку, отзывы пишут для того чтобы донести до туриста, который пытается определится с отелем, информацию об отеле, а уж как эту информацию воспримет читающий это его дело, а комментировать чьи либо отзывы (задавать вопросы) вроде не запрещено)) и возможно эти вопросы и комментарии помогут прояснить какие-либо моменты для многих других туристов, выбирающих данный отель!

22:36 30.03.16

Я согласна с Вашими словами,но если бы конкретно Вам был интересен этот отель,Вы бы по-другому начали строить диалог!))спасибо за внимание!

08:42 31.03.16

Это один из отелей моего списка по подбору отдыха)) но вот с крысами жить совсем желание нет никакого((

07:44 23.08.16

Абсолютно солидарна с вами!!! Мы брали Делюкс и никаких проблем за весь период не было!!! Отель - супер!!!

07:45 23.08.16

И мы с мужем не видели ни одной, хотя были на Пхукете уже дважды!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгения (1)