Evi 3*

Кто-то может посчитать мой отзыв не правдивым,но начну с того что в Греции мы отдыхаем в пятый раз,на Родосе в четвёртый. Мы сейчас находимся в этом отеле и отдыхать нам ещё 11 днейздесь,наш отдых ещё только начался,но негатива много.

Начну по порядку. Путевки покупали в марте за полгода до отпуска от оператора Библио глобус. Мы приехали отдыхать семьей два взрослых и двое детей 5 и 3 года,номер фэмили рум. С нами приехал свекр,отдельный тур,отдельный номер стандарт. Приехали в отель в районе 8 часов вечера,на ресепшене нам сообщили ,что к сожалению номеров стандартных нет на данный момент и поэтому нас всех вынуждены заселить в один номер фэмили,а стандарт дадут завтра . Ну не велика беда,мы же отдыхать приехали,одна ночь ничего страшного. На следующий день в 12 у нас встреча с нашим гидом,задав вопрос когда нам дадут номер,она убежала разбираться,потом сообщила,что увы номеров нет и дадут не раньше среды!!!!А это ещё через три дня!!! Как так? Уважаемый Библио глобус,от которого мы покупали путевки,обьясните каким образом вы взяв наши деньги за полгода до поездки не смогли забронировать за нами наши номера?! За что вы взяли деньги?! Ладно,мы опять согласились. Завтра будет среда,мы ждём будет ли предоставлен свекру его отдельный ОПЛАЧЕННЫЙ номер!!!! На следующий день после приезда идём мимо реснпшена на море и видим картину,что в холле стоит ругань,узнаем среди людей несколько девушек которые летели с нами одним рейсом в самолете,подходим спросить что случилось. Оказывается они покупали тур в этот отель ,по прилету им сообщили что мест нет и отвезли в четвёрку Колоссос,на одну ночь. Утром их забрали и привезли в Эви и сказали ждите. Часов до трёх с утра они ждали,часам к трём им сообщили что мест вообще нет и сюда их точно не поселят. А их там 11 человек и все от Библио глобуса! Среди них были пожилые люди . Мне конечно жаль гида,она бедная совершенно не знала что делать и что отвечать людям,была вся бледная,говорила что нибудь придумаем. Люди психовали за сорванный отпуск,целый день провели в холле,день потерян,никуда не заселяют. Руководство упорно молчит!!! Так длилось до вечера,очень жалко людей попавших в эту ситуацию,куда они толкьо не звонили и не жаловались. Хозяин отеля послал всех сказав что денег от них за бронь не получал и идите жалуйтесь Библио глобусу. Библио глобус наоборот говорил это вина отеля. Доходило до того что люди говорили вызвать скорую и полицию,что им уже плохо,обещали что подадут в суд на Библио глобус. Жутко....тогда я поняла что у нас ещё далеко не все так страшно,нам хоть есть где жить!!!! В тоге я не знаю что произошло дальше с этими туристами,к 9 часам вечера их не было,в отеле у нас их тоже нет. Надеюсь заселили куда-то...

Отдельно скажу про номер и персонал,у нас фэмили двухкомнатный ,довольно старый и все ушатано. В душе нет даже держателя для душа,что жутко не удобно. Сегодня я подошла на ресепшен,там работала русскоязычная девушка Татьяна,сказала ей что можно ли сделать держатель,не удобно. В лицо откровенно засмеялись и сказали-Конечно!Через 2 года! Я говорю-в смысле что никто не сделает? Она говорит-никто вам ничего делать не будет,это бесполезно! Отношение убило!!!! Мы приехали сюда на 14 ночей и заплатили на мой взгляд приличную сумму чтоб получать такое отношение,здесь всем на всех все равно! Не только для вас ничего не сделают,так вас ещё могут не заселить или заселить в один номер как это произошло у нас. Впечатление один негатив,хотя Родос очень любим. От Библио глобуса в шоке полнейшем!!!! По приезду будем ещё с ними разбираться как это так произошло и куда делась наша бронь и деньги за бронь.

Ну и пару слов ещё. Кухня однообразна,выбирать особо нечего,картошка фри и макароны,все безвкусное если честно.....ну как то грустно....спасает то что мы в основном путешествуем здесь и много ездим,взяли машину на период отпуска. Но отношение в отеле и сам отель.....одним словом -плохо!!!! Вернее отель может и ничего,но вот отношение хозяина и персонала....и Библио глобуса ужасны! Если завтра нам не дадут оплаченный номер стандарт,там уже будем ругаться по другому.

Надеюсь мой отзыв будет кому то полезен.

Дополняю свой отзыв по приезду. Вообщем не заселенных в этот отель было много. Оказывается ц владельца этого отеля есть ещё два отеля,которые похуже. По приезду многих он пытался запихать в эти отели,но как рассказывали люди ,там просто сарай,отелем не назвать,столовой нет и надо ходить кушать в Эви около км на завтрак,обед и ужин. За период отпуска видела и слезы и скандалы,кто то соглашался заселяться,особо упёртых и кто сильно ругался все же заселяли в отели лучше этих сараев вместо обещанного Эви. Отель ужасен! Ужасно отношение персонала,Татьяна русскоязычная девушка на ресепшене с улыбкой и некой издевкой реагирует на все просьбы к ней. Вроде как мило улыбается,но в то же время посылает вас куда подальше. Гид Елена Кулиан вообще отдельная тема. На неё лично будем писать жалобу в Библио глобус,ужасная равнодушная хамка,на все вопросы отправляла нас самим решать вопросы на ресепшен. Говорит я ничего сделать не могу,решайте свои проблемы сами на ресепшене, жалуйтесь куда хотите,вы уедете все равно,а я останусь работать здесь дальше. На ресепшене нас мягко посылала Татьяна с улыбкой. Замкнутый круг. Отношение убило. Нам обещали дать бумагу о том что нам не предоставили отдельный номер с начала звезда до 16 числа,сначала гид Елена обещала дать бумагу,кормила завтраками,потом сказала что не имеет права её давать,возьмите на ресепшене. На ресепшене нас так же кормили завтраками,потом сказали что по русски писать не умеют,пишите сами,мы подпишем. Мы написали отдали,в итоге сказали что на усмотрение директора подпишет он или нет. Кое как добились что в день отъезда нам её подписали,скажу сразу,нервов ушло много. Питание в отеле очень скудное!!!! Первый отель в Греции где нет ни овощей ни фруктов! Нет огурцов,помидоров. Из фруктов одни яблоки и два раза за 14 дней давали киви. Спасибо,яблок мы и у себя поесть в России можем. Жуткая экономия на всём. Наестся нам удавалось хорошо только раза 3 за весь отдых,т.к.едв скудная и безвкусная. Первый раз пожалела о том что взяли все включено. Бассейн грязный,за 14 дней не видела ни разу чтоб его мыли. Зато видела как в нем плавала туалетная бумага и наверху воды как маслянистая пленка. Купаться там,а тем более купать детей мы там брезговали. Купались исключительно в море. Уборка номеров плохая. Простыни изначально были в каких то пятнах и разводах,день на 7-8 я решила добиться чтоб нам поменяли белье и начала снимать постельное и бросила на пол чтоб его уже поменяли наконец то,какого было моё ужасание увидя на каких матрасах мы спим! Весь матрас в разводах,коричнево бурые пятна. В номере на втором этаже полно муравьев . Держатель для душа естественно нам за 14 дней никто и не сделал как нам и обещала Татьяна на ресепшене на второй день нашего приезда . В душе плохо сделана конструкция и вся вода течёт на пол,щели в душе,воды вытекает в коридор. Наверное единственный плюс этого отеля я могу сказать,это обслуживание персонала в столовой. Официанты все приветливые нам попались,да и повара тоже с чувством юмора. Единственное светлое пятно в этом отеле. Я всегда читаю отзывы об отелях,об этом читала перед выбором тура,полгода назад,тогда они не были настолько ужасны . Мой совет,не хотите портить отдых,поищите другой отель и чуть переплатите,особенно если едете отдыхать с детьми.

Немножко скажу о другом. Брали авто на весь период отпуска рядом с реснпшеном сидит девушка в отдельном кабинете,остались довольны. Полная страховка,машина обошлась 25 евро в день на 13 дней при обычной стоимости 40 евро в день. Если есть возможность,берите машину и путешествуйте,ездите по пляжам,например Тцамбика,Ладико. Потому что пляж что ближайший к отелю,он конечно не очень. До моря кстати идти минут 15-20 точно,извилистыми дорогами,совершенно не 750 метров как обещают. Ещё и мимо какого то курятника с жуткими ароматами. Если есть возможность,ездите на другие пляжи.