Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в
августе 2016
- Не рекомендую отель
31.08.16 - 13.09.16
3.3
5 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если путевка в Zena уже куплена - настраиваемся на позитив, если еще выбираем - однозначно нет
Отдыхали с мужем и ребенком 6 лет. В Турции не первый раз,ожидали за уплаченную сумму очень бюджетную 5-ку, но не настолько бюджетную. По порядку:
- Заселили быстро,через час после приезда, в 11 утра. спасибо Самету. Помог небольшой презент и наличие свободного номера.
- Номер уютный, чистый. На втором этаже. Первые 5 дней уборки не было вообще, бар не пополнялся, ходили и сами брали все на ресепшн - начиная от полотенец и заканчивая туалетной бумагой. Ну мы не гордые, это не самый большой минус отеля.
- Сервис: тут все неоднозначно. В столовой персонал трудится как может, посуду стараются убрать быстро, столов хватало, посуды тоже. Бары - отвратительное отношение барменов, чего либо может не быть, но за доллар тут же все ингредиенты появляются. Чаевые вам в помощь и терпения побольше.
- Питание. Тут можно писать очень много негатива. Постараюсь кратко: если путевка куплена и вы планируете отдых с ребенком-дошкольником, могу только посочувствовать. Вам в помощь банки с детским питанием. Несколько раз прокисшая каша с утра. Одна единственная и кислая. За 14 дней - один раз маннная, 13 дней подряд - молоко с недоваренным рисом. Омлет - из пакетов.Под видом говядины - субпродукты. Из мяса только кура. Рыба - я не знаю, как так можно рыбу поганить. Супы - иногда очень острые. Мамам на заметку - все нюхаем, пробуем, не рискуем. Впервые за все года путешествий было выпито нашей семьей все три пачки Смекты.
- Территория - про нее уже все сказано - чисто, красиво, места всем хватает. Море и пляж - это единственное, за счет чего вот такие отели как Зена еще существуют.
- Развлечения -бывает и хуже) Кто хочет развлекаться, тот развлечений найдет.
Итог: мы ехали за потрясающим морем и солнцем - мы его получили. Отель категорически не рекомендую. Кризис кризисом, но совесть хоть немного нужно иметь. После этой поездки на ближайшие года отбили все желание отдыхать в Турции.
Наталия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
2.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
2.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
Минусы отеля
питание
сервис
бар
Добавлено
23.09.16
15:48
(1 907 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий