3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Не оправдал наших ожиданий
Скажу сразу,что в Турцию поехали с мужем впервые,так сложилось у нас!До этого были в Тайланде,Доминикане,Кубе,Шри-Ланке,Черногории,Египте.Поэтому выбрали район Белека,судя по отзывам друзей,очень приличный.В целом,страна гостеприимная,климат нам подходящий,вернусь с удовольствием,но только в другой отель!Его нам рекомендовали родственники,которые отдыхали там 3года назад.Поделюсь лично своим мнением:
Размещение-заселили не сразу,как пишут,по приезду,а как раз-таки к 14.00.,якобы ссылаясь на отсутствие свободных номеров(мы попали в праздник Курбан Байрам),хотя после нас прибывшие турки и другие мусульмане,получили номера тут же.Предложенный номер не впечатлил ни видом из окна,ни наличием двухуровневой планировки,пришлось менять,что,правда,сделали быстро.
Сервис и обслуживание:В номере уборка так себе,белье не менялось ни разу за 8 дней,просто разглаживали,перестилали!Чайные наборы не докладывали,халаты пришлось просить,при заселении не было в номере.Пишу только о том,над чем ,на мой взгляд,нужно поработать при встрече гостей!Ни каких лебедей,доп.наборов(бритвы,зуб.щетки,паста)Мыло только в дозаторах.За что спрашивается оставлять доллар?Горничные ждут аванс,а потом что-то делают!
Обслуживания в ресторане даже и не ждали,официанты не справлялись столы готовить,заказанное вино к обеду или ужину ждали по 15-20 мин.Или просили уже другого официанта.Но ребята старались,претензий к ним нет,я говорю о другом!Это далеко не самый дешевый отель,поэтому ждали от его уровня более внимательного отношения!
Питание-хорошо,просто хорошо!Фрукты-это большой плюс,это многое скрасило,сладкое я не очень люблю,поэтому не знаю,что сказать,но разнообразие было.
Пляж-море,это то ради чего мы в принципе и ехали,порадовало!Утром спокойное,после обеда волнующее!Было тепло и здорово!
Резюме:если закрыть глаза на сам отель,отдых нам понравился,мы старались больше бывать на море,ходили в турецкую баню,вечером на анимацию,отдельное спасибо ребятам из этой команды!Веселили от души!Ведущий всех вечерних программ-супер!
Ольга оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
09:45 08.02.17
Были с 22/09-02/10 нам всё очень понравилось,В отель приехали в 8-30,заселили сразу же,вид на море,в ресторане -да,не всегда официанты успевают,но очень стараются,в номере были тапки,халаты,зубные щётки,паста,кофе/чай,бесплатный мимнибар....Отель на очень хорошем уровне.С удовольствием бы вернулись)
12:29 21.04.17
Ирина, добрый день. Подскажите, а есть где прогуляться за территорией отеля, магазины, аптеки, рынок?
Добавить комментарий
Добавить комментарий