Отзыв об отеле Veraclub Queen Sharm (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в
декабре 2016
- Не рекомендую отель
17.12.16 - 24.12.16
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Проблемный отель в чудесном месте
В предыдущих отзывах уже подробно описали все "прелести" этого отеля, поэтому не буду растекаться мыслию по древу, а опишу конкретные проблемы. Политика отеля весьма странная, чувствуется, что кризис по нему ударил, но как-то так,что персонал в глубоком ступоре, и до сих пор не понял,что каждого клиента надо ценить. Не смотря на то,что туристов мало (заполняемость где-то 25 %), гостям там особо и не рады: унылые физиономии, ленивые телодвижения, туго соображают, редко улыбаются...В номере не работал сейф -приходили 4 раза, никто не мог его исправить - оказалось, написали неправильную инструкцию.в итоге муж сам разобрался. Ну и подобное встречалось часто. Вроде и мелочь,но показатель!
Бармены понятия не имеют, что такое коктейли и не умеют их делать. Да и кофе тоже не умеют! Выбор напитков -скудный, качество оставляет желать лучшего, самое нейтральное -пиво. На второй день нашего пребывания закончился джин- единственный напиток, который еще можно было пить, и так и не появился!
Работы аниматоров практически не видно.
На пляже нет кабинок для переодевания и туалетов!
Сам отель какой-то запущенный, чувствуется, что лучшие его времена в прошлом, все осыпается,, рвется, мебель старая и ветхая...
Питание скудное -для любителей риса и макарон.
Не дают воду в бутылках.
Интернет платный, даже на рецепшен - 2 $ за час.
По вечерам очень скучно - нет никаких развлечений.
Достоинство одно - хороший пляж и море.
Alisa оценил сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.6 Удобство расположения
1.9 Номера
3.4 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близость к морю
хорошее местораположение
Минусы отеля
недружелюбная политика отеля к клиентам
состояние отеля
ленивый персонал
однообразное и скудное питание. не вкусно!
платный интернет
Добавлено
25.12.16
21:46
(1 455 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий