3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Март 2017
Отдыхал в в марте 2017 вместе с женой. При поселении нам даже не дали возможности сказать что мы хотим, при вопросе учитываются пожелания от клиентов нам ответили - да, учитываются. Вот Ваш хороший номер. Даже не услышав что же все же мы хотели бы. Ну да ладно. Еда разнообразная, но не вкусная. Приборы всегда грязны. Ложечку для чая или кофе нужно прямо захватывать, потому что они есть буквально 5 минут после того как их приносят и ложат. Мест в столовке (рестораном это я назвать не могу) не хватает и это учитывая что отель заполнен приблизительно на 60%. Официанты часто забывают про Ваш заказ и очень частно приносят не то что Вы заказали. Единственный официант который почти не косячил получил у нас чаявые и он действительно старался. Все остальные официанты морозились и делали вид что они не раслышали или забыли и поэтому они сейчас сходят и принесут наш заказ после 3й просьбы. Номера более мение чистые, но полотенца и постельное не меняют вообще даже по просьбе. Ресепшен ужас, заказывали себе ланч боксы на отъезд нас отправили на консъеж сервис (до этого 2 раза заказывали ланч боксы именно на ресепшене), консъежсервис удивился и отправил обратно, после чего подошли к другому человеку на ресепшене который все же принял заказ. НО получив ланч боксы на отъезд обнаружили что в огромном бутерброде 2 кусочка кобасы которые выглядовали были тоненькими прмоугольниками которые просто выглядовали из бутерброда и все, остальное было просто хлеб. Отльно скажу об анимации... Анимация до последнего дня нашего прибывания была ввиде вечерннего шоу с 21:00 до 21:30 и того 4-5 номеров и все. В последний день была рускоговорящия анимация которая еще и утром на пляже развлекала немного но вечернее шоу занимало так же 30 минут и оно было копией шоу, которое проходило 2 дня назад.
Из плюсов - красивые коралы на пляже, красивые терасы в барах и номерах. Ну минусы я уже описал
Павел оценил сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
19:23 14.03.17
А какой контингент отдыхающих в отеле?
19:54 14.03.17
65% Украина, 25% Арабы, 10% другие
Добавить комментарий
Добавить комментарий