Отдыхала Парой в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 30.07.17
2.3
1 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Разочаровалась!!!
Никогда не писала отзывы, но тут не могу этого не сделать. Останавливалась в этом отеле в прошлом году (май 2016) без предварительного бронирования. Девушка на ресепшене предложила одноместный за 4500. Прилетела в Екатеринбург в 6 утра, заселили сразу, номер очень понравился. Соответственно, в этот раз, надеясь на такое же обслуживание, забронировала номер на двоих с двухспальной кроватью. Приехав в отель, предложили номер на 9 этаже(913). В номере тихий ужас - грязный ковролин, заневески держатся на честном слове, две односпальные кровати, встроенные шкафы а-ля СССР. Спустилась на ресепшен, попросила поменять номер на номер с двуспальной кроватью. Сказали, что нет. Дали соседний номер - все тоже самое! Кровати пришлось сдвигать, а за кроватями горы пыли и мусора. Ночь, конечно, мы переночевали, но после завтрака собрали вещи и поехали в другой отель. Разочаровалась((( PS:на момент нашего заселения в отеле были иностранцы и я очень сомневаюсь, что их заселяют в ТАКИЕ номера!
Валентина оценила сервисы
2.7 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
1.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хранение багажа
завтрак
Минусы отеля
номерной фонд
Добавлено
30.07.17
21:16
(989 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:22 23.08.17
Там и в новых номерах ковролин не лучше! Носками прёт жуть :(((
15:00 29.08.18
отдыхали тоже недавно, брали стандарт, ковролин был хороший, буквально в августе отдыхали. Боялись, начитавшись отзывов, но оказалось, что отель очень даже хороший!
Добавить комментарий
Добавить комментарий