АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.07.15
Страны, города: 7 / 10
Отзывов: 8
Комментариев: 20
Читательский охват: 12958
Фото: 58

Серебряный статус

3 561
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Sol Sirenas Coral (отель был переименован 01.04.19)
Отдыхала С семьей в
августе 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Третий раз в отеле и сейчас это просто ужас!!!!

Отдыхала с семьёй пожилые родители , и мы с мужем и ребёнком 5 лет. Летели аэрофлотом поэтому заселили нас сразу по приезду тк время уже было17 часов. На ресепшене предложили хороший номер за 20 куков в сутки с человека мы отказались. Скажу что ранее отдыхали в этом отеле 2009, 2010 года размещение было в 8 корпусе караколь это была сказка . Большие и просторные номера в тихом месте с видом на океан, сменой белья каждые 4 дня и сменой полотенец ежедневно. Теперь же творится какой то ужас в отеле. Разместили нас в основном корпусе корал на 3 этаже с видом на бассейн, номера стандартные никакого комфорта в виде пространства две кровати ( родительская и детская) ванна с принадлежностями( шампунь, гель, маленькое мыло ) на все 20 дней не докладывали, пополнялась только туалетная бумага. Мебель старая, раньше как и сейчас меня это устраивало, но слой пыли на этой мебели и абажурах можно садить огород. Смена белья у нас была только на 18 сутки и то после того как мы сами сняли белье с кроватей и положили его по центру ( скажем так за 18 дней оно уже просто воняло тк жарко и хочешь не хочешь а потеешь , кондеем пользовались изредка чтоб не продуло ребёнка). Про полотенца отдельный разговор смена была в лучшем через 3 дня и не факт что полотенца были свежими просто чуть белее и суше а запах при вытирании от них был просто потрясающий в кавычках , хотелось мыться с нова. По приезду в отеле было много отдыхающих ( канадцы, латиноамериканцы и сами кубинцы) в ресторан собирались очереди это не огорчало потому что кушать там вообщем нечего, но очень стандартно. Завтрак - яйца в любом виде, колбаса и сыр супер тонкой нарезки , йогурты иногда перекисшие , фрукты ананасы , грейпфруты и гуайява изредка манго и неспелые арбузы. Обед стандартно гриль мясо и рыба за ними всегда огромные очереди ( готовят не вкусно , либо сырое либо сухари очень редко когда удачно) один вид супа, паста и рис. Ужин что и обед может только что то новое из закусок. Соки утром не очень как на вкус так и на вид кроме мангового. Из десертов в обед и ужин мороженное иногда перемороженное с кристаллами ледяной воды. Бары как все в прочем нормальные сейчас там наливают из ромов Ром кубей, раньше это был только Гавана клаб теперь его наливают не вовсе коктейли , так же раньше были все напитки включены и заграничные кроме шампанского оно рань было только на завтрак в ресторане , нынче о таком и мечтать не приходится, я не фанат выпивки но внимания обращаю. Пляж как и раньше замечателен ( не очень чист) а море превосходно, пляжные полотенца под залог 15 куков за каждое. Теперь про самое интересное. УРАГАН!!! За сутки персонал начал готовиться заклеили окна скотчем, убрали лежаки и все что может летать при сильном ветре. Вечером 9.09 всех обошли раздали листовки с предупреждениями и попросили не покидать свои номера в течении суток, так же предупредили что еду и воду разносить они будут сами. Ветер начался в ночь с 9.09 на 10.09 умеренный не страшный но сильный, утром он уже был с дождем и так весь день . Все интересное началось в 20.00 10.09 ветер был настолько сильный что нам с ребёнком пришлось перейти спать ванну тк думали что окна( из стекла в пол) вынесет напрочь через дверь сквозняком, начал пропадать свет, и на этаже стало биться стекло как выяснилось потом это в лестничных пролетах и около лифтов выбило рамы. В замечательном ранее корпусе караколь вынесло в номерах не во всех рамы и посрывало потолок ( точно не скажу находились ли там люди или их переселили на время урагана, после там никто не жил) . В нашем корпусе прям над нами на 5 этаже у людей все же выбило раму . К утру в номере стояла вода по середину стопы. К 3 часам ночи 11.09 стало стихать и утром было уже намного тише , в окно открывался ужасающий пейзаж поломанных и выкорчеванных пальм и деревьев , крыша слава Богу осталась везде только местами поснимало черепицу которой на ресепшене поразбивало оргстекло над головой. В обед 11.08 нас уже пригласили в ресторан на обед . Народу очень убавилось практически разъехались , канадцев небыло никого, немцев не было тоже, осталось латиноамериканское население, русские и пара французов. Вечером открыли бар и народ потянулся снимать стресс))) ( реально при сильном ветре было очень страшно). После урагана жизнь отеля и так не бурная потянулась ещё медленнее , никто и не торопился что где либо убирать , за 10 дней после урагана что нам удалось застать из уборки это перекрасили и вымыли бассейны , наполнили их как раз 19 числа и убрали поваленные пальмы. На пляже все в разрухе , отсилы уцелевших 10 зонтиков , шезлонги из кустов извлекали самостоятельно ))))). Море через 2 дня уже было спокойно и пригодно для купания. Про уборку номеров после урагана стали осуществлять только через два дня, это конечно не проблема мы как могли сами собрали воду на полу полотенцами и пришлось одно пляжное полотенце положить перед дверью чтоб вытирать ноги после улицы тк в коридоре стояла вода и грязь, так это полотенце у нас забрала горничная когда убиралась. Мы сообщили об этом на ресепшене они сказали не проблема мол передадим вернёт чистое , сделали пометку, но чистого мы так и не дождались и ещё пришлось и отдать депозит 15 куков за него (((((. Скажу что это было очень обидно , качества полотенец желает лучшего и уж такое мне точно не пригодилось бы а 15 куков плати мол нет полотенца нет возврата денег. Вообщем могла бы ещё много чего написать, скажу одно отель очень изменился не в лучшую сторону , даже в очень и очень худшую , наши ожидания не оправдались , выбирали только этот отель потому что знали куда едем а по факту очутились в каком то ужасе, хотя читала до отъезда такие же страшные отзывы не верила думала уж очень изощренные и требовательные туристы пишут, а нет, была сама видела убедилась......и на территории работает только один ресторан сейчас так что многие спрашивают, только один , территория корпуса серенас вся закрыта там никто не проживает сейчас наверное из за спада отдыхающих. Всем хорошего отпуска кто уже купил путевки в этот отель и не советую никому кто его рассматривает для отдыха.

Фото туриста отеля

Отель

После ирмы

Фото туриста отеля

Отель

После ирмы

Фото туриста отеля

Отель

После ирмы

Фото туриста отеля

Отель

После ирмы

Фото туриста отеля

Пляж

После ирмы

Фото туриста отеля

Отель

После ирмы

Фото туриста отеля

Отель

После ирмы

Фото туриста отеля

Отель

До ирмы

Фото туриста отеля

Отель

До ирмы

Плюсы отеля
только океан
Минусы отеля
практически во всем
Добавлено 22.09.17 12:00 (6 062 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация