Отдыхал С друзьями в
октябре 2017
- Рекомендую отель
17.10.17 - 26.10.17
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Незабываемый отдых.
Только вернулись с отдыха и решила коротко написать свои впечатления. Все предыдущие хорошие отзывы абсолютно верны. Согласна со всеми. Прекрасный отель, замечательное питание.Красивый пляж. Очень доброжелательные приветливые люди. Особо хочу отметить работу аниматоров- просто даже жалко их было иногда. Такое впечатление, что они вообще не уходят с работы. И при этом неизменные улыбки, хорошее настроение, готовы веселить вас 24 часа в сутки.
Единственный минус- неважная работа горничных. у нас дважды вообще не убирались в номере. На просьбу убрать постель- карточку забрала, а постель не сменила... ну и, разумеется, для такого уровня отеля отсутствие бесплатного интернета-это по меньшей мере странно. В отелях, которые гораздо ниже уровнем, интернет доступен отдыхающим, а тут такой казус((
Плюсы отеля
аниматоры
питание
территория
пляж
Минусы отеля
отсутствие интернета
Добавлено
29.10.17
16:07
(799 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:47 29.10.17
Уважаемый гость,
Благодарим вас за ваши идеи после вашего недавнего визита. Мы всегда ищем способы улучшения, и ваши комментарии имеют решающее значение для нашего будущего успеха
В Barceló мы знаем, что питание является важным аспектом общего отдыха наших гостей в наших отелях, поэтому наша команда шеф-поваров готовит для каждой услуги разнообразные деликатесы, чтобы удовлетворить все требования к диете и удовлетворить самые взыскательные вкусы, поэтому мы очень рады, что смогли удовлетворить ваши потребности.
Мы рады прочесть, что вам действительно понравилось наше непобедимое место, чтобы посетить чудеса каникул в Пунта-Кана и наш прекрасный пляж
Благодарим вас за очень приятные комплименты для нашей команды. Они ежедневно работают очень усердно, чтобы наши гости чувствовали себя в полной мере и всегда были полезными для нашего отеля. Мы обязательно передадим ваши комментарии похвалы всем, и мы уверены, что они с удовольствием узнают, что их усилия были оценены.
Еще раз спасибо за то, что вы сделали нам свой выбор и для ваших конструктивных критиков, мы с нетерпением ждем возможности снова служить вам и иметь возможность превзойти ваши ожидания в недалеком будущем.
С уважением,
Сэнди Пфейл.
Директор.
Добавить комментарий
Добавить комментарий