Приехали в отель во 2 раз, т.к. встречали тут в прошлом году Новый год и остались довольны. Заселение как всегда быстрое, номера без всяких проблем меняли тем, кого что-то не устраивало, но недовольные будут всегда, какой бы ни был отель. Мы к номерам с особым трепетом не относимся, была горячая вода, мягкая постель, в самом номере тепло) С едой особых проблем не было, правда изобилия не было, если сравнивать с новым годом. Видимо это связано с небольшим количеством людей, нас в отеле было 24 человека. Программа состояла из прохождения лабиринта, который усложнили и завезли лам. Вечером был глинтвейн у костра, и рождественская вечеринка. Единственное, что хочу заметить, если вы собираетесь в поездку с плохим настроением и в надежде, что все будут вас развлекать, то лучше посидеть дома. Нам все понравилось, повеселились от души, да и с гидом повезло, очень позитивный и отзывчивый человек, Диана, спасибо, ты супер) По отправлению домой, часть народа обосновалась в аквапарке, а другую часть, не придающих Миколайки), пригласили побродить по городку Лидзбарк-Варминьски. Домой вернулись полными позитива!!!

Спустя год снова решили приехать в Карниты. Только на Рождество, а не на Новый год. У нас в этот раз была гид Диана!!!! Замечательный человек. Она старалась исполнить любой каприз туристов и развлекала нас всех как могла все два дня, за что спасибо ей большое!!!!! Проходили лабиринт как в прошлом году, но было чувство, что как будто первый раз, так было весело.)) Вечером был глинтвейн у костра где дурачились, пели песни и водили хоровод.)) А потом дискотека. На территории отеля на улице появились тренажёры для тех кто любит заниматься спортом и во время отдыха. Летом думаю там будет вообще замечательно. Еда была в виде шведского стола. Единственным минусом отдыха было отношение персонала отеля во время обеда и ужина. Они делали вид, что не замечают как заканчивается еда на столе, и пока не подойдешь и за руку не подведёшь нового не приносили!!!! В прошлом году такого не было. А в общем, благодаря стараниям нашего гида Дианы и конечно же нашему отличному настрою, Рождество удалось на славу!!!!!

Хэллоуин в замке Карниты. Угораздило же меня собраться в эту поездку. Съездили с 28.10 на 29.10. Сам отель. Жили мы самом замке. Номера мебель старая. Не старинная, а именно старая. Все исправно, но очень уныло и не уютно. Первая мысль да, ладно мы здесь на одну ночь. В номере мебели как бы достаточно, но нет приглушенного света, это неудобно. Все сверху, все достаточно ярко. Телевизор большой, это плюс. Нет чайника с чайными принадлежностями, что уже как бы редкость. Особенно это важно потому, что рядом с отелем нет НИЧЕГО! Совсем! Ничегошечки! В отеле есть бар, как положено дорогой. Ванная очень тесная (номер 106). Свет очень тусклый. Причесаться и накраситься неудобно. В номере было очень холодно. Отопление дали только ночью на несколько часов. Утром было нормально, потому как за ночь номер прогрелся. Но, вечером. В, общем три оценка моя. Где-то в инете прочла одинокий отзыв, что этот отель используют как детский лагерь. Это очень похоже на правду. А раз так, то для лагеря условия размещения нормальные. Для отеля ниже среднего. Рядом корпус, где столовая. Там жили дети, что приехали на праздник. Не думаю, что там номера лучше, чем в замке. Корпус обычное строение. В отеле нет ничего, чем можно себя занять. Бильярдный стол (один), который в замке, был оккупирован детьми (понятно, в каком он состоянии). Есть бар, уже сказано. Маленький, без меню, цены наклеены на бутылки на стеллажах, как в магазе. Вокруг отеля есть, где погулять, но только в хорошую погоду. Нам не повезло. Есть озеро и лабиринт из туй кажется и всякие переходы, лазилки. Говорят, что летом там неплохо. Но, мы приехали на Хэллоуин. В турфирме сказали, что классно праздник организовывают. Праздник это отстой полный был. На ужине объявили, что праздник начнется на час раньше. Мы заранее по приезду выбрали костюмы, нарядились.и наряженные пришли к.цыганам.в Хэллоуин! К цыганскому табору! Хэллоуин и цыгане?!!! Я в другом мире живу что ли? Цыганские танцы, романс Мохнатый шмель и Хэллоуин. Романс Мохнатый шмель и дети.. Тьма детей! Человек сто! В костюмах, ждут праздника! У детей в глазах тоска! У взрослых, кстати, та же история! Хэллоуин это черти, ведьмы, вурдалаки и прочее! Это весело, это страшно, это прикольно!!! Это не романсы! Я себя почувствовала на сельской свадьбе лет эдак 30 назад. ОТСТОЙ! Народ стал рассказывать, что год назад тут действительно был классный праздник с польскими аниматорами! И они спустя год приехали, потому как понравилось. И они в шоке от того, что сейчас. Верю! Но, у меня нет желания узнавать, какой праздник здесь организуют через год! Сервис как бы неплохой, персонал приветливый, но тоже три за ужасную организацию праздника. Мы ехали только на праздник! Мы его не получили! Потеряно время, потеряны деньги. У меня чувство, что меня обманули! Питание в отличии от всего, что написано выше, очень хорошее. Вот здесь я получила удовольствие. Но, больше я сюда не поеду! Бонус к отзыву (для жителей и гостей Калининграда и области): Первый раз пишу отзыв о деятельности самой турфирмы. Но, такого безобразия за много лет путешествий я не встречала ни разу! Причем море негатива всего за сутки. Тур покупала у Арабеллы, организатор самой поездки Эксепт. На сайте и в программе указано время выезда 7.00. За день объявляют 5.50. В программе нет посещения торгового центра утром в первый день по дороге в отель. Но, мы заезжаем туда на час, потому как в отель еще рано. Кому нужен торговый центр по дороге на отдых? Вопрос! При этом гид не считает нужным объяснить, что сам отель находится в отдалении от цивилизации и нужно запастись хотя бы водой. Я купила воду в баре отеля в пять раз дороже, чем в магазине и не обеднела, но я так на протяжении всей поездки не поняла, что означала запись в программе тура, что сопровождение гида в поездке входит в стоимость. У нас это значило, что она ехала с нами в одном автобусе. Ведь в обязанности гида входит разъяснение, куда едем и что за место. Кстати, в 20-местном автобусе нас ехало 8 человек. Сразу насторожил такой ажиотаж. И не зря! Как я поняла, эта турфирма в Карниты возит школьников. Такие туристы как мы нужны, что бы окупить стоимость трансфера самого гида. И все! В договоре указано, что размещение TWIN. Это две кровати. Меня, взрослую женщину 44 года и моего сына 22 лет селят на двуспальную кровать. Есть разные кровати, эта узкая. Одну ночь пережили. Благо одну! Сын мой инвалид II группы. При покупке тура, я об этом предупредила. Не для того, что бы нас особенно любили, мне это не нужно. Но, если вдруг понадобится, что бы более терпимее отнеслись. Получилось наоборот нас терпели с трудом. При этом к гиду за всю поездку я обратилась всего дважды. Можно сказать, что я к ней не подходила вообще. Сам тур я приобрела из-за праздника Хэллоуин. Праздника не было! Написано выше. И у меня есть все основания думать, что таким образом сей праздник был организован именно Эксепт! Хозяин замкового комплекса тут явно ни при чем! Цыгане были наши, Калининградские! До праздника я подошла к гиду и попросила, что бы она нам взяла подтверждение от отеля, что мы в нем останавливались. Эти документы нужны для оформления визы в будущем. Всегда во всех поездках гидами это делается без просьб. Здесь мне был ответ Хорошо, завтра утром. Завтра утром ничего сделано не было! Так и уехали мы домой без нужных нам документов. По приезду обратилась с этой же просьбой к продавцу тура (Арабелле). Месяц! Мне рассказывали историю о том, что они делают мне подтверждение. Подтверждения нет! Второе мое обращение к гиду было уже перед самой границей по дороге домой. Сын попросил остановку в туалет. Как раз так получилось, что мы одну женщину в Бранево завезли в аптеку. Все ее спокойно ждали, никто не возмущался. Нас всего-то восемь человек. Мне в ответ на просьбу гидом было сказано скоро граница. Да, вот не скоро она минут 15 ехать. Когда в туалет хочешь, это много. При этом мы проехали заправку рядом с магазином Лидл, где есть бесплатный туалет. Мы ее пролетели мимо. Ни за что не поверю, что я знаю эту заправку, а гид и водитель нет. Когда подъехали к границе, я еще раз подошла к гиду. Мне ответ здесь нельзя, пройдем границу, тогда и в туалет сходите! Но, мой сын сидит уже с белым лицом, вцепившись в спинку кресла впереди. Он не может сам за себя постоять! Он глухой! Он очень плохо разговаривает! Здесь я за него! Это за что ему такая жуткая пытка туалетом?!! Ждем Минут 10. На ребенка смотреть больно. Загорелся зеленый сигнал. Подъехали на саму границу. Подошла девушка полька, сотрудник границы, обошла автобус. Когда открылись двери, я сразу встала и попросила девушку, что бы она помогла моему сыну. Она спросила у водителя, почему не организовали санитарную остановку до въезда на границу? Я ответила, что гид сказала, что там нельзя. На что полька сказала именно там и можно!, но я сейчас его паспорт первый посмотрю и помогу ему. ПОЧЕМУ я в таком вопросе ищу помощи у польских пограничников??? Проехав польскую границу, мы останавливаемся ради одной женщины для оформления такс фри и всем автобусом ее ждем! Почему в аптеку заехать можно? Почему такс фри оформить можно? Почему нельзя сделать санитарную остановку для моего сына? Это все безобразно! Это отвратительно! Мне все равно, если меня занесут в черный список после этого отзыва! Это Эксепт и Арабелла у меня теперь в Черном списке!

Встречала с друзьями новый год 2017 в замке. Днём учили танцевать полонез и предлагали выбрать костюм для новогодней ночи тем кто хотел. Угощения, развлечения в новогоднюю ночь всё было на высшем уровне. Даже поздравления нашего президента включили, хотя были не только русские, но и очень много поляков и немцев. Шампанское, фейерверк всё супер. И первого января устроили замечательный день. Сначала прохождение лабиринта. Все были в восторге, фото сессия в костюмах, а вечером глинтвейн у костра. Спасибо отелю за такой замечательный праздник!!!!