Были в этом отеле в августе 2023 года. Входит в сеть отелей джаз (Оренталь, Кристал, Алмаз). Отель не новый, но отмечу кухня в данном отеле на порядок выше, чем в остальных. Единственный минус -это интернет, Wi-fi, необходимо покупать симку египетскую, либо на респшн идти. Большой плюс этого отеля - это пляж и море, это восхитительно. В принципе пляж этих отелей один, самый удобный и ближе находится это джаз Ориенталь, плюс данного пляжа Алмас бей отсутствие волн и пологий вход, чистейшее море и комфортная погода на Мерса Матрухе. Много манго, фруктов, виноград вкусный, мороженное восхитительное. Пиццу, пасту очень вкусно готовят здесь. Основной контингент отдыхающих - итальянцы 95%, поляки и немного казахов. Есть магазины рядом, ночные клубы, кафе, алкомаркет. Алкоголь в отеле так себе местный, пиво Сахара неплохое и вино красное, водка араки так себе на любителя. Рекомендую сеть данных отелей.

Вот мы и посетили средиземноморское побережье Египта- Это СКАЗКА!!! отдыхали с 22.08.2023- 31.08.2023 Отель небольшой, уютный. Основные отдыхающие чехи и словаки, казахи 1/3 информация вся на чешском и английском. На русском только в конверте концепция отеля, получаешь её вместе с ключами. Территория чистая, сотрудники стараются. Вечером после ужина прогуляться минут 30 можно. Пройтись по территории и вдоль пляжа есть небольшой променад или до бара на пляже, кому что интересно. За территорию можно выйти только на 5 метров от отеля, охрана не позволит дальше пойти. 1-безопасность, 2-не куда идти тк кругом стройка (для кого-то это возможно важнейший момент, для нас - нет) Пляж - чистый, его убирают. Большой. Оборудованы индивидуальные зоны с лежаками. В каждую зону входят 3 магких лежака(стационарные, не переносные) , столик, мусорка пепельница. Переносные Сидячие, лежачие, детские можно наставить сколько надо вокруг своей зоны ВСЁ БЕСПЛАТНО! Полотенца с 7.00 нужно брать у "бичбоя" на пляже, он же увидит тебя бежит и спрашивает какое место ты хочешь занять, тащит сам полотенца, сметает песок, стелит полотенца)))) если он занят с кем то, куча полотенец лежит, берёшь и занимаешь какой хочешь. Места всегда есть. Вечером полотенца или отдать "бичбою", или оставить на лежаке, он все убирает. Полотенца в номер тащить не надо, и карточек никаких нет, все просто и удобно. Море ШИКАРНОЕ!!! Прозрачное, тёплое, ласковое!!!! Надо там побывать, словами передать невозможно. Волны были пару дней, жёлтый флаг висел. Зона купания определена отелем и ограждена буйками, если кто то зашёл или заплыл за пределы, наблюдатели тут же реагируют, свистят, чтобы человек вернулся в зону. Этот факт возможно кому-то не понравится, нам не мешало, да и зона большая. Бар на пляже, напитки алкогольные и без. Алкоголь качественный, пиво только в бутылках. Сок из пакетов, НЕ "ЮПИ "! Если заказываешь джин - тоник, то тебе его сделают со швепсом из бутылочки 0.33 и кусочек Лайма обязательно, а не водку со спрайтом намешают (сталкивались в других отелях). Так же чай, кофе, вода и всякие газировки. Кофе варят зерновой. Есть и растворимый сделаю его по просьбе, поумолчанию только из кофемашины. Активность : аквааэробика, йога, баскетбол, гигантский бильярд (играют футбольным мячом 😃). Музыка на пляже с 10 до 17, аниматоры целый день развлекаются отдыхающих, но только тех кто желает, ненавязчивые - молодцы! Повторюсь, с русским языком напряг, мало кто может понимать и пару фраз сказать) Детская площадка не сильно большая, но поиграть есть где. Качельки, лазалки, горки...детские аниматоры есть тк у нас маленькие детей нет, то мы сильно в развлечения не вникали. Видели как они берут детишек и развлекаются с ними пока родители ужинают, танцульки вечерние есть для детей. Для взрослых тоже есть ночные анимации, тематические вечера. Мы не любители таких мероприятий, но слышали. Ещё есть гигантские шахматы. Теннис платный. Есть игровая комната в отеле, там есть бильярд, пинпонк, детские развлекалочки, для рисования Оборудованы столики. Туалеты) Ресторан : еда очень вкусная, было сказано "посредственная" нет - не так. Говядина, курица, рыба всегда причём приготовлена всегда по разному за 9 дней нам ничего не приелось! Повара молодцы! Утка ещё запечённая была, индейка, все пальчики оближешь) Бифштексы, люля кебаб, фрикадельки то что из фарша. Для любителей шаурму и бургеры даже делали. Всё свежее и очень вкусное. Гарниры :картошка фри на завтрак, обед и ужин) Пюре, рис, Макароны(все в разном исполнении) , спагетти готовят всегда свежие при тебе с каким соусом(балоньезе, бешамель) хочешь как на обед, так и на ужин. Овощи запечённые, обжаренные, на пару с соусом и без. В общем можно перечислять долго, все очень вкусно, свежее никаких проблем с пищеварением не возникло. У меня муж очень привередливый к еде, ни разу не сказал,что что то не нравится или не вкусно, или надоело ))) для меня это показатель))) все отлично!!! Ресторан комфортный, чистый, мягкие кресла везде, места Оборудованы от двух человек до 6. Есть зоны кушать на улице с видом на бассейны и частично на море. Отель в принципе расположен так что море видно почти отовсюду. Фрукты всегда яблоко, финик, дыня. Да выбор небольшой, но есть, а не так что вообще нет фруктов. Сладости всякие безумно вкусные. В баре ресторана только безалкогольные напитки! АЛКОГОЛЬ ТОЛЬКО НА ПЛЯЖЕ! Пицца - отдельная тема! Божественная! Пекут её в печи, на углях! Интервал времени меняется от количества людей, два раза в день с 11:00 - 12.30 и с 16.00 - 17.30. Если много желающих могут и 2 часа печь. Повторюсь, все большие молодцы! Номера (то что видела) большие Оборудованы всем новым, техника вся новая(не Китай непонятный ) все известные бренды! Сейф в каждом номере в ходит в стоимость тура. Убирают хорошо. Нам регулярно делали фигурки всякие, приятно) Белье чистейшие, смена каждый день. Проживали в вилле всего на 4 номера, очень здорово! Особо хочется отметить шумоизоляцию, она отличная! За 9 лет путешествий бывали в разных отелях 5*, здесь лучше всего шумоизоляция - важно! Спацентр есть, платный. Сауна 10$ на одного, массаж 100$ за 4 сеанса за одного человека. Решепшен маленький, стоит пара диванчиков и несколько кресел. Интернет только на ресепшене. Мы решили этот вопрос через гида, купили симку 15$ =20 гб. Кому не принципиально можно обойтись и вайфаем, он нормально работает. В отеле нет никаких магазинов вообще, аптек, лавочек.... Это надо учесть. Но если что-то надо менеджеры на ресепшене организую поездку в маркет, аптеку, доктора. Везде ездят "гольфкары" - электрокары. При выезде проверяют номера. Некоторым предъявили претензии и заставили заплатить, кто-то стекло на столе разбил, кто-то штору порвал... Вроде все. Постаралась как можно развёрнутее описать. Хотели бы мы ещё раз поехать в этот отель, однозначно - ДА! Нам конечно очень повезло с ценой, теперь мы знаем что и за большие деньги МОЖНО ехать в этот отель!

Перед поездкой я долго искала отзывы на этот отель и регион Мерса Матрух в целом.. но так и не нашла. Но хотелось изведать это направление и на свой страх и риск я поехала одна. Причём я прилетела в этот отель одна из всего нашего самолёта(из Алматы))). На ресепшене когда меня привезли в отель никто не дал напиток(( Отель Jaz Almazino4* входит в комплекс состоящий из 5 отелей. 4-ре из них 5 звёздные.Так же на территории есть виллы для богатых местных египтян. Отель который находится на 2 линии это Jaz Tamerina 5*. Jaz Almazino4* находится не на второй а на 3 линии. Хотя в принципе дойти до Jaz Oriental5*(ближайший выход на пляж с него) можно за 7-10 минут а если доехать(возят на электромибиле) то и того быстрее. Территория отеля Jaz Almazino 4* очень маленькая. 1 корпус 3 х этажный(вид на деревья и небольшую полянку) и вид на дорогу и разные строения). С номера есть балкон(2 и 3 этаж полноценный балкон(на1 этаже он как бы тоже есть но без ограждения). Небольшой ресторан и бассейн(так же небольшой)вокруг которого стоят лежаки(их не очень много и почти всегда пустые) так как все ходят на море. Номер неплохой(достаточный для 2 х человек). В нем 2 кровати,2 тумбочки, телевизор(2 канала российских) и под ним стол с холодильником. Рядом полка для чемодана. НО нет шкафа! Металлическая палка с 6 вешалками которую закрывают шторки(за шторкой так же сейф) Воду в номер дают 1.5 литровую бутылку. Бар с напитками( в холодильнике) а так же чай, кофе, чипсы это уже платно. Кондиционер. Стол с 1 креслом. Туалетная комната(как входишь слева раковина и справа напротив унитаз(за дверью) Прямо душ(за шторкой). Лифта нет. Завтраки однообразные каждый день. Каши не варят. Омлет( с овощами и сыром).Яйца варёные, йогурты несколько видов( в упаковке(2 вида) и в глубоких тарелках 3-4 вида, нарезка сыров несколько видов, и нарезка колбасы(тоже несколько видов(но на вкус так себе). Есть рассольный сыр(типа брынзы). Зелень,нарезка помидоры, огурцы).Панкейки(на вкус так себе) и к ним варенье несколько видов и мёд. Булочки и кексы около 10 видов. Слоёный пирог (иногда свежий а если не сьели в этот день то он же лежит на след день). Голодными не останетесь но разнообразия нет((. Пюре картофельное на завтрак.. По понедельникам на ужин делают гриль на улице(мясо и рыбу(мясо жёсткое, рыба пересушена) и выносят на улицу на столы коктейли(алкогольные и безалкогольные). Рыба запечённая и жареная (филе)на обед и ужин каждый день.Так же курица и индейка(на мой вкус жестковаты). Мясо тоже было(не пробовала). Суп пюре 2 х видов на обед и ужин(2 раза был из морепродуктов за 10 дней). И овощные супы. Салаты египетские ( рядом с ними соусы). Фрукты(арбуз 2 вида(красный и жёлтый(вкусные) и 2 вида дыни(не сильно сладкие но не плохие)). Ананас порезанный, бананы, яблоки, мандарины дольками, слива(жесткая так же как и персики). Несколько раз давали креветки(при тебе жарят и дают в тарелку 2-3 шт). Паста с морепродуктами (пару раз). Разнообразие есть конечно каждый день на обед и ужин но небольшое(всё таки не 5 звёзд). Не советую сидеть в ресторане внутри. Там очень сильно дует кондиционер и я умудрилась заболеть(посидев там 2 дня). Потом кушала на улице.. На ресепшене тоже очень сильно дует кондиционер когда они его включают. Интернет только на ресепшен. И иногда на пляже бывает.. Часто глючит и отключается. Аптеки на этой огромной территории нет! Поэтому запасайтесь лекарствами!Мне пришлось воспользоваться страховкой так как необходимые лекарства закончились( при этом они минут 15 выясняли про мою страховку( и потом 5 минут осмотра). Но выдали лекарства!!)) Есть несколько магазинов(маркет возле Jaz Tamerina) и возле вилл маленькие магазинчики но цены там высокие). Так же на территории 5* отелей есть магазинчики но они по ценам рассчитаны на европейцев..(не дешёвые). Анимация вся на итальянском( и то на пляже и в таких отелях как Jaz Oriental, Jaz Almaza Bich и Jaz Cristal). На русскоязычных отдыхающих не рассчитана вообще так как 70% отдыхающих в отелях это итальянцы, 25% это сербы, поляки, чехи и словаки. И 5 % отдыхающие из Казахстана и России(россияне летят через Астану). Море и пляж это то из за чего туда можно ехать(песок на пляже чистый,мелкий светлый (но не белый)). В море тоже песок. Вход в море хороший по всей линии пляжа. Вот вода прохладная, бодрящая(как сказали гиды она не прогревается выше 25 градусов). Но море очень красивое!!! Прозрачное, чистое!! Есть волны(несколько первых дней было не оч комфортно заходить в море) и был жёлтый флаг на вышке. Огромное количество лежаков по всему пляжу(не надо утро рано занимать). Всегда найдёте место по душе. Есть беседки с подушками(но они платные). Что касается туроператора- это компания Селфи. Гиды вовсю рекомендуют экскурсии в Каир(100$ с человека, в Сиву 150$ с человека и в Александрию 100$ c человека). Цены высокие а альтернативы нет(как в Шарм эль шейхе где полно разных агенств) и есть выбор по цене. Есть экскурсия в город Мерса Матрух 60$ с человека(но они говорят сразу что там делать нечего что там живут бедуины и бла бла бла..)..У меня сложилось впечатление что они не хотят туда везти людей по иной причине.. а именно- они предлагали потом купить отдыхающим там то что людям нужно(сладости(варенье из оливок 0,2 л(5$) и варенье из каркаде 0,2 л(по 5 $), лекарства, оливковое масло(привезли бутыль 0,7L( а говорили что литр)- 15$ и привезти нам в отель(обещая при этом показать чеки а по факту потом никаких чеков не показывали). Потом то что куплено отдавали из машины одного из гидов в темноте.. Экскурсию в так называемый Оазис Сива не рекомендую от слова совсем!! Мало того что обещают забрать в 4 часа утра а приезжают почти в 5 так ещё и сама экскурсия высосана из пальца((. Сели мы в автобус и как потом выяснили людей из других отелей(тех кого забирали самыми первыми, забрали в 1 ночи (почему так долго ехали ? А потому что ждали охранника(на эксукурсии без охраны не выезжают(1 охранник с оружием должен быть в автобусе). Едем, экскурсовода нет.. гид спрашивает а что бы вы хотели узнать про Египет? Приехали в какую то забегаловку(типа кафе(магазина позавтракать тем что дали нам в отеле(коробка с сухим завтраком( 1 яблоко(булка с сыром(( кусок кекса(0,3 воды и пакетик сока) и это весь завтрак.. ни овощей ни яиц ни бутербродов). В туалете ни в раковине ни в унитазах воды нет.. Приехали на гору мёртвых.. походили по ней туда, сюда.. в земле дыри.. когда то там были могилы видимо (их разграбили)смотреть нечего и пошли в автобус. Потом повезли в храм Александра Македонского(по их словам). Тоже ни о чём.. строение из глины... походили и пошли в автобус.. Если бы был человек(экскурсовод) знающий историю то может быть всё было бы не так похо.. но увы затем повезди в купальню Клеопатры.. это арык с грязной водой..никто туда не полез))) далее были солёные озёра.. Да озёра настоящние и соли там рядом горы насыпаны(мы набрали немного в бутылки(для ножных ванн). Сама идея не плохая в них купаться но рядом нет душа куда можно зайти после воды солёной(очень солёной как в мёртвом море почти).Я не полезла в это солёное озеро). После озера повезли в отель где сказали можно будет помыться(долго искали свободный номер).. нашли .. вода ручейком и вонючая.. Там же и поели в этом отеле. Потом сафари на джипах( джипы без кондиционера) 2 часа прыгали по пустыне( я не любитель экстрима поэтому на джипах не поехала).. ну вот и вся экскурсия за 150$)) Когда мы прилетели очень долго проходили таможню так как там всего 2 человека сидели на проверке документов и это было очень и олчень долго(((. Мы целый час ждали ещё людей в автобусе .. к тому же там строили новую дорогу(на всем пути от аэропорта до отеля) и время поездки с аэропорта до отеля составило 2 часа.. обратно дорога уже была лучше и мы доехали быстрее.. 1ч 30 минут примерно.. в будущем будет ещё быстрее добираться с аэропорта в отели. Аэропорт новый.. раньше там был военный аэропорт. Гостиницы нет для пилотов и стюардесс. Самолёты прилетают например с Астаны, высаживают отдыхающих, и через 1,5 часа летят обратно забирая тех кто возвращается домой в Алмату. Или наоборот привозят тех кто прилетел с Алматы а забирают тех кто летит в Астану.В аэропорту кофе растворимый, дьюти фри нет. Ещё халву продают очень дорогую и соки в пакетиках. При вылете обратно домой нас в аэропорту 2 раза руками обыскивали, заставили разуться (не очень приятно(хотя там стоит аппарта для этого (который не работает). Поеду ли я туда ещё.. если да то только в Jaz Cristal(лучший в этой сети отелей).

Для детей ничего нет. Детский клуб и вся анимация только для итальянцев, так как турфирма, которая работает с ними наняла самостоятельно аниматоров. Многие зоны для нас, как и представителей других стран закрыты. Со столиков выгоняют и с первой лини. Моря. Еда нормальная в целом. Алкоголь египетский, то есть не очень. Море, климат, пляж - супер. Номера, уборка - ОК. Одним словом, в этот отель не вернёмся. Впервые почувствовали разделение по национальному признаку. Итальянцам все, остальным, что осталось.

Рассматривали Египет, т.к. Турция была закрыта для Россиян. А Египет после всех известных печальных событий в первый раз решились приоткрыть свои двери для Россиян. Но в Египет Российские самолеты прилетали только в Каир, а оттуда до Хургады и других популярных туристических городов Египта ехать от 8 до 12 ч. на автобусе, т.к. очень много по дороге блок постов и автобус сопровождает полиция, которая едет с установленным скоростным режимом. Мы летали с маленьким ребенком (2 года), он бы в автобусе не выдержал 8 часов, но избежать этого нам не удалось.....В итоге прошерстив интернет, наткнулись на регион Марса-Матрух, который омывается Средиземным морем, а не Красным как все привыкли в Египте. По прилету в Каир, нас встретил небольшой автобус, вместе с нами в отель ехало еще 2 пары. Добирались 5 часов от аэропорта до отеля, тур агент обещала 3 часа, но почитав отзывы я знала, что время растянется. В отель приехали уже вечером. Пригласили покушать и заселил в номер. Отель: Это целая сеть отелей, которая идет друг за другом. Точно даже не могли определить сколько их всего. Потому что только наш отель был в рабочем состоянии. Остальные были закрыты, и вовсю шел ремонт на самой дальней территории. Территория очень чистая, за всем постоянно ухаживают и чистят. Номера : Мы жили на первом этаже. Очень просторные номера, небольшая терраса выходил на соседний отель и сад, по вечерам было очень тихо и спокойно. А теперь ШОК: Выйдя утром из своего номера на завтрак мы поняли, что в отеле наберется от силы человек 20 отдыхающих )))). Было ощущение, что отель принадлежит только нам. Никаких очередей в ресторане, пустые бассейны, за время прибывания в отеле бармены и сотрудники знают тебя не только в лицо, но и по имени, уже не успев дойти до бара тебя ждет твой любимый напиток,а для ребенка какая-то сладость. Это очень подкупает. На пляже огромное кол-во лежаков. Цвет воды непередаваемый. Но первые несколько дней были волны, ребенок боялся купаться .Еще стоит отметить температуру. В это же время наши знакомые отдыхали в Хургаде, у них температура днем доходила до +38, у нас была комфортная +26-+30. Но минусы конечно тоже имеются: 1. За счет того, что наполняемость отеля была очень маленькая не было никакой анимации, воообще.... На территории была детская комната, куда можно было придти и немного самим поразвлекать ребенка. То есть по большому счету после ужина делать было нечего. 2. Так же как мы позднее узнали, данный отель пользуется большой популярностью у местных каирцев. И начиная с четверга они приезжали в отель на выходные. Было даже пару дней,что их было очень много, после нескольких дней тишины и простора их приезд был конечно не привычен, появились даже небольшие очереди в ресторане. 3. За счет маленькой заполняемости не очень большой выбор блюд. Но все было очень вкусно. Каждый день было 2 вида супа(очень вкусные), несколько видов рыбы, мясо, довольно часто давали крабов,кальмары, креветки очень вкусные десерты, множество закусок и вкусные фрукты. 4. За территорию отеля некуда сходить. Под конец отдыха узнали, что есть небольшой магазин, у нас как раз кончились подгузники. 5. Никаких горок в бассейне нет, даже в детском бассейне нет никакого зонтика для защиты от солнца

А теперь по порядку! Уральские авиалинии перенесли вылет с 17.09.21 на 20.09.21.Дни отпуска были в запасе (не приятно! но и не критично) Полет нормально. В аэропорту Каира встречали с табличкой с нашими фамилиями. Гид от НеферТур(встречающая сторона) сопроводил до выхода на посадку в микроавтобус(у нас был оплаченный трансфер). Дорога до отеля заняла 5 часов(по отзывам других туристов было и больше) По приезду в отель выяснилось что наш отель Jaz Tamerina (вторая линия) закрыт.Из 4-х отелей работают только 2. Нас поселили в отель Jaz Almaza(первая линия, класс выше! ) Всё Ok?! Ok! Номер на втором этаже, вид на сад. Номер большой с диванчиками, сейф, кондиционер,балкон с мебелью. Сантехника в норме. Все не новое, но в приличном виде и в рабочем состоянии. Уборка хорошо. Питание отличное, всегда было и мясо и фрукты. Бармены во всех барах приветливы. Самое главное здесь это волшебное море с бирюзовый водой и огромная пляжная полоса с мягким и чистым песком.Беседовали со многими, все в восторге от моря! Быстро прошёл недельный отпуск. За день до выезда принесли в номер письмо от НеферТур с уведомлением о времени подачи трансфера. Всё по выезду было чётко. Накануне заказали и получили при выселение ланч боксы. Нам они полагались т. к мы уезжали в ночь. До свидания Jaz Almaza! Так же трансфер 5 часов с тех. остановкой. Вылет по времени. Вернулись бы сюда это точно!

Когда выбирали отель и регион - я даже представить себе не могла что там будет именно так как на фотографиях в интернете. Это как раз тогда когда ожидания и реальность совпали. Про регион мерса матрух даже никогда не слышала ранее, так как привыкли отдыхать в шарме и хургаде. Остановились на этом регионе так как рейс через каир, трансфер до матруха 4 часа до шарма или хургады 9, поэтому выбрали матрух. Со всего самолета нас было 5 человек, остальные поехали в шарм/хургаду. Везли нас на микроавтобусе с сопровождением полиции, доехали за 4 часа от аэропорта Каира. Отель превзошел ожидания. Территория большая красивая ухоженная. Чистят постоянно. Вечером когда закрывается бассейн -сотрудники отеля практически"вылизывают" зону бассейна, поэтому на утро чистота идеальная. На побережье подряд стоят 3 отеля JAZ они принадлежат одному хозяину. Мы прогулялись до всех отели - в любой можно ехать смело, все три отеля качественные. Наш отель JAZ ALMAZA BEACH RESORT 5 более живой, остальные два спокойные. Те кто хотел развлечений приходили к нам. Номера убирают каждый день, уборка идеальная. 1 сотрудник я так поняла прикреплен за этажем, мы жили на третьем этаже, начиная с 9 утра один и тот же уборщик каждый день убирал все номера по очереди. Очень приятный, абсолютно не привязчивый парень. Питание, напитки хорошего качества. Выбор большой очень. Всегда что то новенькое, но есть небольшой минусик (даже минусом назвать это не могу). В связи с корновирусом еду накладываешь не сам а официант который стоит рядом со столом (здесь плюс кстати в том что нет беспорядка на столах который устраивают наши соотечественники ковыряя все тарелки одной и той же ложкой), и накладывают они маленькими порциями, так как я ездила с двумя детьми - и накладывала еду сама для своих детей в 3 тарелки , то прям приходилось стоять и "выпрашивать" положите пож еще, но это даже не минус отеля, это реальность которую мы имеем благодаря короновирусу Аннимация в отеле присутствует, 8 -10 человек в течении дня занимаются отдыхающими , вечером программа для детей и взросых МОРЕ - это отдельная тема. Такого моря поверьте вы не найдете нигде больше. И если даже и есть в отеле какие то небольшие минусики - они сглаживаются таким бесподобным морем. Все что на фото - бирюзовое море, чистейший белый песок - это все вы получите в реальности. Находясь в отпуске я выставляла фото - меня завалили вопросами вы где? на мальдивах? - я отвечала "нет" но мне никто не верил, что такое море может быть в египте. Отель супер, мы много где отдыхали. Я не люблю возвращаться в те же отели в те же места, НО мерса матрух - это места куда я хочу обязательно еще вернуться.

Отдыхали с ребёнком 9лет. Итак все по порядку. Дорога: В нашем аэропорту открылось вкусное кафе, бургеры 650, фри или по деревенски 200, нагетсы 200, пиво 350. Порции огромные. Полноценный обед.  По прилету приятно порадовало то, что Анекс тур нас встретил с перекусом, в который входило 2 булочки Колбаса и сыр, мини пирожное, сок,  бутылка воды. Дорога заняла почти 6 часов,  пробки на выезде,  1 остановка примерно через 2 часа у комплекса в нем туалет, закусочная, магазины с пляжными товарами. Трансфер был небольшим, с отличным водителем , очень приятным гидом Фади , охранником. Также сопровождала полиция. Отель: Т.к мы поздно приехали и опоздали на ужин, наш отдельный гид Амр позаботился о нас и заказал нам ужин в номер, за что огромное ему спасибо.  Это были сендвичи и яблоки. Номер большой, комфортный у каждого номера есть балкон. Кровати удобные. В ванной есть косметика : гель для душа, шампунь,кондиционер для волос,  лосьон для тела. Розетки в номере со стандартным разъёмом (220) За чистотой нашего номера следил Мухамед , у него золотые руки, он творил чудо из полотенец! Слон, крокодил, лебеди! Огромная благодарность ему! Очень порядочный и приветливый человек. Мой ребёнок был в восторге! Территория зелёная, красивая, бассейны очень чистые у бассейна работают спасатели!  Есть 2 бара на пляже и бассейне, коктейли очень вкусные везде , но не могу не отметить 2х барменов Ахмед (тот что повыше) и Мухамед, мы попадали на них, эти ребята работают на бассейнеи делали нам коктейли по нашим предпочтениям. Хотя ещё раз повторюсь, по всей территории отеля ребята дружелюбные и везде сделают вам вкусный коктейль.  При отеле есть spa  цена детский 40$, взрослый 80$. SPA можно оплатить картой visa или  Mastercard, я платила альфа банк, курс по карте был по 78руб, выгоднее платить наличными деньгами.  Программы масажа по 50мин, разные на ваш выбор.  Анимации в нашем отеле не было, я только рада, отдыхала от шума, полный релакс. Кому-то возможно будет скучно и не хватать. Можно сходить на территорию соседнего отеля. По всей территории очень дружелюбный персонал, все очень приятные и в любом вопросе помогут. Если вы блондинка будте готовы к тому, что многие попросят сделать с вами фотографию. Еда: прекрасная  всё очень вкусное. Голодными не будете. Морепродукты также входили в меню, каждый вечер гриль, местные сладости, фрукты,рыба, суп каждый день разный. Ребята что там работают от души хотят вас накормить!  Отель полностью ориентирован на комфорт гостей.  Море изумительно. Фото не передаёт всей красоты этого места.   Утром в 9 встреча с гидом. Амр оказался очень приятный человек. Все вопросы которые возникли решал он, всегда 24/7 на связи.  Также у него можно купить экскурсии: Обзорная Мерса матрух,  Александрия, Каир 220$. Т.к дорога может занять 6 часов, предлагают тур с ночёвкой.  Мы купили Каир, тур с ночёвкой на корабле Adonis Nile.  (Другого размещения нет) Если вы приехали из любого отеля Мерса Матрух,  это будет жёстко. Номер, ещё хоть как то убран, остальное ужас, грязный, старый корабль. Особенно ресторан. Просто опасно находится в этом месте, он либо утонет, либо вы что-то подхватите. Вай фай отсутствует. Напитки все платные, кроме 1й бутылки воды на человека. Бутылка вина стоит тут 35$, бутылка пива 100 египетских фунтов.  Уважаемый Анекстур, срочно СМЕНИТЕ отель проживания для ваших туристов. Это АД.  Персонал на корабле был вежлив и приветливый, остальное просто ужас. Кстати вид из каюты на тюрьму))) Хол прокуреный страшно! Экскурсия в Каир отличная , а сопровождал  нас туда Самэх, а также был нашим гидом в Музее и провел всю экскурсию , несколько остановок за покупками, если умеете торговаться, уедете с отличными сувенирами. Музей (там магниты по 500руб) не берите там, на пирамидах вы купите за 5$ 15шт. А за 10$ большой набор.  Ещё будет остановка с духами, маслами, финики (в 1м месте) и остановка картин с папирусной бумагой. Из минусов.1) За неделю проживания в almaza !3 человека из персонала пытались поцеловать меня, считаю это не допустимо к постояльцам. Думаю стоит провести серьезную беседу с работниками. 2)Платный мини бар в номере. 3)Отсутствие тапочек (купить нельзя), зубной пасты и щёток. 4) интернет все время надо регистрироваться заново.  Хороший на ресепшене, бассейн,  пляж. В номере и главном ресторане нет.  5)При выселение сказали , что в номере моих родителей пропали чипсы. Хотя они не пользовались минибаром. Обязательно сверяйте по списку, что должно быть в мини баре!С вас потом снимут деньги, за то что вы не брали! Разбираться не стали т.к ждал трансфер.  Будте осторожны! Остался не приятный осадок.

Приехала с мужем , мне все очень понравилось .Я заказывала личный трансфер от Анекс Тур . От Каира это получается 5 часов . Если будите брать обычный трансфер то будет дольше. Приехала в отель встретил администратор взял наши чемоданы занес в номер , номер понравился очень просторный с видом на море. Уборку делали ежедневно очень старались . Еды было предостаточно и на завтрак,обед,и ужин. Море потрясающее заход в море песок, вода чистейшая лазурного цвета. Отель мне очень понравился .Я сюда вернусь еще раз. Этот отель для спокойного отдыха ,кто любит тусовки дискотеки ,алкоголь тогда лучше ехать в Шарм или Хургаду. Насчет экскурсии можно поехать в Каир или Александрию . От Анекс тур гид мне не понравился . Я заказывала экскурсии у другого гида .

Отвратительное поведение сотрудников отеля. Началось все с консьержа. Принёс чемодан и беспородно зашёл в середину номера и начал требовать чаевые, в этот момент я кормила младшего ребёнка грудью. На просьбу выйти с номера он не реагировал, ТРЕБУЯ деньги. В номере отсутствовали халаты, тапочки, зубные щетки. На 4 день они решили их дать, после того как разместили отзыв в инете. Но при условии, что мы удалим его 🤦🏻‍♀️ И дали застиранные до дыр. У нас был пакет All inclusive, в стоимость входили мороженое, орешки и т.д. Но ничего этого так и не дали, ссылаясь на то что сломался аппарат и все кончилось. Хочу заметить, что в наши даты отель был заселён только на 20%. Когда вы заедете в отель у вас 2 дня не будет работать интернет, включат вам его только на 3 день, ссылаясь на провайдера. Но на самом деле они сами его не подключают, чтобы вы купили их сим карту. Выше указанное поведение персонала не будет меняться до тех пор пока вы всем не дадите чаевых от консьержа до уборщиков номера и бармена в снэк барах. Пляж у берега каменистый, можно очень легко сломать ноги, т.к. огромные камни. Питание в главном ресторане однообразное, каждый день будет одно и тоже, за исключением 2 дней в недели, в эти дни заезжают новые гости. Если вы придете не к открытию ресторана, а хотя бы к середине, то будет кушать в обществе персонала всего отеля. Да да, персонал питается в том же ресторане и в тоже время 🤬. И накладывать вам будут так, будто отрывают от себя кусок мяса и с такой физиономией (приложила фото сотрудника ресторана, которого лучше обходить стороной. Совершенно не адекватный) что аппетит пропадёт. Детей лучше держать подальше от аниматоров, т.к. они не выбирают выражения, а также девушки курят перед детьми. Это касается аниматоров Fuul concept вроде назывались. Настоятельно не рекомендую данный отель для отдыха!!!

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле детские кроватки (манеж), аптека на территории и предусмотрены ли комплименты именинникам?

Здравствуйте, подскажите есть ли комары при отеле, если да, то обрабатывают их?

Добрый день! Скажите, есть ли русскоязычные каналы по ТВ?

Dear Colleagues, good day, Pls advise full address your hotel is located including coordinates or link to the map because we plan to book a room in your hotel for our clients but we can't find your hotel on the google-map. Pls also advise your web-site. Awaiting yours soonest possible. Thanks a lot

Здравствуйте, есть ли возможность бронирования номера на 1 этаже. Интересует выход с номера не через холл. Как обстоят дела с Интернетом? есть ли на территории отеля вай фай.

Скажите имеются ли горки в данном отеле ?

Добрый день! Подскажите пожалуйста , Вы предоставляете средства личной гигиены ( гельдля душа, мыло, шампунь ), халаты и тапочки или все нужно брать с собой. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, подскажите пожалуйста, какие есть программы для детей. Благодарю.

Добрый день! Купил тур в Ваш отель так как он очень мне понравился и надеюсь там провести свой небольшой отпуск. Возник маленький вопрос, а можно у Вас в отеле купить SIM карточку мобильного оператора vodafone?Ну и конечно сколько это будит стоить ?

Кира, подскажите, пожалуйста, какие тур операторы работают с Вашим отелем?