Vacation as a With family in
July 2015
- Do not recommend the hotel
01.07.15 - 14.07.15
3.3
4 accommodation
2 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхала в отеле Эфталия Марин с 01 по 14 июля 2015 года...
Отдыхала в отеле Эфталия Марин с 01 по 14 июля 2015 года. Первоначальное впечатление при заселении хорошее,в отеле красивый интерьер у нас с семьей был хороший двухкомнатный номер. Пляж , бассейны -все хорошо.Но хорошее впечатление прошло после того, как обслуживающий персонал просто игнорировал простые просьбы- типа замены полотенец, замены постельного белья! За все время отдыха нам ни разу не поменяли постель, а про полотенца вообще забыли, а когда мы сами попросили нам вместо 10 полотенец дали только 4, нас было 5 человек!Таким образом полотенца тоже поменяли только два раза/Анимации на русском языке не было,отельного гида,который ознакамливает с услугами в отеле не было тоже! Уборка номера ужасная! Постоянно не докладывают мыло,шампуни и даже туалетную бумагу/На ресепшене все сваливают на менеджера, а его как вы понимаете постоянно нет!Кухня не плохая.Единственное хорошее впечатление оставили ребята в ювелирном магазине при отеле- Севинж,Паша,Наваль им большое спасибо за хорошее отношение!
Advantages
+интерьер+кухня+ювелирный магазин+
Disadvantages
-обслуживание-сервис-грязный пляж-
Added
16.07.15
20:17
(1 010 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment