Vincci Safira Palms 4*

Не будем подробно писать о задержке рейса Пегаса на 11 часов...Начнем с заселения. Приехали в отель в 4.00 утра. Заселили быстро , дали 2 номера на 3 этаже с видом на дорогу и ишака. С утра попросили заменить номер. Заменили без проблем , с видом на море и бассейн. Презент- 10$ по нашей инициативе. Номера просторные, чистые, лично у нас убирали через день. Территория не большая, но достаточно ухоженная. Бассейн отличный. Чистый. Бары и ресторан расположены очень удобно и все было бы хорошо если бы не одно большое НО....Работал только бар у бассейна и в лобби. В барах просто огромные очереди, днем у бассейна, вечером в лобби. Насчитывали до 50 человек в очереди. Было много возмущений и конфликтов. Бармены давали по 1-2 бокала в одни руки. Доходило до того, что взяв бокал рома, заставляли стоять за соком еще раз всю очередь. Замечания и жалобы гиду Артуру никаких результатов не приносили.

СТОЛОВАЯ-это отдельная тема. Первые дни отдыха народа в отеле было мало, очередей не было. Если приходишь на завтрак после 8.00, то поесть вам практически не удастся, потому что у повара заканчивались яйца и тесто для блинов или повара просто не было. Колбасу и сыр после 8.00 не пополняли. В титанах для воды была холодная вода. Не раз уходили голодными. Ситуация немного поменялась после массового обращения отдыхающих к администрации отеля и выдвижению требований к гиду Пегаса. К 05.06. отель был заполнен почти на 100%. Повара и официанты стали оставаться, но появились огромные очереди , а также нехватка посуды, чистых свободных столов, отсутствие пополнения и замены горячих и холодных блюд не доставляло радости и удовлетворения от полноценного отдыха. Автоматы с соком и кофе в столовой работали несколько раз за 19 дней. Из фруктов арбузы и дыни в доступе, абрикосы, персики и сливы ни разу не повезло взять. Качество приготовления еды плохое, жарят на очень горелом масле, рис и картошка много раз были сыроваты, в гуляше с мясом была печенка, просто смешивали и сливали остатки. Овощи как трава. Супы всегда острые, а что не острые совершенно не вкусные. Очень сложно было накормить ребенка вкусной и здоровой едой. И напоить тоже. Пили воду в столовой, т.к. соков нет, для взрослых вино и пиво опять с огромной очередью. Из бара в лобби запрещалось выносить напитки. Опять же наблюдаешь за конфликтами и возмущениями на протяжении всего отдыха.

Пляж конечно непривычно грязный. Понятно что терпимо, но для кого то это принципиально. Действительно вонючие водоросли которые все дни пытались убрать, экскременты животных были их никто не убирал.

Аниматоры единственные старались из всех. Доброжелательные и заводные, они проводили игры и конкурсы. Детское вечернее мини диско хорошее. Конечно дневных тематических занятий для детей не было, но поиграть в мини клуб всегда можно прийти с ребенком.

При выезде из отеля 16 июня наблюдали большую группу возмущенных туристов с претензией к гиду по сервису и питанию в отеле….

Хочу заметить, что большинство положительных отзывов основано на минимальной стоимости тура (15-20)т.р. Не смотря ни на что , все это не помешало нам отдохнуть ОТЛИЧНО. Оставшимся в отеле желаем хорошего отдыха и очень надеемся, что вам повезет больше чем нам!!!