Vacation as a With colleagues in
February 2018
- Do not recommend the hotel
28.02.18 - 01.03.18
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
Отвратительный персонал! Заводят в заблуждение!
Ну хотелось бы подчеркнуть хамство администраторов. Ну во первых: "добрый день" или "добрый вечер" слышали через раз, что очень не приятно. Про доброе утро вообще молчу...
Ситуация была следующая и очень не приятная. Вечером после работа (а были там в командировке) мы с коллегами решили пойти в клуб который находится в этом же здании. Администратор нам сказала что для нас будет действовать скидка, и сказала что достаточно взять карточку ключ для входа, и что мол вход будет без платен. В итоге мы пошли с карточкой ключом в клуб, на что нам ответили что этот ключ не является основанием для бесплатного входа, и нам пришлось в виду своей лени заплатить за вход... очень не приятная ситуация получилась... После клуба мы подошли к администратору с претензией, почему мол сразу не сказали что нужна карточка гостя? на что администратор начала нас убеждать в том что она сказала нужно брать карточку гостя.... т.е. два человека стоят и врут! Очень Очень не приятно! Самое не приятное она начала кричать!!!! представляете кричать!!!! это в каком отеле допустимо???
Ни когда не связывайтесь с этим отелем если будете в рабочим визитом!!!
Прошло почти 2 месяца, а они документы прислать не могут!!!
Ни кому не по рекомендую данный отель!!
Advantages
средние номера
Disadvantages
хамский персонал
Added
25.04.18
14:14
(1 259 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment